| Étymologiquement, le feedback est l’action de nourrir en retour. En management, cette définition prend tout son sens. Un manager qui donne un retour constructif à ses collaborateurs favorise leur compréhension des attendus, renforce la qualité de la relation, alimente l’engagement. Positif ou négatif, ce signe de reconnaissance permet à chacun de progresser et de rester motivé.
Mais il est un exercice essentiel et délicat : pourquoi et comment dire certaines choses, pas d’autres, choisir ses mots, le ton, le moment ? Comment être réellement constructif et provoquer les effets voulus ?
C’est pour outiller les managers en ce sens et les faire s’entraîner en toutes situations que les formateurs du Gymnase du Management proposent la formation Feedback.
► L’objectif ? Faire du feedback un réflexe pour la performance collective !
Objectifs pédagogiques et compétences acquises
- Comprendre l’impact du feedback dans la relation de travail
- Mieux repérer la contribution, les atouts et axes de progrès de chacun
- Formuler des feedbacks positifs consistants
- Exprimer des feedbacks correctifs constructifs
- Aider chacun à apprendre et à progresser grâce à l’approche PPMP
- Conduire un échange de qualité à partir des feedbacks : écoute active, questionnement, assertivité
- Solliciter le feedback des collaborateurs
- Etablir des relations fondées sur la reconnaissance de la contribution de chacun et du collectif
- Insuffler une culture du dialogue et une dynamique d’apprentissage continu
Programme de la formation Feedback
Les formateurs du Gymnase ont articulé le programme autour de 5 points clés. Pour connaître le détail de chaque partie, rendez-vous sur notre site.
#1 : Le feedback, dans les faits
#2 : Donner du feedback positif à un collaborateur, c’est voir ce qui va… et le dire !
#3 : Le feedback collectif ou comment féliciter son équipe
#4 : Et quand ça ne va pas ? Pratiquer le feedback correctif
#5 : Accompagner les progrès de ses collaborateurs
Modalités de diffusion de la formation Feedback
Le Gymnase propose plusieurs façons de dispenser la formation Feedback, en fonction de vos objectifs, des profils et préférences de vos apprenants, du volume de participants, de votre budget.
- 100% à distance, avec un parcours e-learning (1H30) en auto-formation ou animé par un formateur du Gymnase
- Blended, avec un parcours e-learning (1H30) + des classes virtuelles (2H) et/ou un atelier présentiel (1/2 jour ou 1 jour)
- 100% présentiel, avec des jours de formation en salle
Pour en savoir plus, contactez-nous !
Le Gymnase du Management est un organisme de formation en management, communication et leadership. Il mise sur la pratique et l’entraînement pour accompagner les managers et leurs équipes dans des situations du quotidien ou des circonstances inédites.
Pour en savoir plus :
01 53 25 05 23
contact@gymnasedumanagement.fr
ou sur notre formulaire de contact
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