La vision de Docebo, la plateforme d'e-learning n°1 au monde selon G2 (printemps 2025), est claire et ambitieuse : intégrer partout l'intelligence artificielle dans notre plateforme. Cela va de la création intelligente de contenu (les experts métier produisent des formations de haute qualité sans équipe de tournage) à la découverte de contenu hyper-personnalisée (la bonne connaissance au bon moment) en passant par l'automatisation des flux de travail (les équipes L&D sont dispensées des tâches administratives fastidieuses). L'objectif ultime ? Libérer un temps précieux aux équipes de formation pour qu'elles puissent se concentrer sur l'impact stratégique, et procurer aux apprenants une autonomie et une efficacité sans précédent, le tout dans une expérience utilisateur moderne et fluide.

De l'intelligence à l'impact : notre feuille de route produit IA pour 2025

Nous traduisons cette vision en outils concrets, conçus pour révolutionner la manière dont vous créez, gérez et diffusez la formation. Voici un aperçu des nouveautés et des fonctionnalités à venir :

Creator : la création de contenu, accessible à tous

La création de contenu pédagogique qualitatif a longtemps été un goulot d'étranglement. Creator est notre réponse pour échapper à ce processus complexe et chronophage réservé à des spécialistes. Outil de création de contenu assisté par l'IA, Creator rationalise le développement de supports de formation, permettant à quiconque, dans votre organisation, de concevoir simplement des cours stimulant l'engagement au rythme de vos besoins. Comme la création doit appartenir à tous, Creator est inclus dans la plateforme et disponible pour tous nos clients.

Voici quelques précisions : l’écosystème Creator intègre une suite de fonctionnalités puissantes. Il permet de franchir les barrières linguistiques grâce à AI-Powered Translations, qui traduit et localise avec précision le contenu dans plus de 40 langues sans compromettre l'intégrité pédagogique. Des vidéos professionnelles sans studio ni acteurs peuvent également être générées, grâce à l'AI Video Presenter qui donne vie à vos scripts via des avatars personnalisables dans plus de 20 langues. Ces deux outils sont disponibles dès maintenant. Prochainement, le processus de création sera encore accéléré : dès le début de l'été 2025, l'AI Content Builder exploitera l'IA pour transformer intelligemment vos documents existants en leçons structurées. Enfin, à l'automne 2025, Multi-User Collaboration mettra un terme aux allers-retours asynchrones en instaurant une collaboration en temps réel où plusieurs utilisateurs pourront commenter, éditer et travailler simultanément au sein d'une même interface intuitive.

Améliorer l'expérience apprenant : le coaching et la découverte réinventés

Au-delà de la création, l'IA se met au service d’un apprentissage plus pratique, engageant et accessible. L’AI Virtual Coaching (disponible à l'été 2025) comblera le fossé entre théorie et pratique : le coaching individuel, efficace, « passe à l’échelle ». L’outil procure un environnement d'entraînement qui permet aux apprenants de s'exercer à de nouvelles compétences, de recevoir des retours instantanés et des évaluations structurées pour une amélioration immédiate. Le déploiement débutera par des jeux de rôle vocaux pour s'entraîner à des conversations réelles avec un feedback sur le ton et la clarté, avant qu'une seconde phase n'ajoute des avatars vidéo pour une immersion accrue… Le tout, dans des scénarios entièrement personnalisables. Parallèlement, l'AI Neural Search (également disponible à l'été 2025) aidera les utilisateurs à trouver l'information dont ils ont besoin grâce à des requêtes conversationnelles naturelles. La découverte de contenu est réinventée, l’expérience globale améliorée, l'accès à la connaissance devenu parfaitement fluide.

Harmony : votre copilote IA pour l'excellence en L&D

La gestion de la formation entre dans une nouvelle ère. Découvrez Harmony, le copilote IA de nouvelle génération au cœur de Docebo, qui transforme la complexité administrative en efficacité stratégique pour vos équipes L&D. Harmony propose un support intelligent dans tous les compartiments de notre plateforme ; les administrateurs gagnent du temps, ils réduisent leurs tâches manuelles pour que les équipes L&D puissent s'atteler à ce qui importe vraiment : générer de l'impact. La première du déploiement (les détails vous seront partagés dès l’été 2025), Harmony dans le LMS, intégrera les capacités de copilote directement dans la plateforme afin d’offrir un support immédiat à la création de contenu et aux tâches administratives courantes. Dans un second temps, à partir de 2026, la vision s'étendra avec Harmony Studio, pour permettre aux utilisateurs de créer, personnaliser et déployer leurs propres agents IA adaptés à leurs besoins uniques. Cette étape placera des capacités d'IA avancées directement entre les mains des professionnels de la formation.

L’engagement de Docebo : une IA responsable et digne de confiance

Ces innovations reposent sur un socle de confiance. Nous concevons nos outils d'IA avec des experts en pédagogie pour garantir leur pertinence. L'humain reste au centre : vous gardez le contrôle, avec des systèmes explicables et la possibilité d'annuler leurs actions. La confidentialité de vos données est primordiale, avec des options d'anonymisation et de refus de participation à l'entraînement des modèles. Enfin, nous nous appuyons sur des modèles d'IA pré-entraînés de fournisseurs de confiance (AWS, Microsoft, Google) et les renforçons avec des garde-fous robustes pour assurer la sécurité et la pertinence des résultats.

Notre mantra, outillé par l’IA Docebo : optimiser la performance et la productivité humaines. Pour cela, nous changeons fondamentalement la manière dont la formation est créée, dispensée et vécue. Nous équipons les professionnels L&D avec les outils intelligents dont ils ont besoin pour répondre aux exigences d'un monde en évolution rapide, pour favoriser une culture d'apprentissage continu et pour obtenir des résultats commerciaux tangibles.

Restez à l'écoute pour plus de détails sur la Phase 1 d'Harmony cet été, et préparez-vous à découvrir une nouvelle dimension de l'excellence en L&D.