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LES NEWSLETTERS
Newsletter - n°447
14 AVRIL 2025
Cegos déploie Moodle Workplace : L'évolutivité au service de la formation internationale

Le Digital Studio de Cegos Portugal a orchestré la migration vers Moodle Workplace pour répondre aux enjeux du groupe à l'échelle mondiale. Lídia Fernandes et Nuno Moreira, nous dévoilent les coulisses de cette transformation digitale menée en collaboration avec Edunao, partenaire technologique clé du projet. Cette évolution concerne aujourd'hui 55 000 utilisateurs actifs, avec une attention particulière portée à la personnalisation des parcours d'apprentissage.

Pipetage de précision : comment le Digital Learning change la donne en laboratoire

Avec l'application PipetteCoach™, Gilson transforme une technique manuelle exigeante en levier pédagogique numérique. Pour Mikael Amsellem, Executive Director de l’entreprise, il ne s'agit pas seulement d'améliorer un geste, mais de réconcilier rigueur scientifique et autonomie apprenante dans un contexte de formation souvent contraint. Une réponse concrète aux attentes des enseignants, des laboratoires… et des étudiants.

Vos formations sont-elles aussi performantes que vous le croyez ?

Former, oui. Mais à quoi ? Avec quels effets réels ? Une étude menée par KLARA et Féfaur interroge la capacité des dispositifs de formation à faire levier sur la performance organisationnelle. Productivité, savoir-faire, transformation du travail : derrière les grandes intentions, des pratiques parfois en décalage. Premiers enseignements avant le webinaire du 29 avril qui se propose de confronter la réalité des entreprises, notamment Renault, au miroir des chiffres.

Global Mindset : quand Thales transforme un conflit interculturel en opportunité d'apprentissage

Un conflit entre ingénieurs français et roumains a donné naissance à un programme ambitieux qui redéfinit la collaboration internationale chez Thales. Un modèle d’interculturalité pour toute organisation confrontée aux défis de la mondialisation ? Au passage, un rôle en or pour la formation ! Passe en revue avec Hector Daniel Hernandez, Responsable Opérations et Projets Talent et Culture chez Thales, à l'origine de cette initiative inspirante.

Compétences et IA : les responsables formation au cœur d’une transition à organiser

Depuis 2022, le sujet de l’IA s’installe durablement dans les entreprises françaises. Si certaines d’entre elles ont déjà engagé des démarches concrètes, beaucoup s’interrogent encore sur les conséquences à venir en matière de gestion des compétences. Pour les responsables de la formation professionnelle, les enjeux sont organisationnels, humains et techniques. Les études récentes, dont celle menée par l’Institut de l’Entreprise et McKinsey, éclairent les transformations en cours et les marges de manœuvre dont disposent les entreprises pour y faire face.

Newsletter - n°446
7 AVRIL 2025
Gagnez du temps et de l’efficacité dans votre pilotage des compétences avec un MCS

Les entreprises ont bien intégré que la micro-certification est une solution efficace pour piloter les compétences opérationnelles des collaborateurs, mais elles sont confrontées aujourd’hui à un problème de simplicité et de rapidité de traitement de ces processus. Retour sur les étapes et les points de friction potentiels des processus de certification.

 

Les départements formation-RH incités au choix du « Made in France / in Europe »

Les départements formation-RH peuvent s’en inquiéter : les solutions RH ou les plateformes et les outils numériques de formation utilisés dans les entreprises françaises / européennes proviennent le plus souvent de leaders américains ou asiatiques. Un choix loin d’être neutre, car l'omniprésence de ces solutions soulève des interrogations cruciales sur la conformité réglementaire, la souveraineté numérique et l’indépendance technologique. Performantes pour la plupart (on n'en doute pas), ces plateformes pourraient toutefois avantageusement être remplacées par des alternatives européennes crédibles. Argumentation…

SKEMA repense sa stratégie pédagogique grâce à l’IA

Nathalie Hector (directrice Innovation et Learner Experience, SKEMA Business School) revient sur les ambitions d’un projet Lauréat des Trophées du Digital Learning 2025 : l’AI Assistant, un outil numérique conçu pour accompagner les étudiants dans un usage éthique et stratégique de l’intelligence artificielle. Intégré à l’environnement d’apprentissage de l’école, ce dispositif favorise l’autonomie, stimule l’esprit critique et participe à une redéfinition en profondeur des pratiques pédagogiques. Entre personnalisation des parcours, co-construction avec les étudiants et articulation avec les enjeux d’employabilité, cet assistant intelligent illustre un tournant assumé vers une pédagogie augmentée, ancrée dans les besoins réels des apprenants.

