Distrisoft annonce le lancement de LMS365… Jean Chevrot, son Directeur commercial et marketing, insiste sur les bénéfices d’une plateforme de formation pleinement intégrée avec l’environnement de travail Microsoft. Voilà qui devrait attirer l’attention des Directions learning & development en ces temps où la productivité des collaborateurs dépend largement de leur accès facilité aux formations requises par le bon usage des outils Microsoft au cœur de leur travail… Bien vu ! 

Dans un récent article, nous avons rappelé, d'une part, la difficulté des entreprises à identifier et à se doter des compétences dont elles ont besoin et, d'autre part, le constat largement partagé que les  collaborateurs souhaitent s'investir toujours plus dans le développement de leur employabilité (Cornerstone Xplor : le chaînon manquant entre employabilité, compétences et formation). De fait, l’hypothèse d’une convergence entre stratégie d’entreprise et aspirations individuelles est aujourd’hui vérifiée ; elle dessine les gagnants d’aujourd’hui et de demain. 

Entretien flash avec Nicolas Hernandez (CEO, 360Learning) à l’occasion de l’acquisition, par la major du collaborative learning, de Looop.co, éditeur LMS (UK)… Une belle opportunité, rapidement saisie (la récente levée, par 360Learning, de 200 millions USD, offre bien des avantages…), une nouvelle plateforme qui « procède d’une logique d'automatisation des campagnes de formation permettant aussi une personnalisation fine : l'adaptive learning 2.0, si on veut »…

Depuis quelques années, le nombre des tests de compétences en ligne a connu une forte augmentation. Si cette hausse est en partie due aux restrictions physiques imposées par la crise sanitaire, de plus en plus d’entreprises sont séduites par les avantages apportés par le numérique dans leurs modalités d’évaluation.

La formation doit lutter en permanence contre son « silotage » parce que la proximité avec les clients n’est jamais définitivement acquise et que les barrières menacent sans cesse de réapparaître, empêchant la créativité de pleinement s’exprimer… Le bon usage du digital lui permet de s’ouvrir au grand large !

Thierry Delahaye (CEO, MyConnecting) soutient (à juste titre, comme ses clients le démontrent) que le cercle décisionnaire de l'entreprise est plus que jamais enclin à préserver, sinon à accroître, le budget et les moyens de la formation… sous réserve qu’elle soit à même de prouver la valeur créée… Un défi qui passe par une véritable stratégie d'évaluation aujourd'hui à portée de la fonction formation.

Après avoir vu en quoi les données en formation sont devenues indispensables, il est temps d'aborder concrètement le lancement d'un projet Learning Data dont la réussite sera maximisée par le bon usage des 5 principes d'action proposés.

Choisir sa plateforme de formation rapidement, en toute sécurité et à moindre coût… un véritable casse-tête pour les Directions formation (eu égard aux dommages encourus) ! Sauf à s'assurer des services d'un conseil externe : Aude Dellacherie (Directrice associée, Féfaur) explique comment le cabinet Féfaur aide ses clients à transformer l'essai…

L’opportunité, dès le printemps, de se rencontrer dans le monde réel — exposition, conférences, ateliers, Trophées du Digital Learning — pour échanger autour de contenus de haute volée sur le Learning et les RH, et de s’informer sur les meilleures solutions… Tous (exposants, conférenciers et visiteurs) se presseront forcément au premier évènement majeur de l’année formation-RH !

Quand l’entreprise laisse aux collaborateurs une vraie marge de manœuvre dans la conception et l’organisation de leur travail ("Job crafting"), le résultat ne se fait pas attendre : le plaisir et la productivité s'accroissent… Une piste pour concevoir des dispositifs de formation qui donnent envie d'apprendre ?

Pour Bruno Fajnzilberg (Président, LMS Factory), 2021 a été particulièrement prolifique en nouveaux plugins Moodle et en amélioration de l’existant. Affaire d’écoute active des clients dont l’éditeur s'inspire sur toute une série de sujets : reporting, format de cours, notifications, déconcentration de l’administration…

La dernière étude Féfaur – Cegid synthétise la vision des Directions learning & development européennes sur les compétences acquises ou nécessaires en 2022 (et au-delà). Nous en avons retenu sept énoncés, à approfondir au besoin par la consultation du rapport complet et détaillé.

Learning Data, Learning Analytics, Intelligence Artificielle (IA) : ces termes ne peuvent plus être ignorés des Directions formation, tant ils sont omniprésents dans les analyses de tendances, programmes de recherche et arguments marketing des acteurs du Digital Learning : doit-on y voir la promesse d'un grand soir technologique, ou s’agit-il plutôt d’une tendance de fond progressivement amenée à transformer notre vision de la formation ?

