La formation frugale : former plus, former mieux

Loïc Cordon : La pression croissante sur les budgets des entreprises nécessite de repenser les dispositifs de formation proposés à nos clients. C’est particulièrement prégnant sur nos formations réglementaires. L’approche Apave : faire mieux avec moins. Le mieux englobe la dimension économique mais également la qualité du dispositif de formation proposé. En tant qu’organisme de formation, nous devons satisfaire deux clients : le commanditaire et le bénéficiaire de la formation. Si notre dispositif ne coche pas toutes les cases, alors nous ne le lançons pas.

Florent Grisaud-Verrier : Dans le contexte de forte croissance et de forte activité, l’objectif de MBDA est de former plus et de former mieux. Les enjeux de la Formation sont d’attirer, d’acculturer et de contribuer à retenir les collaborateurs. Le Digital Learning joue un rôle décisif et nous accélérons la mise en place d’expériences de formation digitale « par MBDA pour MBDA » qui s’appuient sur un écosystème d’outils spécifiques.

Anne Grjebine : L'approche frugale est effectivement à l'ordre du jour, en raison de plusieurs facteurs, dont la nécessité de faire plus avec moins, dans un contexte d'inflation et de maintien des budgets, ainsi que la montée croissante de la préoccupation climatique et de la transition écologique qui impose de revisiter les modes de consommation pour réduire l'empreinte carbone. 

Mathieu Heidsieck : La frugalité, c’est une adaptation aux temps nouveaux (de même que le concept d’organisation apprenante est issu des entreprises qui avaient rencontré des difficultés lors du 1er choc pétrolier). L’usage de la frugalité vaut particulièrement dans le champ des compétences - un domaine crucial pour développer une organisation créative, agile, capable de collaboration et d’adaptation. Rechercher la frugalité, pour faire plus et mieux à iso budget : aux Directions Formation de défendre leur budget à la hauteur du rôle qui les attend ! 

Quels leviers pour actionner la formation frugale ?

Loïc Cordon : Mes conseils… Utilisez des outils de conception et de formation gratuits et rationalisez ceux dont les licences sont les plus onéreuses ; appuyez-vous sur des formateurs et des tuteurs internes : capitaliser sur les compétences et les connaissances de vos experts pour former les autres ; recyclez vos ressources de formation et pensez formation multimodale. Par exemple, quand on doit produire une vidéo pédagogique intégrée dans un module e-learning on se demande systématiquement dans quels autres cas d’usage on pourra également s’en servir. Encouragez l’apprentissage par la pratique : faire en sorte que les apprenants appliquent au quotidien ce qu’ils ont appris et de leur donner des feed-back réguliers (le 70 du modèle 70-20-10)  

Florent Grisaud-Verrier : Chez MBDA, chaque demande de formation est challengée et analysée par les équipes Learning afin de ne pas dupliquer l’existant et d’apporter une réponse globale et déclinable localement par les Pays. La frugalité est pour nous synonyme de rationalisation de l’offre. Nous adressons les besoins de création de formation en trois niveaux : le « Do it Yourself » via des outils auteurs et un réseau de Digital Lab. Mais aussi le niveau intermédiaire avec un principe de co-design entre le Métier et un Ingénieur pédagogique qui s’appuie sur 5 templates réutilisables pour couvrir tous les types de besoins. Et nous réservons le dernier niveau aux formations stratégiques Groupe avec lequel nous mettons en place des modalités innovantes selon le plan d’innovation défini en interne.

Anne Grjebine : La digitalisation est un levier clé pour favoriser la frugalité dans le domaine de la formation. Elle permet en effet de réduire le temps passé en formation, les frais de déplacement et d'hébergement, tout en offrant la possibilité d'atteindre un grand nombre d'apprenants. A titre d'exemple, le blended learning, qui combine la formation en présentiel et des activités d'apprentissage en ligne pour améliorer l'engagement et la mobilisation des apprenants, tire parti des avantages de la digitalisation pour l'acquisition de connaissances tout en conservant les moments en présentiel afin de maximiser l'impact de la formation. 

Mathieu Heidsieck : En tant qu’éditeur, mon conseil aux entreprises : simplifiez votre écosystème L&D sans pour autant passer à la trappe toute innovation récente ! Votre  dispositif global pourra être construit sur Trois grands piliers : 

1. Une solution auteur collaborative (démultiplication de votre production interne et collaboration avec vos studios de production externes) permettant de mettre à jour des contenus facilement traduits sans en passer par le LMS. 

2. Une solution d’animation des formations à distance dont L'impact serait équivalent à celui du présentiel, pour économiser sur le présentiel sans dégrader la formation, et le réserver à ce qui en vaut vraiment la peine. Profil : une solution du « live » collaborative facilitant la création et le partage des formations, le déploiement homogène à grande échelle, permettant les évaluations, et intégrable à votre LMS.

3. un LMS piloté par les compétences (dont il gère tout le cycle de création), en mode 70/20/10, permettant de concentrer vos investissements et les efforts de vos apprenants sur les écarts de compétences critiques pour l’entreprise et la mobilité des collaborateurs internes. 

À suivre !

Michel Diaz (Directeur de la rédaction, e-learning Letter)