ELEARNINGLETTER
ACTUALITE & STRATEGIES DIGITAL LEARNING
• • ACTUALITÉS • ÉVÉNEMENTS OFFRES D'EMPLOIS COMMUNIQUÉS DE PRESSE • PREMIUM
Leaders du e-learning
• CONTRIBUTEURS • ANNUAIRE ELL
RECHERCHE
• SUIVRE ELL • INSCRIPTION NEWSLETTER • CONTACTEZ NOUS • PUBLIEZ OFFRE D'EMPLOI • PUBLIEZ ACTUALITÉ
Pas de gestion des compétences sans évaluation
15 JUIN 2020 / evaluation
Patrice Bertrand
directeur associé
experquiz
plus de renseignements sur
experquiz
Gérer les compétences c’est avant tout définir avec précision son référentiel, l’ensemble des compétences qui interviennent dans les métiers de l’entreprise, qui pourront être l’objet de certifications et de cursus de formation. Chaque compétence aura une définition précise mais aussi des modalités d’évaluation. 

Les compétences peuvent se définir à différentes échelles, ou niveaux de granularité, de manière hiérarchique. On parle typiquement de blocs de compétences (Communiquer en français), de compétences (Écrire), et de capacité (Respecter la syntaxe). Cette approche permet de décomposer un objectif de certification en différents objectifs plus fins, plus précis, et chacun plus facile à atteindre. Ainsi, c’est par la validation progressive d’un ensemble de capacités que l’on valide une compétence, puis un bloc entier de compétences. Il faudra donc que le dispositif de gestion des compétences prenne en charge les règles de validation ascendante, c’est à dire de quelle manière la validation de grains de compétences participe à la validation d’un bloc. Cette modélisation fine permettra d’exprimer avec précision le positionnement d’un collaborateur par rapport aux exigences de son métier, mais aussi l’écart par rapport à un objectif de certification ou de mobilité professionnelle.

On peut considérer la compétence de manière binaire, acquise ou non-acquise, mais il est plus utile en général de disposer d’une mesure continue, par exemple de 0% à 100%, permettant à chacun d’appréhender le chemin à parcourir. A partir de cette échelle continue, on positionnera le seuil de maîtrise attendu pour valider la compétence.

Au cœur de la gestion des compétences, il y a donc un dispositif d’évaluation qui doit être flexible, précis, et surtout fiable. Veiller à la fiabilité des évaluations est une obligation envers les personnes dont les capacités seront jugées, et il ne suffit pas de poser des questions et d’additionner des points pour construire une évaluation pertinente et fiable : il faut mettre en place des analyses statistiques élaborées pour mesurer la cohérence interne et la marge d’erreur de chacun des tests, et améliorer la qualité d’une base de questions. 

Bien sûr, il est des compétences et capacités, parmi les plus importantes, qui ne peuvent être validées par un test automatisé : leadership, résilience, organisation, éloquence, etc. Et pourtant, il est essentiel qu’elles soient prises en compte dans le même dispositif. Pour certaines de ces compétences, des typologies de test particulières, propres aux soft-skills, permettant une analyse multi-dimensionnelle qualifiée sur un jeu de réponses, pourra apporter des éléments déterminants. Mais d’autres compétences ne peuvent s’observer véritablement que sur le terrain, en situation de travail. C’est pourquoi le dispositif de gestion des compétences ne s’appuiera pas seulement sur l’évaluation et sur les tests, mais devra intégrer aussi les témoignages du manager, tuteur, formateur ou du collaborateur lui-même et éventuellement l’apport de preuves en pièce jointe de la validation d’une capacité, document ou capture vidéo.

Quatre piliers donc, pour une gestion des compétences complète : (1) la modélisation d’un référentiel et des modalités de validation, (2) un dispositif d’évaluation avec une forte exigence de fiabilité (3) la prise en compte des soft-skills et (4) la couverture des compétences de terrain. Sur ces piliers on pourra construire un suivi individuel de l’acquisition de compétences

C’est avec une couverture élargie de ces 4 sujets clés, que nous faisons passer ExperQuiz d’un outil d’évaluation à un outil de gestion des compétences à l’état de l’art.

ARTICLES RÉCENTS DANS LA MÊME RUBRIQUE | evaluation
Au delà de l'évaluation de formation : la formation prolongée et augmentée •SUITE Le manager, catalyseur de la formation •SUITE
L’évaluation : un format pédagogique au service de l’engagement apprenant •SUITE L’évaluation demande créativité, rigueur… le jeu en vaut la chandelle !  •SUITE
Évaluer la formation : nouvel impératif •SUITE Impact de la formation : de la performance… à la performance ! •SUITE
L'évaluation ? Blended elle aussi, forcément ! •SUITE Évaluation : affaire d'intégration, affaire de plateforme digitale formation-RH •SUITE
L'évaluation se digitalise… les feuilles d'évaluation aussi •SUITE De la formation aux compétences puis à la performance : une boucle vertueuse •SUITE
page précédente retour à l'accueil tous les articles
À LIRE CETTE SEMAINE
La formation n’a jamais eu autant besoin du marketing ! •SUITE
Le Digital Learning devenu une norme pour les apprenants ! •SUITE
Des arguments pour défendre votre budget formation 2021 •SUITE
Intelligence Artificielle et Learning : vers l’organisation... •SUITE
Skills Graph (by Cornerstone) : révolution dans le monde... •SUITE
5 bonnes raisons de participer à la Conférence des Lauréats... •SUITE
OFFRES D'EMPLOI
Consultant e-Santé H/F
My-Serious-Game
Consultant Digital Learning H/F
My-Serious-Game
ILS INFORMENT
TALENTSOFT : Le Manager, catalyseur de la formation
Cornerstone OnDemand : Etude Cornerstone : sur la formation, écart de confiance entre...
PROCHAINS ÉVÉNEMENTS
Comment faciliter le retour au travail des équipes et former les collaborateurs en interne ?
01 OCTOBRE 2020 / edufactory
📌 Connectez-vous avec la communauté BLACKBOARD Francophone !
du 06 OCTOBRE 2020 au 08 OCTOBRE 2020 / BLACKBOARD
LES PLUS LUS
• L’écosystème digital de formation : facteur clé d'une... •SUITE
• Ruée des formateurs vers le digital learning… •SUITE
• 5 articles des plus lus au 1er semestre 2020 •SUITE
• Digitaliser un contenu, ça ne suffit pas à digitaliser une... •SUITE
• SUIVRE ELL • INSCRIPTION NEWSLETTER • INFO FOURNISSEUR • CONTACTEZ NOUS • MENTIONS LÉGALES • CENTRE DE PRÉFÉRENCES • DERNIÈRE NEWSLETTER
www.e-learning-letter.com - © copyright e-learning Media 2020 - tous droits réservés - déclaration CNIL n°1717089 - email : informations@e-learning-letter.com - création : Fair Media ®