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Technicien IT Support Client F/H
teach on mars / 28 AVRIL 2021
disponibilité : dès que possible / contrat : cdi / région : provence-alpes-côte d'azur
référence : Technicien IT Support Client F/H
e-mail du contact : iwantajob@teachonmars.com
Mission

Dans un contexte de forte croissance, tu es rattaché au VP solutions et tes missions sont les suivantes : 

  • Assurer dans sa globalité le support technique de nos clients  
  • Être en relation directe avec nos clients au travers de notre outil de support technique 
  • Synthétiser et reformuler un problème pour le rediriger à l'équipe de maintenance 
  • Analyser, qualifier et escalader les demandes 
  • S’assurer du suivi de la résolution des problèmes auprès de nos clients

Profil

Experience Hard et soft skills:  

  • Tu as au moins 3 ans d’expérience en tant que Technicien Support ou en gestion relation client 
  • Tu as une appétence certaine pour l’univers digital et les nouvelles technologies 
  • Tu es reconnu comme étant le pro de la communication 
  • Tu sais gérer les priorités et tu es reconnu pour ton orientation client, ton esprit d’analyse et de synthèse
  • La conquête spatiale et les bases de données ne te font pas peur  
  • Tu es autonome, rigoureux, tenace avec un bon relationnel et n’ayant pas peur des voyages en fusée !  
  • Tu parles l'anglais bien mieux que le martien

Envie de postuler ?

Tu penses être LA personne pour ce job et tu souhaites intégrer une start-up à un moment clef de sa croissance ? Envoie-nous ta candidature (CV, Video, ou tout autre document cosmique permettant de te découvrir à iwantajob@teachonmars.com).


Environnement

Présentation de Teach on Mars

Nos 4 valeurs : Innovation, Progress, Trust, Humanity 

On parle de nous ailleurs que sur mars :

Article Les Echos

Article Tribuca

Article Le journal des entreprises

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