« Parle comme un agent du service client empathique » : quand l’audio IA s’invite dans la formation professionnelle

Dans une salle de formation d’un grand groupe du CAC 40, les apprenants viennent tout juste de terminer un atelier de simulation. Ils ont interagi avec un agent vocal, dont la voix parfaitement fluide et chaleureuse a trompé tout le monde : « Je pensais parler à un formateur à distance », s’étonne l’un d’eux. Il s’agissait en réalité d’un modèle audio d’IA nouvelle génération, fondé sur GPT-4o. Science-fiction ? Pas vraiment !

Maîtrise du français au travail : une compétence encore trop négligée

À l’occasion d’un webinaire organisé par Frello, les résultats d’une étude menée par Féfaur ont permis de mettre en lumière l’impact méconnu des lacunes en langue française dans les entreprises. Entre enjeux opérationnels, performance des formations et développement humain, la question de la maîtrise du français mérite une attention nouvelle de la part des responsables formation.

Newsletter - n°445
31 MARS 2025
Tutorat augmenté : quand l'IA aide les formateurs à redessiner l'accompagnement pédagogique

On ne cesse de mettre en avant la puissance des « IA génératives » dans la conception de ressources pédagogiques, à travers nombre d’outils qui permettent de reformuler et de structurer un contenu, de générer des images, de rédiger des textes… ChatGPT, Gamma, Nolej, DALL·E ou Canva, pour ne citer qu’eux, ainsi que des outils auteurs comme Articulate ou Genially… Certes, autant d’outils précieux pour aider les formateurs à concevoir leurs formations. Mais qu’en est-il de leur mission de tuteur ? comment l’IA peut-elle rendre le tutorat plus pertinent et performant ?

Des formations pour satisfaire les salariés ou développer leur performance ? (Les deux !)

Quel responsable de formation n'a pas un jour reçu pareil message : « Le stage que nous venons de financer pour l'équipe commerciale était-il vraiment utile ? » La question de l'impact hante les responsables de formation comme un fantôme qui n'aurait jamais trouvé le repos. Dans une récente conférence organisée par Docebo et Féfaur, un état des lieux sans concession sur cette problématique a été dressé. La plupart des entreprises françaises, bien que matures dans leur stratégie de formation, limitent trop souvent encore leur évaluation au seul niveau de la satisfaction.

Le tout et les parties : montée en puissance de l’architecture de formation multimodale

L’époque ne manquant pas de défis majeurs pour la formation (transformation numérique, environnementale, crise sanitaire…), la concurrence de nouveaux acteurs et solutions numériques s’intensifiant, les départements L&D (Learning & Development) opèrent un virage stratégique : leur proposition de valeur passera par la mise en place d’une nouvelle fonction incontournable : les architectes de parcours de formation multimodaux.

Digital learning : les neuf pièges qui ruinent un projet avant même son lancement

Chaque année, des entreprises investissent des dizaines de milliers d'euros dans des projets de digital learning qui échouent avant d'avoir livré la moindre valeur. Manque de vision, absence de gouvernance, périmètre flou les fournisseurs eux-mêmes pointent du doigt ces défaillances récurrentes du côté des clients. La Grande Enquête du Digital Learning by Féfaur x Innovative Learning lève le voile sur ces causes d'échec et sur les responsabilités des directions formation.

L'OPCO EP à la croisée des chemins : entre consolidation attendue et défis persistants

Face à des vagues successives de réformes, l'Opérateur de compétences des entreprises de proximité (OPCO EP) peine encore à atteindre sa vitesse de croisière, cinq ans après sa création en 2019. Si l'organisme a su relever le défi de l'apprentissage dans un contexte de croissance exceptionnelle, la Cour des comptes pointe du doigt diverses zones d'ombre dans un rapport brûlant : des dépenses de conseil excessives, des entorses graves aux règles de la commande publique, une transformation inachevée. Plongée dans les coulisses d'un opérateur sous pression, à l'heure des choix stratégiques.

