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Janvier 2022 ne dérogera pas à la règle : dans son premier Dossier de l’année, e-learning Letter offre l’opportunité à des acteurs de l’offre et de la demande de tirer un bilan et de proposer quelques perspectives sur les outils et plateformes digitales de formation. Il ne s’agit pas d’être exhaustif, tant l’écosystème digital s’est diversifié, mais d'être utile en fixant quelques points de repère pour aider les Directions formation à prendre un recul plus que jamais nécessaire.
 Dans l’ordre d’entrée en scène…
Les plateformes de formation à l’heure de la convergence
Pour Elian Chrebor (co-fondateur et CEO, E-TIPI Learning), la crise aura accéléré les évolutions constatées ces dernières années : intégration de l’environnement de formation sous l’égide de l’expérience apprenant, émerge du Hub de formation, dépassement de la notion de Portail… et convergence en 2022 ! (Sans oublier Qualiopi)
Généraliser la certification des compétences
Dans beaucoup d’industries (médicament, finance, droit, énergie…), certains métiers exigent une certification des compétences généralisée, exigence qui peut notamment relever d’une obligation réglementaire ou d’une stratégie d’entreprise… Ce constat de Patrice Bertrand (Directeur associé, ExperQuiz) est, en effet, sans appel, de même que la conséquence qui en découle : les collaborateurs concernés doivent disposer d’une certification obtenue dans les douze derniers mois, s’ils veulent continuer d’exercer leur métier ! Ce contexte explique le déploiement d’ExperQuiz dans nombre d’organisations…
La réalité virtuelle témoigne de l’orientation client de Medtronic Learning
Pour Xavier Voilquin (Director Training Operations EMEA, Medtronic), l’évolution de la technologie — mondes immersifs, réalité virtuelle, algorithmes, intelligence artificielle, Métaverse qui frappe à notre porte — rend nos métiers toujours plus excitants… Car il y va de la réponse apportée par les Directions learning & development aux défis sans cesse renouvelés qui leur sont posés dans leurs organisations… Cette réponse procède d’une orientation client de plus en plus prononcée et d’une capacité à mieux comprendre leur univers, pour que la technologie soit à leur service, et pas seulement à celui du service formation.
Comment engager vos collaborateurs dans le Collaborative Learning
Nombre d’entreprises peuvent être intimidées devant la perspective d'introduire un LXP (Learning Experience Platform) pour supporter leur approche de social learning : les employés se laisseront-ils distraire, leur productivité en sera-t-elle réduite ?… À moins que la plateforme demeure une coquille vide faute que les collaborateurs lui fassent confiance… Didier Bayard (Responsable Développement d’Enovation, Partenaire de l’Alliance Totara) apporte quelques bonnes pratiques et postures pour bousculer des idées reçues.
Pourquoi se contenter d’un seul portail de formation ?
Pour Elodie Primo (CEO, MOS-MindOnSite), une entreprise ne saurait désormais se contenter d’un seul portail de formation. C’est vrai dans les plus grandes, dont les diverses « BU » ont des attentes spécifiques. C’est vrai aussi dans les moins grandes qui doivent former leur personnel, ainsi que leurs partenaires : dans cette « entreprise étendue », la pluralité des portails est en effet la règle !
Bonne lecture !
Michel Diaz
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