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Claire Delouis
Directrice Développement Formation / Clarins

Claire Delouis est Directrice Développement Formation au sein de la Direction Formation Internationale Clarins.

A ce titre, elle est en charge du développement de parcours et modules de formation destinés à la formation des conseillères de vente Clarins, et déployés auprès des directions formation commerciale dans les pays où Clarins est présent (150 pays).

Exerçant depuis plusieurs années cette fonction, elle a acquis une expertise dans la conception, la gestion, le déploiement et l’accompagnement de dispositifs de formation retail à l’échelle internationale. Elle a notamment mis en place le premier dispositif Blended Learning  pour la formation commerciale Clarins. Ce dispositif, initié en septembre 2011, est progressivement déployé sur les principales filiales du Groupe Clarins.

CONTRIBUTION(S)
 Acteurs dans la crise : pour les Directions formation, nécessité fait force de loi…

Les quelques semaines qui viennent de s’écouler ont permis aux Directions Learning & Development d’accélérer la transformation digitale de leurs dispositifs de formation. Pour elles : nécessité fait force de loi… ou comment transformer une contrainte en opportunités…

 6 Directions Learning & Development, et leurs priorités face à la crise

Pendant la crise sanitaire, les Directions Formation se concentrent sur le bien-être des collaborateurs, particulièrement stressés, et sur leur opérationnalité dans la nouvelle organisation du travail à distance ; elles contribuent au maintien de l'activité des collaborateurs chaque fois que c'est possible ; elles préparent d'ores et...

 Teach on Mars et Clarins : la réussite d’un partenariat exigeant et durable

Regards croisés de Claire Delouis, Directrice Développement Formation de la marque Clarins, et de Vincent Desnot, CEO de Teach on Mars, sur les motifs et les effets d’un partenariat exemplaire… Avec en ligne de mire la vision partagée d’une véritable culture apprenante…

 Clarins : une stratégie digital learning exemplaire

Lancée en 2011 la stratégie digital learning (à l'époque "e-learning") de Clarins a rendu tous les effets attendus, jusqu'à prouver chiffres à l'appui son impact sur le business. Comme le montre Claire Delouis, Responsable du développement formation la marque ne s'est pas arrêtée en si bon chemin : les formats et les offres de formation, la...

 Le Mobile Learning, c'est vraiment de la formation… la preuve par Clarins

Pour Claire Delouis, Responsable Développement Formation de Clarins, le Mobile Learning présente des atouts considérables… Répondant aux nouveaux usages, permettant aux Conseillères Beauté de se former n'importe quand sur leur smartphone quand le point de vente ne dispose pas d'un ordinateur, il s'insère comme outil de support à la performance dans le...

 Blended Learning "responsive" chez Clarins
Chez Clarins, le Blended Learning n'a cessé d'évoluer… Pour Claire Delouis, Responsable Développement Formation au sein de la Direction Formation Internationale, cette plasticité lui a permis de répondre aux attentes spécifiques des nombreux marchés de la marque.
 La formation chez Clarins… Une exigence à la hauteur d'une marque haut de gamme
Design graphique et pédagogique : une exigence pour la formation Clarins, car il s'agit d'être en harmonie avec l'image de marque, pour séduire des Conseillères Beauté que les marques concurrentes s'arrachent… Rencontre avec Claire Delouis, Responsable Développement Formation au sein de la Direction Formation Internationale
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