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Longtemps considérées comme une « science molle », les ressources humaines se convertissent à la donnée. Tableaux de bord des compétences, indicateurs de performance, historique des formations : les chiffres peuvent désormais accompagner les entretiens individuels. Une...
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Combien rapporte une formation ? La question revient dès qu’il faut défendre un budget devant une direction générale. La cybersécurité fournit un excellent « use case » pour tenter d’y répondre autrement. Le rapport Hiscox 2026 permet de mettre des...
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Le centre de formation est devenu un vaisseau spatial. Mais, chez Apprentis d’Auteuil, on finit toujours par revenir au métal. Laëtitia Vallée, responsable du programme LEARN, raconte comment « Sidéral, de l’écran au métal* » mêle serious game,...
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Peut-on confier à l’intelligence artificielle la conception d’un diplôme digitalisé et réduire considérablement le temps de production ? Sophie Gonnier, responsable du Pôle Formation et Ingénierie pédagogique chez SUITE-->
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L’IA gagne du terrain dans le travail, mais l’accès à la formation en perd : c’est l’un des résultats les plus troublants de la vaste enquête mondiale que PwC vient de publier. Les salariés n’attendent pourtant pas : ils expérimentent, acquièrent...
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Le travail est un territoire. La formation nous apprend à en lire la carte, à acquérir les connaissances et les compétences qui permettent de s’y repérer. L’IA ressemble davantage à un GPS : une destination lui est indiquée, elle nous guide dans l’action. On...
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Un manager réclame une formation. Le problème semble identifié, la solution aussi. Sherlock Holmes aurait quelques objections à cette façon de procéder. Dans Le Chien des Baskerville, les apparences et les convictions des protagonistes orientent les recherches vers une explication...
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Après les salariés, les formateurs. Chez Multiverse, une IA passe désormais leurs sessions au crible et signale ce qu’elle considère comme des écarts. L’entreprise y voit un moyen d’améliorer la qualité de ses formations ; certains formateurs, une...
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Les agents IA commencent à agir, et parfois à se tromper, dans les systèmes réels de l’entreprise. Une nouvelle question se pose alors aux responsables formation : que doit savoir faire un collaborateur lorsque son agent a déjà envoyé, modifié, commandé ou...
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Se former au moment précis où l’on en a besoin, sans quitter son environnement de travail, avec une réponse tenant compte de son activité et de son contexte : le Digital Learning promet depuis longtemps cet apprentissage « au moment du besoin », censé réduire le...
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Contenus pertinents, promesse claire, plateforme fluide, animation du parcours, implication du manager, possibilité d’appliquer ce qui a été appris… L’expérience apprenant résulte d’une combinaison de facteurs qu’aucun indicateur ne suffit à...
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Donner envie d’apprendre ne suffit pas. Encore faut-il que la formation arrive au bon moment, qu’elle tienne sa promesse et que les compétences acquises trouvent leur traduction dans le travail. Les contributions réunies dans ce dossier abordent l’expérience apprenant sous ces...
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Un parcours terminé, un quiz réussi, un badge obtenu : rien de tout cela ne garantit encore qu’une compétence soit réellement mobilisée dans le travail. Pour Nazim Chibane, CEO et co-fondateur de Klara, l’expérience apprenant doit donc se prolonger sur le terrain,...
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L’engagement ne se décrète pas une fois l’apprenant connecté. Il se prépare en amont, se nourrit tout au long du parcours et doit survivre aux relances, aux évaluations et aux notifications. Pour Élodie Primo, CEO de MOS-MindOnSite, le LMS a précisément ce...
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Face à l’obsolescence rapide des compétences, à l’accès immédiat aux réponses permis par les IA et à la saturation cognitive des collaborateurs, les directions L&D doivent faire évoluer leurs modèles. Comment créer des parcours capables de...
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Pourquoi certaines formations sont-elles recommandées entre collègues à la machine à café quand d’autres ne trouvent pas leur public, malgré toute l’attention apportée à leur conception ? L’une des clés tient souvent à un...
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Les responsables formation connaissent le problème depuis longtemps : sans le manager, difficile de bien cerner les compétences dont un collaborateur a besoin, de donner du sens à sa formation, de l’accompagner pendant son parcours et d’en tirer quelque chose une fois revenu au travail....
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À chaque révolution technologique son discours rassurant : des emplois disparaîtront, mais d’autres prendront le relais. Face à l’IA, une nouvelle ligne Maginot s’est ainsi dessinée autour des métiers physiques, techniques, de proximité ou fondés sur la...
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Le numérique devait doper la productivité ; il explique pourtant l’essentiel du décrochage français face aux États-Unis depuis la fin des années 1990. Ce constat de la Direction générale du Trésor suggère que l’enjeu n’est pas seulement...
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Une étude consacrée au retour d’expatriation le rappelle : les collaborateurs reviennent avec des connaissances et des compétences que leur entreprise ne sait pas toujours reconnaître ni exploiter. Le constat n’est pas nouveau, mais la question sous-jacent dépasse largement du...
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