Newsletter - n°444
24 MARS 2025
S'assurer contre l'échec d'un projet Digital Learning

Les technologies ne sont plus à blâmer, affirme Élodie Primo, CEO de MOS - MindOnSite, mais bien la gestion de projet. Face aux dérives stratégiques, aux lacunes de gouvernance et aux problèmes d'engagement des apprenants, l’agilité et la personnalisation pourraient-elles enfin permettre aux entreprises françaises de transformer durablement leurs pratiques de formation ? Vade mecum.

Les Trophées 2025 : le Digital Learning ne s'est jamais si bien porté

Le 20 mars 2025, près de 150 responsables formation ont assisté à la remise officielle des Trophées du Digital Learning (7ème édition) au salon Innovative Learning. 120 projets candidats, 27 Finalistes, 11 Lauréats : le Digital Learning en majesté !

Impliquer le terrain et les opérations comme moteur d’organisation apprenante

L’organisation apprenante n’est pas un concept abstrait, mais une nécessité stratégique. Pourtant, son déploiement au sein des organisations demeure un défi, notamment pour les collaborateurs de terrain. Lors d’une récente conférence (Learning Technologies), Jean-Roch Houllier (Head of Operations, Learning & Digital, Safran), Florent Grisaud (Head of Learning), Frédéric Dutertre (Responsable Développement Professionnel et Compétences Managériales, Crédit Agricole) et Romain Etay (Co-Fondateur - Klara) ont échangé sur la manière dont les entreprises peuvent structurer l’apprentissage au plus près des opérations.

Le niveau de français en entreprise : ennemi public méconnu ?

Qui aurait cru que le français trônerait fièrement parmi les facteurs clés de performance des entreprises ? Pourtant, c'est bien ce que révèle l'étude exclusive de Féfaur x Frello dont les résultats détaillés seront dévoilés le 3 avril prochain lors d'un webinaire exceptionnel.

Comment le numérique outille l'andragogie

Dans ce second volet consacré à l'andragogie, Michel Diaz et Isabelle Dremeau analysent l'impact du numérique sur la formation des adultes en entreprise. Si les technologies offrent aujourd'hui des leviers puissants pour appliquer les principes andragogiques, leur mise en œuvre effective se heurte encore à des obstacles culturels et organisationnels. Entre promesses d'engagement apprenant, valorisation des contributions individuelles et développement des compétences numériques, ils dressent un état des lieux nuancé où l'andragogie apparaît comme un horizon désirable mais exigeant pour les organisations.

Newsletter - n°443
10 MARS 2025
La guerre des data aura-t-elle lieu ?

Alors que les États-Unis nous promettent des mesures de rétorsion commerciales et que les échanges diplomatiques houleux font la une des médias, nombreux sont nos politiques à s’ériger en défenseur de l’Europe, de son territoire, de son industrie. Ils parlent avion, canon, dissuasion nucléaire, mais personne ne semble se préoccuper des data ?

Plongez au cœur des meilleures pratiques du Digital Learning

Le 19 mars, le salon Innovative Learning vous invite à une demi-journée exceptionnelle dédiée aux retours d’expérience les plus inspirants en Digital Learning. Au programme : huit Success Stories d’entreprises et d’organisations pionnières, des stratégies innovantes et des résultats concrets pour enrichir vos dispositifs de formation. Découvrez les tendances qui transforment l’apprentissage, lors d’une session rythmée par Michel Diaz (Féfaur, Trophées du Digital Learning) : une opportunité unique de vous inspirer, d’échanger et d’accélérer vos projets. Inscription gratuite, mais places limitées !

Formation audio pour les métiers de l'imprimé ? Il fallait y penser

Avec "Les Pédagos Podcast", LaLigneContinue explore une nouvelle approche de la formation en proposant des contenus audio dédiés aux professionnels de l’imprimerie. Un format accessible, immersif et pensé pour accompagner la montée en compétences dans un secteur en pleine évolution, notamment avec l'essor de l’intelligence artificielle. Sylvie Soriano, co-fondatrice du collectif, revient sur cette initiative et ses ambitions.

