Séminaire en ligne du 25 octobre de 11H à 12H
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Aligner les compétences commerciales avec les objectifs opérationnels de l’entreprise…
Une exigence qui concerne en particulier les forces de vente tenues de "faire la différence" ; une exigence qui s'impose toujours plus aux dispositifs de formation.
Le défi est considérable, car la formation commerciale doit évoluer. Il s'agit en effet de refondre, grâce à l'approche blended learning, les processus de production / diffusion des contenus et modalités de la formation commerciale pour mieux développer les talents commerciaux sans sacrifier à l'impératif de performance au quotidien.
Enjeux et problématiques de la formation commerciale…
Quels sont les nouveaux enjeux de la formation commerciale ? Quelles sont les attentes des vendeurs et des managers commerciaux ? Comment formation et performance commerciales s'articulent-elles dans les nouveaux dispositifs blended learning, en particulier dans le cas des forces de vente internationales ? Quel rôle sont amenés à jouer les départements formation / RH ?
Michel Diaz, Directeur associé de Féfaur, répondra aux questions des directions formation / RH, commerciales et plus généralement opérationnelles, dans le cadre du séminaire en ligne (webinar) "Accroître durablement la performance commerciale grâce au blended learning" organisé par Halifax et Féfaur qui se tiendra le 25 octobre de 11h à 12h.
Le séminaire sera coanimé par Frédéric Vendeuvre, Directeur associé de Halifax.
Points traités
• L'enjeu crucial de la formation commerciale : soutenir la performance commerciale, fidéliser et développer les meilleurs vendeurs, la réponse du blended learning
• Le blended learning commercial : contenus génériques, architecture (distanciel/présentiel, asynchrone/synchrone), industrialisation du processus de diffusion par la plateforme LMS
• Formation commerciale des forces de vente internationales : ce qu'il faut localiser… ou non, mutualisation
• Accompagner les forces de ventes au quotidien : attente des vendeurs et managers commerciaux, intégration des apprentissages informels dans le dispositif de formation et de support à la performance
• Le blended learning 3 dimensions : intégration et mise en cohérence court (performance) et moyen terme (talent) de la formation commerciale grâce au "learning portal
• Vers un nouveau contrat de formation apprenant - manager - formateur - département formation ; le nouveau rôle de l'organisme de formation
Les participants au séminaire en ligne recevront le Livre Blanc Féfaur "Accroître durablement la performance commerciale grâce au blended learning".
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