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Actualité & Stratégies
ChatGPT, le nouveau point d’entrée vers le savoir de l’entreprise… (Bruxelles, le retour)
La Commission européenne vient de classer ChatGPT parmi les « très grands moteurs de recherche en ligne ». Derrière cette décision réglementaire, un basculement se confirme : les moteurs d’IA s’imposent beaucoup plus vite qu’on ne l’imaginait comme...
Quand la formation change réellement la performance
La formation affirme volontiers qu’elle contribue à la performance. Encore faut-il pouvoir montrer où, comment et jusqu’où. À partir d’un programme commercial international déployé depuis huit mois chez Medtronic, Xavier montre comment partir des résultats...
Votre métier vous appartient-il encore ?
Avec ses nouvelles déclinaisons de Gemini pour le juridique et la finance, Google industrialise des capacités professionnelles jusque-là largement construites dans les entreprises. Gain de temps considérable, mais risque évident : à force d’utiliser les mêmes outils pour...
Payer le résultat de la formation plutôt que l’outil ?
OpenAI envisage déjà l’étape d’après : ne plus seulement facturer l’accès à ses modèles ou leur utilisation, mais une partie de la valeur qu’ils produisent. Sa directrice financière, Sarah Friar, cite explicitement la tarification au...
Manager avec l’intelligence artificielle : 5 principes pour garder son jugement
Préparer un entretien difficile, analyser la situation d’un collaborateur, arbitrer entre deux options, rédiger un feedback : l’intelligence artificielle s’invite dans des décisions managériales où il n’existe pas toujours une « bonne » réponse....
Le geste professionnel change de mains !
L’IA ne s’attaque pas seulement aux emplois tertiaires : le geste professionnel lui-même ne semble plus à l’abri. Dernier signal en date : Anthropic expérimente un standard permettant à ses agents de piloter directement des équipements physiques. Pour l’industrie, la...
Après le prompt, le routage
Rebond sur une tribune d'Aude Dellacherie qui appelait récemment les services formation à une nouvelle sobriété face à l’IA. L’actualité lui donne un sérieux argument : Stripe vient d’annoncer l’acquisition d’OpenRouter, plateforme capable...
Les professionnels de formation mis au défi d’un nouvel indicateur
Jusqu’ici, la formation comptait les heures, les apprenants, les coûts, les connexions, parfois les compétences acquises. L’IA ajoute une donnée beaucoup moins familière : le calcul informatique consommé pour produire un service. Le token, cette petite unité traitée...
« Human Reserved » : Bill Gates suggère quelques pistes aux services formation…
Bill Gates propose de réserver certaines activités aux humains, même lorsque la machine saura les accomplir. Pour chaque entreprise, il faudra désormais placer le curseur entre ce qui peut être automatisé et ce qu’elle choisit de préserver comme capacité humaine. Et...
Google entre dans les métiers… impact sur la formation ?
Le moteur de recherche avait bouleversé l’accès au savoir sans se substituer vraiment aux métiers qui l’utilisaient. Avec ses nouvelles déclinaisons de Gemini pour les juristes et les professionnels de la finance, Google franchit une étape : l’outil...
Superviser l’intelligence artificielle, cela s’apprend
Une décision prise par l’intelligence artificielle, un humain chargé de la valider : sur le papier, le contrôle est assuré. Mais que vaut cette supervision si le collaborateur ne sait pas quand douter de la machine, questionner sa décision ou reprendre la main ? Une récente...
Il va falloir réapprendre à contrôler
Autonomie, confiance, responsabilisation : l’entreprise moderne a progressivement appris à se méfier du contrôle, volontiers associé au management d’un autre âge. Au moment où OpenAI découvre jusqu’où peuvent aller plusieurs centaines d’agents...
Les compétences ne sont plus l’affaire des seules RH
L’IA brouille une frontière bien installée dans l’entreprise : aux RH les compétences, à l’IT la technologie. Pour Vincent Belliveau, Chief Commercial Officer de Cornerstone OnDemand, cette séparation ne tient plus. Données de compétences, workforce planning,...
La nouvelle sobriété qui pourrait s’imposer aux services formation
Demain, un service formation pourrait devoir justifier pourquoi il consomme de l’électricité pour générer une vidéo, faire tourner un tuteur ou mobiliser des agents, quand la même énergie est réclamée par la production, la R&D ou la relation client....
La mort annoncée du référentiel de compétences
Il y a un peu plus de vingt ans, Google a commencé à court-circuiter l’organisation traditionnelle de l’accès aux connaissances : pourquoi attendre qu’un savoir soit identifié, structuré et transformé en formation quand il suffit de le chercher ? Un nouveau...
Le service formation devra-t-il former aussi les agents IA ?
Un agent IA commet une erreur, contourne une procédure ou prend une mauvaise décision : faut-il mieux former le salarié qui le supervise… ou l’agent lui-même ? À mesure que ces nouveaux acteurs prennent en charge des tâches et s’insèrent dans les...
Shadow learning : l’IA court circuite la formation
L’IA générative s’est introduite dans le travail sans toujours attendre l’entreprise ; son apprentissage suit le même chemin. Essais, erreurs, échanges entre pairs, résolution de problèmes réels : ce « shadow learning » ressemble fort au fameux...
« Task crossover » : verre à moitié plein ou à moitié vide pour la fonction formation
L’IA permet aux salariés d’accomplir des tâches qui relevaient jusqu’ici d’autres métiers. OpenAI mesure désormais l’ampleur de ce « task crossover ». Pour la fonction formation, le mouvement ouvre d’abord un nouveau terrain : accompagner les...
Le LMS : invisible à l'avenir, mais toujours indispensable ?
73,1 % des grandes entreprises s’appuient encore sur un LMS central, tandis que plus de 60 % prévoient d’investir dans des outils de formation alimentés par l’IA. Le socle résiste, mais la valeur et l’expérience utilisateur commencent à se déplacer....
L’IA, nouveau système d’exploitation du Learning & Skills ?
Pour Microsoft, le retard des entreprises dans l’IA tiendrait moins aux salariés qu’aux systèmes qui les entourent. Son Work Trend Index 2026 en tire une conséquence radicale : toute entreprise doit désormais se concevoir comme un « Learning System »....
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