Le vertige n’est plus celui de la page blanche, mais de l’écran trop rempli. L’individu s’est progressivement convaincu (on l’y a aidé) qu’il pourrait s’autoformer en profitant de l’abondance illimitée des ressources pédagogiques en ligne. Pour la majorité des apprenants, une illusion qui se heurte rapidement au réel. Curation et accompagnement doivent entrer dans le jeu.

Nouvel avis de tempête sur les événements en présentiel ? Les Premiums d’e-learning Letter continuent de vous informer par leurs webinaires, par ordre alphabétique : 360Learning, Cornerstone et Féfaur, Domoscio, moofactory, MyConnecting, Skillsoft. 

Congés en vue : repos et prise de recul (les deux s'accordent bien) pour un plein d'énergie et de projets… Les Trophées du Digital Learning 2022 sont un devoir de vacances utile et agréable : relevé de 7 motifs qui guideront les services formation à déposer un ou plusieurs dossiers… À vous de jouer…

Au sortir de la crise, les directions formation doivent prendre la question de l’inclusion à bras-le-corps… D’abord, par souci d’équité vis-à-vis des laissés pour compte de la formation pendant la pandémie ; ensuite parce qu’il faut se préparer aux prochaines crises… Encore faut-il s’entendre sur ce qu’on appelle inclusion…

Depuis toujours, formation et catalogues font bon ménage. Le phénomène s’est amplifié avec la transformation numérique de la formation ; on le voit à l’œuvre désormais dans le champ des compétences : les DRH utiliseront de plus en plus les catalogues standards contre lesquels leur propre référentiel interne peut difficilement lutter…

Distanciation sociale puis travail hybride obligent : l’environnement numérique où baignent les actifs s’est largement ouvert, l’ordinateur à domicile en devenant partie intégrante. Ce n’est pas sans poser des difficultés en matière de productivité, de cybersécurité ou tout simplement de bien-être des collaborateurs… 3 thématiques auxquelles peuvent conjointement répondre le service formation et la DSI…

Plusieurs annonces récentes confortent la place de Microsoft dans le monde de la formation (entreprises et particuliers). Les nouvelles fonctionnalités de Teams en font un redoutable concurrent des plateformes de classes virtuelles, son acquisition de TakeLessons, plateforme de formation en ligne destinée  au grand public, vient compléter l'offre LinkedIn Learning…

Cegos dévoile son baromètre international « Transformations, Compétences et Learning ». La crise est passée par là, mais la formation qui en a profité pour s’adapter, peut durablement compter sur la prise de conscience collective des entreprises et des salariés qu’un effort considérable doit être effectué en matière de développement des compétences.

Dans ce premier article d’une série de trois, Michel Diaz et Jean-Roch Houllier s’interrogent sur les tenants et aboutissants d’une stratégie de production décentralisée des contenus digitaux de formation… 

Après un premier volet sur les mérites, nombreux et importants, de la production décentralisée des contenus pédagogiques digitaux… Un peu d’antithèse : faut-il au contraire centraliser (parmi d’autres activités elles aussi concernées) la production de ces contenus ? 

Centraliser ou non la production de contenus pédagogiques digitaux au service formation ? Abordée dans les deux premiers articles de cette série de trois articles, la question mérite enfin une synthèse nuancée : la réponse est en effet affaire de curseur, dépendant notamment des enjeux de formation… De fait, le service formation n'a guère le choix, car il doit être capable de soutenir les deux approches en parallèle…

Pour Sophie Vanhems (Leader de la compétence pédagogie) et Arnaud Loison (Leader de la compétence Sports) chez Decathlon United, il faut multiplier les vocations d’auteur (de contenu e-learning) pour faciliter la montée en compétences des 100 000 coéquipiers de l’entreprise. La réussite de ce projet mené tambour battant doit aussi au choix du bon outil auteur – Elucidat – et de l’accompagnement assuré par David Costa de xperteam-Easy.

Avant mars 2019, la modalité de classe virtuelle n’était encore que d’un usage très confidentiel sur le marché de la formation. L’édition 2018 de notre étude annuelle sur les chiffres du Digital Learning relevait que les responsables formation la jugeaient alors nettement moins efficace que la formation présentielle. Mais ça, c’était avant…

« Pas de progrès sans mesure », cette maxime est particulièrement fondée concernant les apprentissages ; elle vaut pour l’apprenant comme pour l'ensemble de l’organisation…

Le Baromètre annuel Télétravail 2021 ((source : Malakoff Humanis) pointe les manques ressentis par les télétravailleurs trop longtemps éloignés du site de leur entreprise. La fonction formation doit méditer sur les raisons invoquées pour réhabiliter, s'il en est besoin, le cours présentiel… 

Décembre 2021 : le projecteur est braqué sur six Premiums d’e-learning Letter : Blue Note System, Mandarine Academy, E-learning Touch’, Gymnase du management, Glowbl, First Group.

