atlante
/ 20 JUILLET 2012
disponibilité : non renseignée / contrat : cdi / région : rhône-alpes |
référence : Apec : 37138403W-5417-2590
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Mission
ATLANTE recrute pour son Client, spécialisé dans le dispositif médical, un(e) Coordinateur de Formations commerciales, H/F.
Vous êtes en charge de la mise en oeuvre, du développement et de la coordination de tous les programmes de formations produits et techniques de vente dispensées aux équipes commerciales. Vous rapportez directement au Directeur International Sales Force Effectiveness.
ACTIVITES ET RESPONSABILITES PRINCIPALES :
1) Renforcer, mettre en oeuvre et améliorer en continu le processus des formations de vente (produits et techniques de vente) pour amener les nouveaux commerciaux rapidement aux standards d'exigence requis.
2) Conception de modules de formation, en collaboration avec les équipes marketing : faire évoluer les modules de formations de façon à passer des caractéristiques produits aux bénéfices réels perçus par les clients.
3) Organisation des sessions de formation (niveau de base et niveau avancé), coordination de la participation des intervenants, supervision de la logistique de
formation
4) Evaluation de la connaissance des participants par les quizz et jeux de rôle ; communication des résultats à la direction des ventes
5) Préparation et formation des chefs de produit quant à la manière de délivrer leurs formation (facilitation skills)
6) Délivrer certaines formations : formation de base produits aux Services clients et techniques de vente aux commerciaux
7) Création de nouveaux contenus de formation répondant aux besoins de la direction des ventes
8) Accompagnement ponctuel des commerciaux sur le terrain afin de pouvoir identifier les besoins de formation additionnels
9) Participation aux réunions commerciales locales afin de renforcer les aptitudes des commerciaux aux techniques de vente
10) Mise en oeuvre d'un outil de e-learning pour la Division Internationale, gestion de la plateforme LMS (programmation et lancement des sessions, contrôle des quizz et résultats des apprenants) lancement du processus de validation de tous les modules de formation destinés à être mis en ligne).
RELATIONS FONCTIONNELLES
Ventes - Service marketing - Service réglementaire - Service juridique - Service qualité
Service clients - Autres formateurs de vente du groupe (US)
Profil
FORMATION ET COMPETENCES REQUISES
1) Formation Bac + 5
2) Expérience exigée de 5 ans minimum de la formation dans le domaine des dispositifs médicaux
3) Expérience de la vente de dispositifs médicaux souhaitée pour assurer une bonne préparation des équipes commerciales aux défis qu'elles rencontrent
4) Bonnes capacités de communication en tant qu'interface avec tous les départements de l'entreprise impliqués dans la formation des équipes de vente
5) Facilité d'expression orale et écrite
6) Flexibilité et adaptabilité
7)Parfaite maitrise de la langue et de la culture anglaise, français courant
8) Très bonnes connaissances informatiques (Powerpoint, Excel et Word)
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