Le contexte économique, l'IA, la diversité générationnelle et l'émergence des modèles de travail hybrides exigent des responsables RH de repenser leurs organisations en des lieux de travail agiles et rentables, centrés sur le support et le développement des compétences
Cornerstone OnDemand Inc., leader des solutions de Workforce Agility partage aujourd'hui ses prédictions clés pour l'année 2025 offrant aux leaders RH des perspectives pour anticiper les défis et opportunités qui continueront à redéfinir le monde du travail.
- L’ingénierie de la valeur : démontrer le ROI des RH face aux pressions économiques
Dans un contexte économique incertain, les organisations continueront à adopter une approche prudente. Face à une pression croissante pour garantir des retours sur investissement mesurables et maximiser l'impact des ressources et des investissements existants, les responsables RH mettront l’accent sur l’ingénierie de la valeur (Value Engineering). Ils prioriseront les initiatives offrant des résultats mesurables et rentables en s’appuyant sur la technologie pour rationaliser les processus et personnaliser l’expérience des collaborateurs, comme les marketplaces de talents et les formations via GenAI. Au-delà du simple ROI, l’ingénierie de la valeur introduit un retour sur valeur (ROV), qui mesure l'impact global des programmes, comme le moral des employés ou la baisse du turnover, influençant ainsi la performance organisationnelle à long terme.
- L’IA au service d’une transformation radicale du travail
Plutôt que de simplement améliorer les workflows existants, les véritables gains de l’IA résideront dans sa capacité à redéfinir les façons de travailler. En 2025, les dirigeants se concentreront sur des cas d’usages pratiques et des résultats mesurables. Les entreprises qui sauront intégrer pleinement l’IA dans leurs processus et engager des efforts significatifs de montée en compétences pour combler les lacunes sur cette technologie et identifier les gisements d’opportunités, se positionneront comme des leaders de leur secteur. Les ressources humaines joueront un rôle crucial dans l'intégration de l'IA gérant à la fois la transformation technologique et humaine : identification des lacunes de compétences, stratégies d’upskilling, réinvention des modes de travail et soutien aux changements comportementaux.
- Une visibilité claire des compétences, la clé de l’agilité organisationnelle
Les stratégies axées sur les compétences deviendront une priorité en 2025 pour aligner efficacement les capacités des collaborateurs aux objectifs stratégiques de l’organisation. Les professionnels des RH dotés d’un inventaire complet des compétences visibles et invisibles pourront identifier les lacunes critiques, développer des stratégies ad hoc comme des formations immersives pilotées par IA ou de l'analyse prédictive de la main-d'œuvre et redéployer dynamiquement les talents pour s’adapter aux demandes du marché. Une solide mesure des compétence permettra également de mesurer la contribution du capital humain à la valeur globale de l’entreprise.
- Cinq générations au travail : transformer la diversité générationnelle en levier stratégique
Avec cinq générations cohabitant dorénavant dans le monde du travail, les organisations qui reconnaitront et élèveront cette diversité en atout stratégique connaîtront des performances accrues. La main-d'œuvre multigénérationnelle combine une grande diversité de compétences, d'expériences et de perspectives. Le mentorat, les expériences de formations partagées et les programmes d’apprentissages adaptés à chaque génération feront de cette richesse un moteur d’innovation et de collaboration.
- Evolution de l’emploi vers un système hybride de modèles de travail
Un modèle hybride associant travailleurs indépendants, mobilité interne, missions basées sur des projets et emploi traditionnel salarié, transformera fondamentalement la gestion des talents. Les leaders RH instaureront une culture de partage brisant les silos pour permettre aux employés de jongler librement entre différents projets et rôles. En combinant travailleurs indépendants et plateformes de mobilité interne, les entreprises pourront ajuster leur main-d'œuvre pour combler les pénuries de talents, gérer les contraintes du marché du travail et répondre à l’évolution de leurs priorités.
"En 2025, les responsables RH seront confrontés à des défis inédits. Leur mission consistera à transformer leurs organisations en environnements innovants, capables d'anticiper et de s’adapter aux évolutions du marché, tout en comblant les lacunes de compétences et en valorisant les talents. Désormais, les RH ne se limitent plus à un rôle opérationnel ou à un centre de coûts ; elles s’affirment comme un partenaire stratégique incontournable, moteur de la croissance et du succès des entreprises. Leur capacité à faire preuve d’audace et à prouver un retour sur investissement concret, en positionnant les talents comme le capital le plus précieux de l’organisation, sera plus que jamais au centre des préoccupations."* – Himanshu Palsule, PDG de Cornerstone
Rapport complet téléchargeable sur le lien suivant ici
