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Plus d'un manager sur deux confie régulièrement à ses collaborateurs des missions pour lesquelles ils ne possèdent pas les compétences nécessaires. Près d'un salarié sur trois attend plusieurs mois avant d'obtenir l'aide dont il a besoin. Une...
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Les savoirs existent dans l'entreprise, mais circulent-ils suffisamment ? Entre communautés de pratique, réseaux d'experts, partenariats et plateformes numériques, les organisations disposent de nombreux moyens pour favoriser leur partage. Leur efficacité dépend de la qualité...
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Près d’un salarié américain sur deux reconnaît avoir exagéré son utilisation ou sa maîtrise de l’intelligence artificielle au travail, selon une enquête de Visier. La pratique a même trouvé un nom : l’« IA performative ». Pour les...
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Anthropic investit 100 millions de dollars pour former 10 000 ingénieurs issus notamment d’Accenture, Capgemini et des grands cabinets de conseil, chargés d’intégrer Claude dans les entreprises clientes. Une stratégie éprouvée par Microsoft, SAP ou Oracle, qui...
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Les recruteurs ont un problème : ils ne savent plus très bien si les candidats possèdent les compétences qu'ils affichent. Selon une étude de Western Governors University, 60 % d'entre eux éprouvent davantage de difficultés à les évaluer depuis...
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Qui décidera demain qu’un salarié a besoin d’une formation ? Un agent IA pourrait bientôt s’en charger, après avoir examiné les difficultés rencontrées dans le travail et comparé plusieurs solutions. Dans sa présentation du programme SUITE-->
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Un standard diffusé, une procédure partagée, un déploiement réalisé : rien de tout cela ne garantit que les pratiques soient réellement cohérentes d’un site à l’autre. Pour Nazim Chibane, CEO et cofondateur de Klara, la cohérence d’un...
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Longtemps considérées comme une « science molle », les ressources humaines se convertissent à la donnée. Tableaux de bord des compétences, indicateurs de performance, historique des formations : les chiffres peuvent désormais accompagner les entretiens individuels. Une...
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La cybersécurité offre un terrain particulièrement intéressant pour mesurer le retour sur investissement de la formation. Mais comment établir qu'une formation réduit effectivement les risques, et traduire ce résultat en valeur économique ? Une question qui...
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Le centre de formation est devenu un vaisseau spatial. Mais, chez Apprentis d’Auteuil, on finit toujours par revenir au métal. Laëtitia Vallée, responsable du programme LEARN, raconte comment « Sidéral, de l’écran au métal* » mêle serious game,...
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Peut-on confier à l’intelligence artificielle la conception d’un diplôme digitalisé et réduire considérablement le temps de production ? Sophie Gonnier, responsable du Pôle Formation et Ingénierie pédagogique chez SUITE-->
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L’IA gagne du terrain dans le travail, mais l’accès à la formation en perd : c’est l’un des résultats les plus troublants de la vaste enquête mondiale que PwC vient de publier. Les salariés n’attendent pourtant pas : ils expérimentent, acquièrent...
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Le travail est un territoire. La formation nous apprend à en lire la carte, à acquérir les connaissances et les compétences qui permettent de s’y repérer. L’IA ressemble davantage à un GPS : une destination lui est indiquée, elle nous guide dans l’action. On...
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Un manager réclame une formation. Le problème semble identifié, la solution aussi. Sherlock Holmes aurait quelques objections à cette façon de procéder. Dans Le Chien des Baskerville, les apparences et les convictions des protagonistes orientent les recherches vers une explication...
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Après les salariés, les formateurs. Chez Multiverse, une IA passe désormais leurs sessions au crible et signale ce qu’elle considère comme des écarts. L’entreprise y voit un moyen d’améliorer la qualité de ses formations ; certains formateurs, une...
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Les agents IA commencent à agir, et parfois à se tromper, dans les systèmes réels de l’entreprise. Une nouvelle question se pose alors aux responsables formation : que doit savoir faire un collaborateur lorsque son agent a déjà envoyé, modifié, commandé ou...
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Se former au moment précis où l’on en a besoin, sans quitter son environnement de travail, avec une réponse tenant compte de son activité et de son contexte : le Digital Learning promet depuis longtemps cet apprentissage « au moment du besoin », censé réduire le...
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Contenus pertinents, promesse claire, plateforme fluide, animation du parcours, implication du manager, possibilité d’appliquer ce qui a été appris… L’expérience apprenant résulte d’une combinaison de facteurs qu’aucun indicateur ne suffit à...
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Donner envie d’apprendre ne suffit pas. Encore faut-il que la formation arrive au bon moment, qu’elle tienne sa promesse et que les compétences acquises trouvent leur traduction dans le travail. Les contributions réunies dans ce dossier abordent l’expérience apprenant sous ces...
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Un parcours terminé, un quiz réussi, un badge obtenu : rien de tout cela ne garantit encore qu’une compétence soit réellement mobilisée dans le travail. Pour Nazim Chibane, CEO et co-fondateur de Klara, l’expérience apprenant doit donc se prolonger sur le terrain,...
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