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Le travail est un territoire. La formation nous apprend à en lire la carte, à acquérir les connaissances et les compétences qui permettent de s’y repérer. L’IA ressemble davantage à un GPS : une destination lui est indiquée, elle nous guide dans l’action. On...
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Un manager réclame une formation. Le problème semble identifié, la solution aussi. Sherlock Holmes aurait quelques objections à cette façon de procéder. Dans Le Chien des Baskerville, les apparences et les convictions des protagonistes orientent les recherches vers une explication...
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Après les salariés, les formateurs. Chez Multiverse, une IA passe désormais leurs sessions au crible et signale ce qu’elle considère comme des écarts. L’entreprise y voit un moyen d’améliorer la qualité de ses formations ; certains formateurs, une...
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Les agents IA commencent à agir, et parfois à se tromper, dans les systèmes réels de l’entreprise. Une nouvelle question se pose alors aux responsables formation : que doit savoir faire un collaborateur lorsque son agent a déjà envoyé, modifié, commandé ou...
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Se former au moment précis où l’on en a besoin, sans quitter son environnement de travail, avec une réponse tenant compte de son activité et de son contexte : le Digital Learning promet depuis longtemps cet apprentissage « au moment du besoin », censé réduire le...
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Contenus pertinents, promesse claire, plateforme fluide, animation du parcours, implication du manager, possibilité d’appliquer ce qui a été appris… L’expérience apprenant résulte d’une combinaison de facteurs qu’aucun indicateur ne suffit à...
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Donner envie d’apprendre ne suffit pas. Encore faut-il que la formation arrive au bon moment, qu’elle tienne sa promesse et que les compétences acquises trouvent leur traduction dans le travail. Les contributions réunies dans ce dossier abordent l’expérience apprenant sous ces...
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Un parcours terminé, un quiz réussi, un badge obtenu : rien de tout cela ne garantit encore qu’une compétence soit réellement mobilisée dans le travail. Pour Nazim Chibane, CEO et co-fondateur de Klara, l’expérience apprenant doit donc se prolonger sur le terrain,...
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L’engagement ne se décrète pas une fois l’apprenant connecté. Il se prépare en amont, se nourrit tout au long du parcours et doit survivre aux relances, aux évaluations et aux notifications. Pour Élodie Primo, CEO de MOS-MindOnSite, le LMS a précisément ce...
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Face à l’obsolescence rapide des compétences, à l’accès immédiat aux réponses permis par les IA et à la saturation cognitive des collaborateurs, les directions L&D doivent faire évoluer leurs modèles. Comment créer des parcours capables de...
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Pourquoi certaines formations sont-elles recommandées entre collègues à la machine à café quand d’autres ne trouvent pas leur public, malgré toute l’attention apportée à leur conception ? L’une des clés tient souvent à un...
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Les responsables formation connaissent le problème depuis longtemps : sans le manager, difficile de bien cerner les compétences dont un collaborateur a besoin, de donner du sens à sa formation, de l’accompagner pendant son parcours et d’en tirer quelque chose une fois revenu au travail....
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À chaque révolution technologique son discours rassurant : des emplois disparaîtront, mais d’autres prendront le relais. Face à l’IA, une nouvelle ligne Maginot s’est ainsi dessinée autour des métiers physiques, techniques, de proximité ou fondés sur la...
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Le numérique devait doper la productivité ; il explique pourtant l’essentiel du décrochage français face aux États-Unis depuis la fin des années 1990. Ce constat de la Direction générale du Trésor suggère que l’enjeu n’est pas seulement...
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Une étude consacrée au retour d’expatriation le rappelle : les collaborateurs reviennent avec des connaissances et des compétences que leur entreprise ne sait pas toujours reconnaître ni exploiter. Le constat n’est pas nouveau, mais la question sous-jacent dépasse largement du...
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Webinaires, formations, rencontres professionnelles : les prochaines semaines offrent aux responsables formation plusieurs occasions de prendre du recul sur leurs pratiques et de découvrir de nouvelles approches. Internationalisation du Learning, pilotage des données, préparation de 2027,...
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Les agents IA ne se contenteront plus longtemps d’exécuter des tâches : ils commencent à pouvoir dépenser, acheter, négocier, autrement dit engager leur utilisateur — et demain l’entreprise. Visa prépare déjà cette évolution. Pour les...
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En demandant à ses doctorants de ne pas utiliser l’IA générative, Cédric Villani soulève une question qui concerne aussi la formation en entreprise. Certaines compétences techniques ou comportementales exigent-elles encore que l’on cherche, raisonne, essaie et se trompe...
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En 2022, Safran University lançait « Safran enseigne à Safran » pour mobiliser les salariés dans la création et la transmission des savoirs. Plus de 750 producteurs de contenus digitaux de formation composent aujourd’hui ce réseau qui se déploie dans...
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Après le BYOD, qui a fait entrer les smartphones personnels dans l’entreprise, puis le BYOAI, qui y a introduit les usages privés de l’intelligence artificielle, voici le BYOA. Meta vient d’en donner un aperçu avec Muse, son agent personnel qui apprend à connaître son...
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