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Cornerstone : les fruits d'une transformation réussie
31 AOÛT 2018 / tendances
Cornerstone clôture son 2ème trimestre fiscal sur de brillants résultats issus d’une transformation réussie dont les axes majeurs sont la priorité donnée aux abonnements et l’externalisation des services auprès d’un réseau de partenaires certifiés.

Cornerstone s’est (re)concentré sur son cœur de métier : les abonnements à sa plateforme qui ont pour vertu de générer des revenus récurrents en hausse de 30% sur le 2ème trimestre fiscal. Si le chiffre d’affaires dans les services baisse de 60% d’une année sur l’autre, c’est parce qu’ils ont été soigneusement externalisés dans le cadre d’un contrat de partenariat rénové qui a su séduire des grands acteurs de l’intégration et leurs 400 consultants certifiés à ce jour sur plus de 900 certifications produits.

Stratégie payante donc, pour les clients qui voient la capacité de services de Cornerstone renforcée et démultipliée… et pour les actionnaires, l’action ayant progressé de près de 50% (38 à 56 dollars) sur les 5 derniers mois ! L’entreprise confirme globalement ses prévisions pour l’exercice en cours : entre 520 et 526 millions USD, en bonne voie compte tenu de l’acquis de croissance de 9% sur le premier semestre et du dépassement des prévisions qui avaient été faites sur le 2ème trimestre (132,5 millions USD réalisés contre 128 prévus). Le chiffre d’affaires dans les abonnements est attendu en hausse de 17% pour l’ensemble de l’année (de l’ordre de 463 millions USD), réalisé auprès de 3350 clients dans 192 pays (37 millions d’abonnés).

L’orientation abonnement a produit une diversification prometteuse depuis moins d'un an (l’offre date du dernier trimestre 2017) : dans le domaine Learning, Cornerstone étend ce principe à des contenus de formation tiers (l’offre Any Content) parmi lesquels on trouvera ceux de PluralSight spécialisé dans le développement des compétences digitales des équipes IT.

Cette stratégie qui existe de longue date monte en puissance sous l'effet de la multiplication des contenus et de la nécessité de leur curation par les directions formation, de l’engagement personnel des apprenants dans leur formation et leur employabilité ainsi que de l’émergence dans la formation de nouveaux usages comme la playlist. Résultat : une croissance de 200% d’une année sur l’autre dans les ventes de contenus, et la perspective d’un chiffre d’affaires qui pourrait atteindre 225 millions USD, soit celui de l’ensemble du Learning de Cornerstone pour l’année 2017. On notera au passage que Cornerstone Learning, qui représente encore près de 50% des revenus de l’entreprise, se ménage ainsi quelques beaux relais de croissance, qui pourront s’appuyer là aussi sur des partenariats rénovés, en particulier avec LinkedIn Learning (devenu un actionnaire important de Cornerstone), les clients abonnés aux deux plateformes pouvant dorénavant accéder aux contenus actualisés de LinkedIn Learning directement depuis la plateforme Cornerstone.

L’actualité produit ne se limite pas à celle du domaine Learning. D'autres développements ont été annoncés dans des domaines (recrutement et performance) de la gestion des talents supportés par la plateforme. Ces annonces vont toutes dans le sens d’une meilleure expérience d’administration. Il faut y voir encore et toujours l’influence positive de la formation qui s’est très tôt préoccupée de l’expérience apprenant puis de son extension à celle des formateurs et des administrateurs… Un argument (de plus) en faveur des plateformes unifiée de gestion de la formation et des talents ?

Michel Diaz

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