Réconcilier formation et performance, c’est (enfin) à portée des départements formation

Une question souvent difficile adressée aux départements L&D par le business et les opérationnels : « so what ? » (à quoi aura finalement servi la formation). Démontrer l’impact (réel) d’une formation suscite toujours le débat, quand bien même celle-ci a fortement muté dans toutes ses composantes (digital inclus). Cependant, grâce aux « indicateurs d’opérationnalité », une nouvelle perspective s’offre aux départements formation et RH.

Prochains événements incontournables par les Premiums du Digital Learning

Dans les semaines à venir, plusieurs événements organisés par les membres Premium de l'annuaire e-learning Letter offriront aux responsables de formation l'opportunité de se tenir informés des dernières tendances en Digital Learning et gestion des talents. Beaucoup se jouera dans le cadre du salon Innovative Learning (19 et 20 mars, Paris Expo, Porte de Versailles) qui devrait connaître une affluence maximale. Et l’on ne s’étonnera pas de la part prise par l’IA !

Newsletter - n°442
3 MARS 2025
Les chiffres clés des tendances du digital learning pour 2025

Pour cette 11ᵉ édition, l’enquête annuelle de l’ISTF a une nouvelle fois interrogé des professionnels du monde de la formation ainsi que des apprenants sur leur expérience en formation. Comme chaque année, ce baromètre fournit de nombreuses données précieuses pour piloter sa stratégie formation.

Digital Learning : huit Success Stories décryptées au salon Innovative Learning

L'après-midi du 19 mars au salon Innovative Learning, huit entreprises et organisations partageront leur expérience, offrant un panorama unique des pratiques les plus efficaces du moment. Au programme : un aperçu inspirant des stratégies les plus performantes en Digital Learning, entre jeux sérieux, intelligence artificielle, plateformes collaboratives et formations immersives… Une source d'informations précieuse pour les responsables formation en quête de solutions optimales.

Andragogie : le retour aux fondamentaux de la formation pour adultes

Entre l'effervescence des innovations technologiques et la multiplication des modalités pédagogiques, la formation professionnelle redécouvre les principes essentiels de l'apprentissage adulte. Un débat s'engage sur les leviers d'engagement et de motivation, où l'accompagnement personnalisé prend le pas sur la seule diversification des formats. Premier volet d'une série à deux voix (Isabelle Dremeau, Michel Diaz) sur l'engagement apprenant.

Mesurer l’impact de la formation : la fin du grand flou ?

Il fut un temps où le service formation pouvait se satisfaire d’un joli taux de complétion et de quelques sourires en sortie de salle. Un autre temps. Aujourd’hui, tout se mesure, tout se justifie, et l’apprentissage n’échappe pas à la règle. Savoir démontrer l’impact réel de la formation sur la performance individuelle et collective est devenu un impératif. Non plus une simple option, ni un vague idéal. Pourtant, l’exercice reste pour beaucoup un casse-tête. Quels indicateurs choisir ? Comment lier formation et résultats business ? Quels outils mobiliser ? Le webinaire du 6 mars, organisé par Docebo et Féfaur, propose de lever le voile pour entrer dans l’ère de la mesure intelligente.

L’inclusion (DEI) : trouver le bon équilibre

Alors que certaines grandes entreprises et l’administration américaine revoient aujourd’hui leurs politiques DEI (critiquées pour certains excès), ce serait une erreur d'abandonner une approche qui, au-delà des polémiques, a largement prouvé son impact positif sur les organisations et leurs collaborateurs. Commencer (ou poursuivre) par la formation.

Newsletter - n°441
10 FéVRIER 2025
Micro-certifications : levier sous-exploité pour valoriser les compétences en entreprise

Faites-vous partie des 88 % de Français pour qui la différence entre un badge, une micro-certification, un open-badge ou une certification est très floue, voire inconnue ?  Si c’est le cas, Procertif vient d’éditer une étude qui devrait vous permettre de bien différencier ces preuves de compétences et d’en savoir plus sur les pratiques actuelles.

Air France : la formation entre innovation digitale et réalité métier

Comment transformer la formation dans un secteur où l'exigence opérationnelle est absolue ? Air France a relevé ce défi en déployant une stratégie de formation multimodale qui allie innovation technologique et personnalisation poussée. Un dispositif particulièrement remarquable a été mis en place pour les 13 000 Personnels Navigants Commerciaux, conjuguant flexibilité d'usage et adaptation aux contraintes spécifiques du métier. Une approche qui transforme la préparation aux certifications annuelles tout en optimisant les ressources de l'entreprise.

