L’open source, qui s’est surtout fait connaître dans le monde de l’éducation / université, est-il bien adapté au monde de la formation en entreprise ?

Cyril Bedel : « L’Open Source est un code comme les autres », à ceci prêt qu’il est transparent, ouvert, adaptable, configurable… Bref, il n’est ni fermé ni exclusif : les clients sont libres de le faire évoluer avec leurs besoins, et d’en sortir quand ils souhaitent changer de partenaire. Moodle, de loin le 1er open source de la formation et de l’éducation, est d'une grande richesse fonctionnelle, ce qui a pu paradoxalement effrayer certains usagers. C'est du passé : aujourd’hui Edunao propose des plateformes Moodle enrichies, packagées et hébergées, toujours aussi riches fonctionnellement mais visiblement… méconnaissables ! Nous exploitons des LMS multi-sites, multi-campus, dans des pays de maturité numérique hétérogène, délivrant sans distinction sur mobile, tablette et ordinateur, avec une puissance pédagogique extraordinaire. Tous nos clients 2017 proviennent du bouche à oreille de nos clients, partenaires et intégrateurs… Un bon signe !

Quels sont les métiers d’Edunao ?

Cyril Bedel : Edunao est agrégateur. Nous réunissons 3 métiers, servis par des partenariats technologiques. Notre activité de Conseil permet à nos clients et partenaires d’approfondir la compréhension de leurs besoins, et de les ordonner dans un projet structuré de Digital Learning. Au cœur de notre métier, il y a la mise à disposition de Technologies éprouvées dans un ensemble cohérent ouvrant sur des progrès pédagogiques mesurables. Nous sommes reconnus pour notre approche pragmatique du Digital Learning, guidée par l’adoption et les résultats, et la qualité de notre accompagnement aux clients. C'est notre troisième métier : nous assistons nos clients dans l’Intégration fonctionnelle et technique de leur projet de Digital Learning.

C'est ce qui vous différencie ?

Cyril Bedel : Oui, et ce sont nos clients qui en parlent le mieux : Edunao est un "problem-solver". En quelques heures, nous sommes capables de livrer et de mettre en œuvre des Learning Management Systems complets pour des organisations aux besoins simples - ce qui ne nous empêche pas d'accompagner durablement la transformation digitale d’organisations internationales. L’avantage de l’open source, encore une fois, c’est de pouvoir capitaliser sur des milliers de projets dans le monde entier, au bénéfice de nouveaux clients.

Edunao représente Rosetta Stone en France, et a noué de nombreux partenariats…

Cyril Bedel : Nos partenaires nous pemettent de disposer d'une offre complète, répondant à des problématiques parfois assez simples, comme l’authentification unique, et à d'autres nettement plus complexes comme l’intégration de technologies ou de pratiques d’apprentissage hétérogènes. Quant à Rosetta Stone, il représente plus d’un milliard de € d’investissement cumulé dans l’apprentissage des langues, couvrant plus de 30 langues dans les 6 niveaux européens : les chiffres d'un leader ! Nos partenariats avec Microsoft, Kaltura, Cisco, Intelliboard, pour ne citer qu'eux, nous permettent de servir le marché avec le plus haut niveau de satisfaction de clients et de nos partenaires. Ces éditeurs de rang mondial nous reconnaissent un savoir-faire unique dans le métier du Digital Learning et une maturité sans égale dans l’expertise technique.

Quels sont vos objectifs sur le marché français et à l'international ?

Cyril Bedel : Edunao est devenu en quelques années le premier prestataire open source e-Learning de la zone francophone, et opère en France, en Belgique, en Suisse et au Maroc ; nous nous développons aussi en Afrique francophone. Nous faisons plus de 100% de croissance annuelle depuis plusieurs années, sans avoir perdu un seul client. Là réside notre plus grande fierté ! Nous poursuivrons notre stratégie d'alliance dans les prochains mois, notamment auprès des ESN/SSII à qui nous fournissons des technologies pour qu'elles puissent former leurs clients.