Jérôme Bruet (Vice-président, Talentsoft)  : Si on regarde dans le rétroviseur, je dirais que la principale évolution des LMS se trouve dans leur positionnement au sein du SI de l’entreprise. Il y a encore peu de temps, le LMS était uniquement un distributeur de contenus e-learning alors qu’aujourd’hui, il est devenu le "front" de tout le dispositif du développement des compétences dans l’entreprise. Pour cela, il a progressivement intégré la dimension sociale ainsi que le blended-learning via des solutions intégrées pour le présentiel et les classes virtuelles ; il s’est unifié avec la gestion administrative de la formation et la gestion des compétences ; il a permis de marketer l’offre de formation avec des catalogues… Le tout à travers des interfaces et une expérience utilisateur répondant au meilleur usage du B2C sur ordinateur ou mobile. Bref : le LMS est désormais une brique indispensable non plus pour le e-learning mais pour la formation.

Yves Leheurteux (Sales Executive Content Services, Cornerstone OnDemand) : Nous sommes entrés dans l’ère de l’économie des compétences. Pour rester dans la course, les entreprises doivent constamment s’adapter, et la formation joue un rôle crucial, les compétences ayant une durée de vie de plus en plus limitée. Pour ces raisons, le développement des talents se conçoit comme un enjeu stratégique et non comme un sujet règlementaire ou un passage obligé. S’il y aura toujours des formations "descendantes" nécessaires, il faut désormais favoriser un indispensable développement des compétences "ascendant", à l’initiative des collaborateurs. Pour soutenir les entreprises et les équipes formation dans ce contexte, une innovation majeure est l’intégration de l’intelligence artificielle à certaines plateformes LMS. Cette dernière permet une personnalisation de l’expérience utilisateur et des propositions de contenu ciblées en fonction de chaque profil.

Mathieu Heidsieck (Directeur du développement, Xperteam) : Depuis plus de 15 ans, force est de constater que les LMS savent se réinventer. Du simple juke box de contenus e-Learning du début à aujourd’hui l’orchestration de la totalité des modalités pédagogiques, s’appuyant sur les dernières technologies telles que XAPI, l’IA, le Big Data … La possibilité de concevoir et d’animer des parcours globaux s’appuyant sur les méthodes 70/20/10 est probablement le virage le plus impactant des LMS modernes. Cette innovation permet en effet d’élargir considérablement les acteurs impliqués dans le processus de construction des compétences. Les apprenants devenus acteurs de leur apprentissage et échangeant avec leurs pairs, les formateurs auteurs et curateurs qui ont pu réinventer leur pédagogie en allant chercher sur le terrain des "preuves" de mise en œuvre des acquis des apprenants et enfin les managers, qui sont désormais impliqués dans l’animation du portefeuille de compétences de leurs équipes sur le terrain.

Elodie Primo (CEO, MOS-MindOnSite) : L'évolution du LMS a permis de concevoir des espaces de formation plus puissants et étendus. Avec l’apprenant placé au centre du dispositif de formation, la plateforme LMS génère des environnements personnalisés et gamifiés pour une réelle immersion. La personnalisation porte autant sur le graphisme que les services et fonctionnalités. Cela permet à chaque apprenant de se connecter à un cursus individualisé, de suivre ses formations en fonction de ses centres d'intérêt, d’accéder à un tableau de bord personnel. Concernant la gamification des portails, on peut jouer sur différents leviers : les objectifs et les consignes (challenge à relever, énigme à résoudre, mission à accomplir par exemple), les indicateurs de progression (badges, jauge, points, niveaux, classements…), les modalités d’accès aux ressources (séquençage, difficulté, durée…) la communication (forums, blogs, annonces…). En résumé, c’est la capacité d’offrir une expérience utilisateur simplifiée, plus productive et mieux adaptée / adoptée.

Actualité : 
Féfaur délivrera son 5ème Séminaire annuel sur les plateformes LMS et Digital Learning le 21 juin à Paris. Une centaine de décideurs formation-RH sont attendus sur la thématique “Choisir et exploiter votre plateforme Digital Learning” en partenariat avec le Garf, la FFP, Focus RH et e-learning Letter.