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Le rapport récent du Cigref sur l’approche low-tech ne concerne pas seulement les directions informatiques. En interrogeant la complexité croissante des systèmes numériques, il ouvre aussi une question pour la formation : comment concevoir des dispositifs d’apprentissage plus sobres,...
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Les deux premiers volets de la série "Quel avenir pour les LMS dans l’ère agentique ?" ont posé le décor. D’abord un paysage LMS rendu hétérogène par l’agentique. Ensuite la confirmation du rôle central du LMS comme système...
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La fonction formation ne gagnera ni en crédibilité ni en influence en empilant des plateformes. Elle les gagnera en maîtrisant ses données. À ENGIE University, le travail engagé autour d’un Modèle Logique de Données (MLD) a servi de révélateur :...
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Bouygues Telecom investit dans l’IA agentique pour industrialiser son service client sans dégrader la qualité de l’échange. Absorber les volumes. Sécuriser la cohérence. Préserver l’expérience. Une équation qui dépasse les télécoms...
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Produire des contenus n’est plus un problème. L’intelligence artificielle peut désormais générer modules, quiz ou synthèses en quelques secondes. Mais cette abondance change radicalement la nature du défi auquel sont confrontés les départements formation :...
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Le 14 décembre 1965, le Général de Gaulle fustigeait l’agitation stérile de ceux qui invoquaient l’Europe comme une incantation magique, sans y insuffler de réalité concrète. Soixante ans plus tard, remplacer seulement le mot « Europe » par...
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Pendant longtemps, l’entreprise a traité la formation comme un moment à part : un stage, un module, un catalogue dans lequel chacun allait puiser lorsque le temps le permettait. Ce modèle vacille. L’intelligence artificielle accélère un basculement déjà...
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Depuis le 17 décembre 2025, les 35 000 agents du CNRS ont accès à Emmy, un agent conversationnel développé par Mistral AI. L'usage est facultatif — mais ChatGPT, Gemini et leurs équivalents sont proscrits dans le cadre professionnel. Une décision de...
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Le paradoxe du manager moderne : on attend de lui qu'il développe les compétences de son équipe, mais personne ne lui a jamais montré comment faire ! État des lieux d'une mission qui s'impose sans mode d'emploi, entre injonctions contradictoires et manque de temps...
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Cartographie, diagnostic, validation des acquis, certification… on ne compte plus les nombreux usages de l’évaluation de connaissances et de compétences. Mais s’il est un usage essentiel, mal connu et peu utilisé, c’est celui de l’évaluation comme puissante...
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En l’espace d’un an, les acteurs chinois (DeepSeek, Alibaba ou Moonshot AI…) ont pris la tête du classement de l’IA générative open source en misant sur des modèles de raisonnement massifs, performants et accessibles. Rapide, structuré, industriel, ce mouvement ne...
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La formation RSE dérange, questionne, divise parfois. Trop morale pour certains, trop stratégique pour d’autres, elle ne laisse personne indifférent. Son efficacité ne tient ni au volume d’heures ni au choix du format, mais à la clarté du cap et à la...
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L’IA générative a seulement trois ans, pourtant les services formation doivent déjà en assumer les promesses, les dérives et les arbitrages budgétaires. Investissements massifs, outils mal exploités et contenus de qualité inégale : le moment est venu de...
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Un essai publié en janvier 2026 par le co-fondateur d'un leader mondial de l’IA remet en cause le bien-fondé du reskilling (reconversion vers un nouveau métier) comme réponse habituelle des services formation-RH à l'automatisation. De fait, le reskilling inspire et structure...
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En 1987, Robert Solow écrivait qu'on voyait l'informatique partout, sauf dans les statistiques de productivité. Quarante ans plus tard, la même phrase semble s'appliquer à l'IA générative — mot pour mot.
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Avec son nouveau guide « From Static Training to Dynamic Enablement », Josh Bersin acte la fin d’une époque : celle du catalogue, du LMS centré conformité et des cycles de production interminables. Place à l’architecture “AI-first”, à l’activation...
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L’intégration du parcours client d’Accor dans ChatGPT n’est pas un simple mouvement technologique. Elle annonce un déplacement du point d’entrée de la relation commerciale. Or la valeur d’un client dépend de sa compétence, et cette compétence se...
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En 2026, le ministère des Armées s'est fixé un objectif de formation ambitieux : chacun de ses 270 000 agents — civils et militaires, de toutes catégories et de tous grades — devra avoir validé un niveau minimal de compétences numériques communes. Le...
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Skillsoft annonce la disponibilité générale de sa plateforme Percipio nouvelle génération. Au programme : LX Design Studio et CAISY pour créer des contenus interactifs en quelques minutes, cartographie des compétences, évaluation et mesure intégrées dans...
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La dématérialisation du travail progresse plus vite que les compétences numériques de base. Derrière l’apparente généralisation des usages se cache une réalité plus fragile : lenteurs, contournements, renoncements silencieux. L’illectronisme ne...
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