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Le e-learning introduit plusieurs ruptures majeures dans les dispositifs et pratiques de formation... Repères à commencer par la rupture pédagogique : le triangle de Jean Houssaye a-t-il fait son temps ?
Pas encore tout à fait, si on veut bien lui ajouter un 4ème sommet - celui de la "communauté des apprenants" pour le transformer en tétraèdre…
Le e-learning a largement déplacé les lignes de force : la formation devient apprentissage ; le formateur-magister devient médiateur de la relation contenu-apprenant ; le dispositif est "learner oriented"… Des lignes qui ont continué de bouger avec l'émergence de technologies permettant d'objectiver la communauté des apprenants (réseaux sociaux d'entreprises, plateformes de blogging, etc.) et la nouvelle mission d'animation dévolue au formateur…
Quant aux pratiques, elles débordent de toutes parts le présentiel, qui reste néanmoins encore fortement ancré dans les dispositifs Blended Learning : les apprentissages sont dorénavant à 3 dimensions - présentiel - distanciel ; synchrone - asynchrone, formel - informel… Des dimensions qui existaient très partiellement auparavant faute de disposer de l'infrastructure technologique et des méthodes introduites par le e-learning.
D'autres ruptures majeures sont à l'oeuvre…
Celle du nombre d'apprenants concernés, qui croît démesurément dans et hors l'entreprise, grâce à l'accessibilité généralisée aux contenus de formation en ligne, voire aux activités de support distanciel, conjuguée à l'effondrement des coûts… Des populations jamais touchées par les dispositifs de formation sont désormais "à portée".
Celle aussi de la pérennité d'un dispositif destiné à durer : les investissements et les bénéfices sont tels qu'il ne s'installe pas dans un système d'éducation / formation provisoirement… Et encore : la rupture engagée par la capacité du e-learning au sens le plus large à servir le business… (liste non exhaustive)
Autant de matière à réflexion pour les Départements Formation, en quelque sorte sommés d'aligner vision et compétences pour négocier au mieux ces ruptures.
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