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Pourquoi nous avons repensé notre support client chez DGT Concept ?
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dgt concept / 16 SEPTEMBRE 2025 |
Dans un monde numérique en constante évolution, la qualité du support client est devenue un véritable différenciateur. Chez DGT Concept, nous avons pris la décision de repenser entièrement notre approche du support pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle. Découvrez comment cette transformation bénéficie directement à votre activité.
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Les bonnes pratiques pour créer une enquête de satisfaction
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experquiz / 15 SEPTEMBRE 2025 |
📊 Les enquêtes de satisfaction, un levier clé pour la formation !
Appliquées avec les bonnes pratiques, elles permettent de :
Mesurer l’efficacité des formations,
Identifier des axes d’amélioration,
Enrichir l’expérience apprenant,
Gagner en efficacité grâce à la digitalisation et à l’... SUITE |
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Réinventer l’évaluation de la formation à l’ère du digital
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experquiz / 08 SEPTEMBRE 2025 |
Proposer une formation ne suffit plus : il faut en mesurer l’efficacité. À l’heure du digital, l’évaluation devient un levier clé pour améliorer en continu l’apprentissage, développer les compétences et maximiser l’impact sur l’organisation.
✅ Automatisation des évaluations à chaud et à froid
✅ Enquêtes numériques... SUITE |
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7Speaking et Euronews renforcent leur partenariat
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7speaking / 03 SEPTEMBRE 2025 |
7Speaking, acteur majeur de la formation linguistique, et Euronews, première chaîne d'information européenne, franchissent une nouvelle étape dans leur partenariat stratégique débuté en 2017.
Nouveauté 2025 : la rubrique EuroVerify intègre les parcours pédagogiques
7Speaking renforce sa collaboration... SUITE |
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Le test de positionnement, un levier clé pour optimiser la formation
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experquiz / 01 SEPTEMBRE 2025 |
Évaluer les acquis, identifier les besoins, personnaliser les parcours : le test de positionnement permet de gagner en efficacité pédagogique, de renforcer l’engagement des apprenants et de maximiser l’impact des formations.
Découvrez dans notre nouvel article pourquoi il est devenu un outil incontournable pour construire des parcours sur mesure et alignés avec les enjeux des organisations.
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Nouvelle mise à jour d'Experquiz !
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experquiz / 26 AOÛT 2025 |
Nous sommes heureux de vous partager les dernières nouveautés sur la plateforme Experquiz !
🌎 Ajout d'options au multilinguisme et lors du passage d’un test
🧠 Gestion des compétences : optimisation de l'affichage du référentiel
➿ Suivi des invitations à un module e-learning
🪪 Affichage des données personnelles des utilisateurs
👩💻 Votre... SUITE |
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