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Chez Apave, la Responsabilité Sociale et Environnementale (RSE) devient un levier d’apprentissage partagé. Céline Sondenecker, Responsable du Campus Apave, revient sur la conception et le déploiement d’un jeu pédagogique original qui a transformé la manière dont les collaborateurs s’approprient la stratégie RSE du Groupe.
De la stratégie RSE au jeu pédagogique
La création de ce jeu pédagogique, inspiré du "Jeu de l'Oie", est directement liée au lancement de la nouvelle stratégie RSE du Groupe Apave à l'automne 2023. Cette stratégie est devenue le cinquième axe de notre stratégie générale. L'engagement principal du Groupe Apave est résumé par : « Engagés pour former 100% de nos collaborateurs aux transitions durables et les rendre acteurs ». Pour concrétiser cette ambition, nous souhaitions développer un module permettant à l’ensemble des collaborateurs de mieux comprendre et s’approprier la stratégie RSE du Groupe. L'objectif était double : d'une part, sensibiliser et informer l’ensemble de nos 14 500 collaborateurs à l'échelle internationale ; d'autre part, aller au-delà de la simple information pour transformer progressivement et durablement leurs pratiques en matière de RSE. Nous souhaitions également mobiliser durablement les collaborateurs en les impliquant activement, afin qu'ils deviennent des relais de la stratégie RSE auprès de leurs pairs. Ce projet s'inscrivait dans la continuité d'une initiative réussie menée en 2021, où un jeu de type Trivial Pursuit avait été déployé pour aider les collaborateurs à s’approprier la stratégie générale du Groupe. Forts de ce succès de l'approche gamifiée, nous avons souhaité renouveler l'expérience tout en innovant dans le format, optant pour une capsule ludique de type Jeu de l'Oie. Le module a été développé pour être interactif et ne pas dépasser 1h30.
Les leviers d’engagement du jeu
Le jeu de l’oie se distingue par son approche pédagogique ludique et interactive. Le jeu est utilisé comme un puissant prétexte pour apprendre de manière engageante, intégrant des mécaniques qui stimulent la curiosité et l’implication des participants. Ce format permet de transformer des contenus potentiellement complexes en expériences gamifiées immersives et accessibles. Les principes ludiques clés incluent la compétition par équipes (jusqu’à cinq équipes de cinq joueurs), la rapidité et le challenge individuel de la première manche, la stratégie collective de la seconde manche, et la progression visuelle du plateau composé de cinquante cases réparties selon les cinq thématiques RSE (égalité-inclusion, décarbonation, formation, accompagnement à la transition, santé-sécurité). Cette approche ludique favorise une meilleure appropriation des concepts abordés en proposant une expérience collective riche d’échanges humains. Les formateurs reconnaissent l’efficacité du jeu pour capter l’attention et encourager une participation active, ce qui se traduit par un meilleur engagement et une mémorisation accrue.
Un équilibre entre responsabilité individuelle et cohésion collective
Le dispositif est structuré autour de deux manches distinctes qui alternent effort personnel et synergie collective. La première, en mode individuel avec buzzer, stimule la responsabilité personnelle. Chaque participant répond seul aux questions : la rapidité et la justesse permettent de gagner un maximum de points, additionnés ensuite au score de l’équipe. Le classement de cette manche conditionne le placement initial des pions sur le plateau pour la suite, créant un enjeu individuel fort. La seconde, en mode collectif selon les règles du Jeu de l’Oie, repose sur la concertation : un leader lit la question et les propositions, puis consulte les membres de l’équipe pour choisir la bonne réponse. Les bonus « x10 » disponibles pour chaque équipe encouragent la discussion et la prise de décision partagée. L’équilibre entre ces deux phases maintient l’engagement du début à la fin, combinant compétition individuelle et cohésion collective.
Une expérience fédératrice saluée par les équipes
Les retours ont été extrêmement positifs, tant de la part des participants que des managers-animateurs. Côté participants, le jeu a été perçu comme une parenthèse agréable pour aborder un sujet sérieux sans se prendre au sérieux. Son caractère stimulant, engageant et convivial a été particulièrement salué, de même que la possibilité d’échanger sur les enjeux RSE dans un climat d’équipe. Côté managers, l’expérience d’animation a été jugée dynamisante et fédératrice. Le jeu s’est avéré simple à déployer, aussi bien en présentiel qu’à distance, assurant ainsi une accessibilité mondiale.
Pérenniser le module et ouvrir de nouvelles perspectives
Les ambitions pour la suite s’articulent autour de la pérennisation du module RSE et de la réutilisation du format ludique pour d’autres thématiques. Le module sera intégré à très court terme dans le parcours d’onboarding du Groupe Apave. Fort de son succès, le format du jeu de l’oie suscite déjà des demandes d’adaptation à d’autres domaines de formation. L’utilisation de la gamification demeure une priorité stratégique : le premier jeu Trivial Pursuit, créé en 2021, a d’ailleurs été transformé en module e-learning intégré lui aussi à l’onboarding. Enfin, les formateurs du Groupe expriment un intérêt croissant pour ces outils capables de dynamiser et d’enrichir leurs propres sessions de formation.
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