‘Professionnelle et méthodique, l’équipe d’Enovation a fait preuve de réactivité pour créer et livrer nos premiers modules e-Learning dans les délais impartis et nous aider dans la prise en main de notre plateforme Moodle. J’apprécie vraiment notre relation de travail, basée sur des échanges au quotidien, et la façon dont Enovation s’est appropriée nos valeurs pour créer des modules e-Learning à notre image, venant parfaitement compléter notre catalogue de formation.’ Fanny Gaignon, Développement RH Groupe, Sagemcom

Le groupe français Sagemcom est leader européen sur le marché des terminaux communicants à haute valeur ajoutée (décodeurs, box Internet, compteurs électriques,…). Avec plus de plus de 25 millions de terminaux conçus, fabriqués et livrés chaque année dans le monde entier, Sagemcom réalise 1,6 milliard d’euros de chiffre d’affaires et compte 4 000 salariés présents dans plus de 40 pays. 

Le Challenge

Acteur engagé dans le développement des compétences de ses salariés, mais aussi dans le respect des règles de conformité, le groupe met l’accent sur la formation de ses équipes. Sagemcom souhaite développer la formation digitale, déjà en place dans ses centres de R&D tunisiens, pour favoriser l’accès à la formation, développer de nouveaux modes d’apprentissage et compléter et diversifier l’offre de formation existante.

Début 2017, Sagemcom lance un appel d’offres pour trouver le spécialiste pouvant l’accompagner dans l’installation de sa plateforme Moddle et répondre à sa demande de création de modules e-Learning. L’expertise d’Enovation sur le développement de contenu e-Learning, sa qualité de partenaire Moodle de longue date et son offre compétitive ont conforté Sagemcom dans leur sélection de partenaire e-Learning.

La Solution

Enovation a mis à la disposition de Sagemcom les compétences de son équipe d’ingénieurs pédagogiques pour créer trois modules e-Learning portant sur les thématiques de prévention de la corruption, de sensibilisation à la sécurité de l’information et de la promotion de l’égalité professionnelle femme-homme. 

• Analyse du contexte et du besoin : Enovation a travaillé étroitement avec la DRH et les experts de Sagemcom pour définir les objectifs de formation de chaque module.
• Scénarisation et storyboarding : En s’appuyant sur le contenu fourni par Sagemcom, Enovation structure le scénario pédagogique en séquences, en élaborant le fil rouge de la formation et en rédigeant le storyboard. 
• Animation du storyboard : Enovation applique la charte graphique de Sagemcom et intègre les éléments interactifs aux séquences (vidéo, audio, animations, quizz, etc.) pour répondre aux objectifs pédagogiques et pour capter et retenir l’attention des salariés. 
• Déploiement : Afin de tester et d’évaluer ce nouveau dispositif, Sagemcom a souhaité déployer son 1er module en phase pilote auprès d’une trentaine de salariés. Développé en un temps record (3 mois), le module a finalement été rendu accessible à l’ensemble des salariés de l’entité française de Sagemcom, avec pour objectif de traduire chaque module en 2 langues et de les diffuser à terme à l’ensemble des 4000 salariés du Groupe.

Parallèmement, la DSI de Sagemcom s’est appuyée sur l’expertise technique d’Enovation pour le déploiement et l’utilisation de la plateforme Moodle.

Les Résultats

Les bénéfices de l’externalisation de la création de contenu e-Learning sont multiples. Le partenariat avec Enovation a permis à Sagemcom d’être accompagné dans son projet de digitalisation de la formation et de bénéficier de l’expertise et de l’expérience d’ingénieurs pédagogiques. Même si la DRH a souligné le caractère chronophage de la création de modules e-learning (le contenu ayant été produit par ses équipes), cette externalisation a eu le mérite d’offrir une grande souplesse à la DRH de Sagemcom.Réalisés par des experts, le tout en un temps record, les modules e-Learning complètent parfaitement l’offre de formation du groupe et viennent renforcer sa culture d’entreprise.

A Propos d'Enovation
Partenaire officiel des LMS Moodle et Totara - le seul Partenaire Platinum en France - Enovation partage son savoir-faire de la formation digitale avec les entreprises françaises et européennes depuis plus de 15 ans. Enovation les accompagne dans l'implémentation et la personnalisation des Learning Management Systems (LMS) Moodle et Totara Learn, la création de contenu pédagogique, ainsi que dans la gestion des Talents, des Plans de Carrières et de Succession. Les services d'Enovation incluent également l'hébergement et le support 24/7 des plateformes LMS e-learning.
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