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Demain, un service formation pourrait devoir justifier pourquoi il consomme de l’électricité pour générer une vidéo, faire tourner un tuteur ou mobiliser des agents, quand la même énergie est réclamée par la production, la R&D ou la relation client....
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Il y a un peu plus de vingt ans, Google a commencé à court-circuiter l’organisation traditionnelle de l’accès aux connaissances : pourquoi attendre qu’un savoir soit identifié, structuré et transformé en formation quand il suffit de le chercher ? Un nouveau...
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Un agent IA commet une erreur, contourne une procédure ou prend une mauvaise décision : faut-il mieux former le salarié qui le supervise… ou l’agent lui-même ? À mesure que ces nouveaux acteurs prennent en charge des tâches et s’insèrent dans les...
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L’IA générative s’est introduite dans le travail sans toujours attendre l’entreprise ; son apprentissage suit le même chemin. Essais, erreurs, échanges entre pairs, résolution de problèmes réels : ce « shadow learning » ressemble fort au fameux...
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L’IA permet aux salariés d’accomplir des tâches qui relevaient jusqu’ici d’autres métiers. OpenAI mesure désormais l’ampleur de ce « task crossover ». Pour la fonction formation, le mouvement ouvre d’abord un nouveau terrain : accompagner les...
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73,1 % des grandes entreprises s’appuient encore sur un LMS central, tandis que plus de 60 % prévoient d’investir dans des outils de formation alimentés par l’IA. Le socle résiste, mais la valeur et l’expérience utilisateur commencent à se déplacer....
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Pour Microsoft, le retard des entreprises dans l’IA tiendrait moins aux salariés qu’aux systèmes qui les entourent. Son Work Trend Index 2026 en tire une conséquence radicale : toute entreprise doit désormais se concevoir comme un « Learning System »....
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L’intelligence artificielle ne constitue pas une couche technologique supplémentaire dans les RH : elle oblige à repenser leur organisation, leurs processus et leurs métiers. Dans sa vision « HR 2030 », Josh Bersin décrit des systèmes capables de relier recrutement,...
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La fonction formation ne peut plus seulement programmer des parcours répondant à des besoins déjà identifiés. Son responsable doit préparer l’entreprise à agir face aux transformations attendues comme aux situations imprévues, en coordonnant les...
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Face à des attaques dopées à l’IA, les cycles annuels de formation et les campagnes périodiques de sensibilisation ne tiennent plus la cadence. Les départements formation doivent pouvoir transformer rapidement chaque menace émergente en apprentissage, en entraînement et...
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Avec ses Aperçus IA et son Mode IA, Google transforme chaque recherche en réponse structurée et conversationnelle. Salariés et clients peuvent désormais obtenir une explication sans consulter un LMS, suivre une formation ou visiter le site d’un organisme. Une nouvelle...
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Juristes, médecins, financiers ou ingénieurs sont désormais recrutés pour tester, corriger et améliorer les modèles d’IA. Ce nouveau marché intéresse directement les services formation et les organismes, qui savent identifier les experts, formaliser leurs...
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Depuis le 16 mars 2026, les employeurs doivent renseigner les formations en santé et sécurité dispensées en interne. Ce passeport individuel améliore la traçabilité des compétences, mais il place aussi les services formation devant leurs responsabilités :...
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Dans un précédent article*, nous montrions que la réussite des projets d'intelligence artificielle se joue largement dans les coulisses. Encore faut-il savoir comment transformer ce constat en feuille de route. Car le véritable défi n'est pas de préparer une fois pour toutes...
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Le succès est parfois un handicap. C'est l'un des enseignements les plus stimulants de l'étude mondiale publiée par Strand Partners pour AWS. Les start-up « AI native » prennent de l'avance non seulement parce qu'elles exploitent l'IA, mais parce qu'elles n'ont...
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Longtemps, la cybersécurité a été perçue comme une affaire d'experts. Les directions générales s'y intéressaient peu. Les indicateurs étaient rares, les budgets limités. Vingt ans plus tard, le risque cyber est devenu un sujet de gouvernance. Les...
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Les départements formation n'ont jamais disposé d'autant de données. LMS, LXP, plateformes de contenus, outils d'évaluation, assistants IA… chaque interaction laisse désormais une trace exploitable. Pourtant, consolider les résultats de plusieurs plateformes,...
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Les départements formation exploitent aujourd'hui l'IA pour aller plus vite. Demain, les plus performants l'utiliseront pour faire ce qu'ils étaient incapables de faire jusqu'ici. Toute la différence est là : accélérer n'est pas...
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Le succès des projets d'intelligence artificielle se joue dans les coulisses : qualité des données, structuration des contenus, gouvernance, architecture des systèmes, interopérabilité… Autant de chantiers que la fonction formation ne peut plus différer si elle veut...
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Les indicateurs de performance occupent une place centrale dans le pilotage de la formation. Pourtant, ils ne disent qu'une partie de l'histoire. Dans cette tribune, Xavier Voilquin explique pourquoi l'impact réel d'un dispositif Learning se joue aussi dans les comportements, le contexte, les...
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