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Histoire inspirante que celle du partenariat entre LCA-Solutions + et LMS Factory, débouchant sur une plateforme de formation sur mesure qui transforme profondément la formation dans le monde agricole. Florent Varin, Directeur de La Coopération Agricole, insiste sur la qualité du résultat : une plateforme de formation personnalisée et conviviale répondant aux besoins de milliers d'utilisateurs, utilisée, par certaines coopératives, en marque blanche pour une expérience de formation adaptée à leur identité.
 Un mot sur La Coopération Agricole (LCA)-Solutions + ?
Florent Varin : La Coopération Agricole (LCA)-Solutions +, fondée il y a 20 ans par les coopératives agricoles, est spécialisée dans le développement de solutions innovantes pour améliorer la performance des coopératives agricoles. Fidèle à sa mission, elle propose un catalogue de modules e-learning adaptés au secteur agricole : gestion des cultures, commercialisation des produits, techniques agricoles modernes, parmi bien d’autres thématiques. Ce catalogue, ainsi que les nombreux services attendus aujourd’hui par les apprenants et les formateurs, rendait évidemment l’acquisition d’une plateforme LMS indispensable.
L’acquisition d’une plateforme LMS se fait toujours sous plusieurs contraintes…
Florent Varin : En effet, il s’agissait pour LCA-Solutions + de résoudre deux problématiques essentielles. D’abord, disposer d'une plateforme de formation performante et facile d'utilisation, capable de prendre en charge un grand nombre d'utilisateurs. Avec des milliers de coopérateurs agricoles répartis dans plusieurs régions, autant dire que la plateforme devait être robuste et apte à gérer simultanément un grand volume d'activités ! Par ailleurs, la solution devait être facile à déployer et à gérer en interne, car nous souhaitions en déléguer l’administration aux managers des coopératives, pour leur permettre de mieux superviser les formations de leurs collaborateurs : flexibilité et adaptation aux besoins spécifiques de chaque coopérative devaient être au rendez-vous.
Ensuite, nous avions pour nécessité de déployer notre offre de formation en marque blanche, au moins pour certaines grandes coopératives qui désiraient créer une expérience de formation totalement personnalisée pour leurs collaborateurs, afin qu’ils puissent pleinement s'identifier à leur nouvel univers de formation. Cette personnalisation est passée par l’intégration d’éléments visuels, d’une charte graphique et de spécificités appartenant à chaque coopérative concernée, directement dans l'interface de leur portail de formation : les utilisateurs ont le sentiment d'utiliser une solution totalement adaptée à leur organisation, ce qui renforce leur engagement / motivation à apprendre.
Quelle a été la solution proposée par LMS Factory ?
Florent Varin : Il fallait que notre futur partenaire soit capable de nous accompagner sur les aspects techniques comme sur la compréhension des enjeux métiers et commerciaux spécifiques aux coopératives agricoles, en considérant les deux contraintes que j’ai évoquées. De ce point de vue, LMS Factory s'est avéré être le partenaire idéal : son expertise technique en matière de plateformes de formation sur mesure n’est plus à démontrer, et, dès les premières rencontres, nous avons constaté son excellente compréhension de nos enjeux métiers. Le reste a suivi : une collaboration étroite pour répondre à nos attentes en fait de gestion des utilisateurs, d'hébergement de la plateforme et de personnalisation de l'expérience de formation en marque blanche. Cette collaboration nous a permis de garantir une performance optimale et une expérience utilisateur fluide, dans l’usage de la plateforme.
La réussite d’un tel projet est toujours le résultat d’une coproduction entre le client et son fournisseur…
Florent Varin : Oui, et l’accompagnement de LMS Factory a été déterminant à ce titre. Notre projet de transformation de la formation de la coopération agricole est effectif. Nos exigences claires en matière de performance, de gestion déléguée et de déploiement en marque blanche, ont été prises en compte par LMS Factory. Cette expertise technique et cette compréhension de nos métiers étaient cruciales pour créer le LMS sur mesure adapté à nos besoins. L’expérience de formation personnalisée en marque blanche a également rempli ses promesses.
Une collaboration qui ouvre des perspectives ?
Florent Varin : LCA-Solutions + sort renforcé dans sa position d'acteur majeur du secteur agricole qui offre des opportunités de croissance continue aux coopératives agricoles associées.
Pour en savoir plus :
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