Compétences en français : fondamentales ou simple option ?

La langue est bien plus qu’un outil de communication. Elle façonne la pensée, structure l’organisation du travail et joue un rôle fondamental dans la performance collective. Pourtant, au sein des entreprises françaises, la maîtrise du français est souvent reléguée au second plan, considérée comme un acquis naturel. Or, les déficits de compétences linguistiques ont des répercussions bien réelles sur l’efficacité opérationnelle, la collaboration entre équipes et même sur l’innovation.

Événementialiser l’offre de formation digitale pour retenir durablement les apprenants

La démultiplication des sources d’apprentissage, digital inclus, s’est progressivement soldée par la difficulté grandissante d’attirer et d’engager durablement les apprenants. Ce constat fait par les départements L&D vaut tout particulièrement pour les contenus numériques, « le trop-plein » de grandes librairies rimant souvent avec découragement et désintérêt. De l’urgence de marketer l’offre de formation digitale… en remettant à l’honneur la notion d’événement.

Pour une augmentation du taux de cotisation au CPF

En France, la formation se porte mal, parce que l’on préfère réparer plutôt que prévenir, subir ou subventionner plutôt qu’anticiper et préparer l’avenir. Courtermisme et matérialisme sont de la partie, mauvais conseilleurs.

Newsletter - n°440
20 JANVIER 2025
Course AI : l’outil que la communauté Moodle attendait

Concevoir un cours en ligne ne prendra bientôt plus que quelques minutes ? Grâce à une R&D, E-learning Touch’ redéfinit les pratiques pédagogiques en intégrant l’intelligence artificielle (IA) au cœur de Moodle. Sous la direction de Jean-François Le Cloarec, l’entreprise joue un rôle de leader dans l’innovation éducative, en développant des outils comme « Course AI », un plugin qui permet aux formateurs de générer des parcours complets en un temps record, libérant ainsi des ressources pour un accompagnement personnalisé des apprenants.

L'upskilling à l'IA : Schneider Electric mise sur un programme innovant pour embarquer ses 150 000 collaborateurs

Dans un monde en pleine mutation numérique, l'intelligence artificielle (IA) s'impose comme un levier de transformation majeur pour les entreprises. Schneider Electric, leader mondial de la gestion de l'énergie et de l'automatisation, l'a bien compris. Face à l'essor fulgurant de l'IA, le groupe français a lancé dès juin 2023 un ambitieux programme d'acculturation à l'IA baptisé "Data & AI Upskilling@Scale", visant à former l'ensemble de ses 150 000 collaborateurs, répartis dans le monde entier.

Intelligence Artificielle et formation : entre scepticisme et innovation ?

Dans les départements formation et chez leurs fournisseurs, on ne parlerait presque plus que d'intelligence artificielle ! Entre fascination et méfiance, son adoption reste contrastée. Pourtant, les réponses recueillies dans la Grande Enquête du Digital Learning (pour Innovative Learning, par Féfaur) dévoilent un changement de paradigme : l’IA est scrutée avec intérêt, elle fait l'objet de multiples tests sur le terrain, ses cas d'usage sont désormais largement connus. De fait, on assiste à une accélération irrépressible, dans le cadre d'une transition complexe mais riche d'enseignement pour les acteurs du secteur, entreprises et prestataires presque confondus. 

Cyberattaques sur les LMS : prévenir plutôt que guérir

Les plateformes de formation numérique concentrent aujourd'hui l'essentiel du capital formation des entreprises : contenus ou parcours pédagogiques, données apprenants, certifications. Cette transformation numérique impose une nouvelle approche de la sécurité. Le temps où l’on pouvait se contenter d’un simple antivirus est révolu.

« Future of Jobs 2025 » vient de sortir : les compétences en première ligne…

Les années se suivent et se ressembent : mutations tous azimuts (transformation environnementale, généralisation numérique, révolution de l'IA) qui donnent le tournis aux responsables de formation dont le rôle (central) se confirme. Il leur est enjoint de contribuer à l’adaptation des organisations aux exigences du marché du travail ( l'horizon 2030)… L'édition 2025 d'un rapport annuel toujours très attendu « Future of Jobs Report » met en lumière les stratégies gagnantes pour former et requalifier (re skilling) efficacement les collaborateurs.

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