Témoignage de Christelle Maugis (Responsable Formation, Jardineries Truffaut) : la qualité et la réactivité de l’accompagnement offert par LMS Factory ont été déterminantes dans l’appropriation et la réussite de la plateforme LMS moodle…

En pleine transformation, la fonction formation est confrontée à des projets complexes qui lui suggèrent de s'approprier cinq territoires… En matière de conduite de projet, deux approches — le Cycle en V et l’approche agile — semblent s’affronter ; à tort : elles constituent ensemble « la compétence projet élargie », qui s’impose désormais aux professionnels de formation… Un focus pour clôturer ces trois volets sur la conduite de projet… 

Attentes des entreprises et des collaborateurs, selon Mathieu Heidsieck (Directeur du développement, XPERTEAM), nécessité de simplifier sans négliger les leçons de la crise, entrée dans un nouveau cycle privilégiant l’accompagnement des apprenants, sous l’égide d’une vision à moyen terme… 

Abondamment documentés, les bouleversements en cours dans le monde du travail incitent les Directions formation à remettre à plat les compétences dont elles ont désormais besoin pour agir valablement dans leur champ de… compétence ! Une conférence en ligne pour faire le point…

En haut de l’affiche : Solutions RH – eLearning Expo Lyon, CoachHub au congrès RH, Skillsoft deux fois, Teach on Mars, Lemon Learning, Talentsoft…

Si l’on met en regard les bénéfices, pour un service formation, de présenter un projet aux Trophées du Digital Learning, avec la simplicité de l’enquête interne à mener (laquelle peut se concevoir aussi comme un jeu), alors l’hésitation n’est pas de mise. À vos claviers !

Transformation de la formation : un projet dont il faut définir les contours et imaginer les étapes… Où l'on observera que ce projet s'apparente à un grand voyage traversant pas à pas cinq territoires… Bonne découverte ! 

Une récente enquête de Future of HR met en évidence les priorités des directions RH au moment où le travail devient hybride. Par quelque bout qu’on prenne ses résultats, la formation est destinée à jouer un rôle clé : vers un rééquilibrage formation – RH ? 

Quelques événements qui méritent le détour dans les prochaines semaines : Axel Performance, Cornerstone, Talentsoft, GoodHabitz, Solutions RH — eLearning Expo Lyon, Féfaur… En prime, un rapide benchmarking de 3 outils auteur signé par E-learning Touch’…

Interview-flash de René Naumann, chef de projet Learntec, sur l’organisation, les thématiques et le visitorat attendu au salon Learntec qui se tiendra à Karlsruhe du 1ᵉʳ au 3 février 2022.

Cet article (deux volets suivront) m’a été inspiré par Cornerstone Xplor, la nouvelle proposition de Cornerstone, qui m’apparaît comme une innovation des plus avancées en matière de technologie digitale visant à mettre en cohérence employabilité, compétences et formation, et responsabiliser conjointement les entreprises et leurs salariés dans leur développement (croissance).

Le projet de formation de la Canal Academy (Groupe Canal+), visant à former et « onboarder » les téléconseillers partenaires, a été récompensé du Trophée du Digital Learning 2021 « Expérience et engagement apprenant ». Elodie Primo (CEO, MOS-MindOnSite), partenaire du projet, revient sur 7 mots-clés mis en lumière par l’équipe de la Canal Academy lors de la table ronde digitale du 30 septembre dernier.

Le collaborative learning a son champion incontesté : 360Learning. La preuve par 200 millions de dollars (une levée de fond qui s’ajoute aux 40 millions d’il y a deux ans). Ce qu’en dit Nicolas Hernandez, co-fondateur et CEO de 360Learning… 

On met le mot « expérience » à toutes les sauces : la formation tout entière serait orientée pour gratifier l’apprenant de la meilleure expérience possible, sans quoi il irait voir ailleurs… S’il est pourtant un domaine d’expérience qui reste largement à défricher, c’est celui de « retour d’expérience » dont l’actualité n’a jamais été aussi brûlante. Un webinaire le 18 novembre à 11h, pour partir du bon pied.

Irrésistible ascension du digital, crise sanitaire : la fonction formation ne manque pas de formidables leviers de transformation. Propulsée au-devant de la scène, elle est aujourd’hui embarquée dans un nombre grandissant de projets complexes visant à transformer les organisations…