Le contexte du travail, de plus en plus exigeant, la gestion de situations de plus en plus complexes ou sensibles, nous rendent parfois impatient, irritable, et teintent nos relations d’une agressivité pas toujours facile à canaliser.

Pourtant, des techniques, accessibles à chacun de nous, permettent de s’approprier une posture plus assertive pour des relations à la fois plus franches, respectueuses et apaisées. Alors comment pratiquer la Communication Positive, appelée aussi Communication Non Violente (CNV) au quotidien ?

Découvrez la formation Communication positive du Gymnase du Management.
 

► Objectifs pédagogiques de la formation

• Questionner son mode de communication et ses effets
   
• Découvrir ou re-découvrir les fondamentaux de la communication non violente
   
• Explorer des façons d’écouter activement, de s’exprimer avec assertivité
   
• Déceler, anticiper, gérer des situations tendues avec sérénité

► Programme de la formation

Les formateurs du Gymnase ont articulé le programme autour de 4 séquences clés. Cliquez ici pour voir le détail

#1 Communiquer positif et non-violent : d’abord un état d’esprit !

Cette introduction présente les principes clés d’une communication positive, bienveillante, inspirée de la Communication Non Violente.
 

#2 Ecouter vraiment !

4 pistes pour aiguiser notre présence active dans les relations.
 

#3 Parler « constructif » ou comment adopter le langage de la compréhension mutuelle

Créer une réelle interaction et éviter les échanges sans fin, faire passer ses messages, dépasser les oppositions, dans 3 situations de communication différentes : exprimer une attente claire, formuler des feedbacks – vraiment – positifs, et dire ce qui ne va pas.
 

#4 Et quand la tension monte… Intervenir en situation conflictuelle

Mettre en pratique les points traités dans les précédents modules pour aborder avec le plus de maîtrise et de sérénité possible ces situations difficiles : apaiser les tensions naissantes, réagir face aux critiques, et dépasser le conflit.

► Format de la formation recommandé par l’équipe pédagogique

10 heures de formation, 100% à distance, réparties sur 2 à 3 mois, avec :

1 visio d’onboarding (1H)

+ 3 classes virtuelles de 2H chacune

+ parcours e-learning de 2H en intersession

+ 1 classe virtuelle REX de 1H
 

Cette formation est également disponible en blended learning. Nous contacter pour en savoir plus

Plus d’informations sur la formation Communication positive ?

RDV sur notre site

Le Gymnase du Management est un organisme de formation en management et soft skills. Il mise sur la pratique et l’entraînement pour accompagner les managers et leurs équipes dans des situations du quotidien ou des circonstances inédites.

Pour en savoir plus :
01 53 25 05 23
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