Une démarche pédagogique en cours d’internationalisation, les divers campus internationaux de l’Université étant concernés. Pour opérer ce vaste changement, l’Université de Thales s’est appliquée à développer la culture digitale, et plus particulièrement l’usage que la pédagogie peut en faire, auprès des Learning Managers chargés de l’ingénierie pédagogique et de l’animation des sessions de formation.

Changement… le mot est lancé. Toujours important lorsqu'il s'agit de transformer la formation et d'ajuster les missions et les rôles des équipes pédagogiques dans le dispositif cible. Afin de renforcer ce qui s’apparente donc à une véritable conduite du changement, notre organisation s'est construite autour des "assistants formation digitaux", un "corps" nouvellement créé, pour des missions essentielles au déploiement généralisé de la solution et de la logistique associée.
 
En termes de fonctionnalités et afin d’assurer une bonne prise en main de la solution retenue (Klaxoon), un premier palier fonctionnel, dit de substitution, a été mis en œuvre : transposition sur tablette des modalités traditionnelles d’animation comme, par exemple, une séquence de brainstorming à base de Post-it ou encore un quiz ayant vocation à vérifier la bonne acquisition d’un contenu. Cette étape a permis de se concentrer sur l’appropriation de l’outil, tout en conservant une approche pédagogique classique et maîtrisée par les formateurs.
 
Par la suite, un second palier, dit d’enrichissement, a été franchi fin 2015 avec l’usage de nouvelles fonctionnalités des outils utilisés. Grâce à une maîtrise désormais avérée de la dimension technique de la solution et avec le support de la direction pédagogique et digitale de l’Université de Thales, les équipes de concepteurs ont pu mettre en place et déployer un parcours-découverte du modèle de leadership de Thales. Le parcours « aventure » (cf. Illustration) s’est révélé d’une grande pertinence pour l'ambition pédagogique affichée : la découverte et l’appropriation collectives, progressives et ludiques des compétences clés du modèle de leadership du Groupe Thales. Le gain ? Conséquent, indubitable en termes de valeur ajoutée (tant auprès des formateurs que des apprenants) et de pertinence d’usage et de mise en œuvre d’une digitalisation du présentiel.
 
En termes d’enseignement, on pourra retenir l’idée-force d’un accompagnement anticipé nécessaire à la prise en main de la solution, tant technique que pédagogique, et plus généralement à son déploiement dans le cadre de grands volumes de sessions de formation délivrées. De même, sur un plan fonctionnel, il peut se révéler très pertinent d’envisager une appropriation progressive de la solution par l’usage de paliers fonctionnels progressifs comprenant phases de substitution et d’enrichissement précédemment décrites.

Par :

Mourad Larab (Digital Learning Innovation Manager, Université de Thales)
Nathalie Barré (Learning Manager, Département Leadership, Université de Thales) 
Bruno Linyer (Assistant Formation Digital, Département Leadership, Université de Thales)
Jean-Roch Houllier (Directeur Pédagogique International, Université de Thales)