Jérôme Bruet (Vice Président, Talensoft) : L’avenir des plateformes passe par leur capacité à couvrir tous les besoins de formation. Je pense que les plateformes LMS seront de plus en plus au cœur des systèmes de formation, même si la terminologie LMS risque de disparaître. Pour occuper cette place centrale, les LMS devront nécessairement s’aligner sur les enjeux RH et business de l’organisation. Ils devront donc offrir aussi des contenus pédagogiques. Les offres très intégrées ont assurément un bel avenir, à l’image de la téléphonie et des box. Il y a fort à parier que comme Netflix, SFR, Orange… les LMS se différencieront par les programmes de formation qu’ils proposent nativement.

Laura Lesueur (Learning Director, 360Learning) : SCORMs, MOOCs, Serious Game... Le prisme unique du format des contenus conduit à l’échec parce que, malgré leur apparente diversité, leur production reste “top-down”, centralisée, longue et coûteuse. Chez 360Learning, nous croyons que l’avenir du Digital Learning ne réside pas dans la diversification ni l’extension des contenus de formation, mais dans le Collaborative Learning, c’est-à-dire dans la production décentralisée des contenus auprès des experts métiers ainsi à même de répondre aux besoins immédiats du terrain, et conçus pour générer des interactions au coeur même des modules de formation.

Mathieu Heidsieck (Directeur du développement, XPERTEAM) : La convergence entre “contenus” et “canaux” est intéressante pour l’apprenant sous réserve que la plateforme puisse “profiler” ses recommandations, faciliter les recherches et scénariser l’accès aux contenus. Xperteam continue d’enrichir sa marketplace via des accords de distribution, propose la curation automatisée de contenus et développe actuellement des contenus de formation au rôle de manager-coach, essentiel au déploiement des formations expérientielles.

Elisabeth Desriac (Directrice du développement, FuturSkill) : Les nouveaux dispositifs de formation sont protéiformes : cursus de onboarding, évaluation de compétences, classes virtuelles, micro-learning, formation gamifiée, communautés d’experts… Le LMS doit s’ouvrir à toutes les sortes de contenus : catalogues sur étagère et contenus sur mesure. Le collaborateur doit pouvoir se former à tout moment via des capsules micro-learning créées par les “sachants” de l’entreprise, qui répondent aux besoins du terrain et contribuent au développement d’un apprentissage en continu comme à la diffusion rapide des connaissances.

Geoffroy de Lestrange (Associate Director Product Marketing, Cornerstone) : Des nouveaux modes de formation apparaissent sans cesse, sans effacer ce qui existait : le Microlearning n’a pas tué le Blended, la Réalité Virtuelle ne remplace pas le présentiel… En matière de stratégie de contenus, la nécessité s’impose de contenus sur étagère de grande qualité couvrant un large spectre : formations comportementales, langues, bureautique… On constate aussi un fort besoin de contenus ultra ciblés couvrant des compétences spécifiques à l’entreprise, et donc un besoin de solutions de création / curation de contenus accessibles aux utilisateurs.

Jérôme, Laura, Mathieu, Elisabeth et Geoffroy interviendront au Séminaire Stratégie Plateformes de formation 2019+ organisé par Féfaur le 25 juin 2019 à Paris : Construire et exploiter votre plateforme Digital Learning