Dans le lancement de Saba Discovery, on reconnaîtra une mise sur orbite du modèle 70:20:10 renforcée par la puissance des "Learning Analytics" (l'analyse des données numériques produites par les apprenants dans le champ de leurs apprentissages, à travers l'interaction avec les plateformes digitales de formation)  : il s’agit bien d'offrir aux responsables formation la possibilité d’étendre leur domaine, de la formation "structurée" (présentielle ou Blended Learning) aux apprentissages expérientiels (learning by doing) ou sociaux.

Saba Discovery fait le lien entre ces apprentissages informels - la possibilité pour les salariés de déclarer certaines activités comme étant de la formation à part entière - et la curation de contenus : il suffira en effet que le salarié pose un simple signet, à partir de la barre d'outils de son navigateur, sur une ressource Web qu'il a identifiée comme pertinente pour qu’elle soit automatiquement partagée sur la plateforme de formation en venant s’ajouter aux activités pédagogiques figurant déjà dans le LRS (Learning Record Store) du salarié.

La norme xAPI est passée par là, qui permet d’étendre ainsi le territoire de la formation et le jeu des acteurs (les responsables formation s'ouvrent un nouveau terrain de jeu). Ici elle répond de plus au besoin d’organiser les multiples ressources ainsi repérées ou produites par les salariés, pour en faire profiter tous les collaborateurs de l’entreprise… sous réserve quel celle-ci dispose d’un portail de formation généré par la plateforme LMS de Saba. Par ailleurs l’éditeur a pensé à créer une fonctionnalité "crédit point" qui permettra à l’entreprise de récompenser ses salariés qui contribuent à accroître la base des savoirs partagés.

Les données produites par les salariés, auxquels la norme xAPI offre une nouvelle liberté, vont rapidement croître en variété et en volume de façon exponentielle (c'est l'avénement du Big Data dans la formation). Les investissements réalisés par Saba dans les fonctionnalités "Learning Analytics" de sa plateforme trouveront un débouché naturel dans l’exploitation de ces nouvelles données accessibles via Saba Analytics. Concrètement ces données sont analysées dans des tableaux de bord prêts à l'emploi destinés à estimer l'efficacité et l'impact des formations sur les performances métiers et RH - une facilité qui sera particulièrement appréciée dans les métiers habitués aux chiffres comme la fonction commerciale. Le tout sans manipulation complexe via une interface qui facilite la création de rapports personnalisés via un simple "glisser-déposer".

Quand les apprentissages informels, la curation et les Learning Analytics s'associent pour accroître le potentiel de la formation…

Michel Diaz