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5 conseils pour réussir son MOOC avec un LMS
15 MAI 2017 / dispositifs / publi-reportage
Jérôme Bruet
vp talentsoft
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Les MOOC (« Massive Open Online Courses ») ont fait grand bruit lors de leur arrivée en France, notamment dans le domaine universitaire, en s’opposant au e-learning « traditionnel ». Trois ans plus tard, quel constat pouvons-nous dresser de ce qui pouvait apparaître comme une révolution digitale ? A fortiori positif, car l’engouement généré a bénéficié au marché global de la formation à distance. Encore faut-il avoir les clés de la réussite et savoir de quoi l’on parle ?

Au niveau de l’entreprise, on pourrait plutôt parler de COOC « Corporate Open Online Course » où les formations ne sont pas ouvertes à tous, pour des raisons évidentes de confidentialité, mais seulement destinées pour les salariés. Quelle technologie adopter ? Le LMS est l’outil indispensable pour créer un MOOC en entreprise et voici nos 5 conseils pour réussir son intégration.

Proposez des activités pédagogiques en ligne répondant aux standards du web

Les cours d’un MOOC sont diffusés en ligne via une plateforme dédiée afin d’être accessibles au plus grand nombre n’importe où, n’importe quand. Originellement, le format vidéo a été adopté car il permet de capter facilement l’intervention du formateur et d’offrir une bonne mémorisation par rapport à d’autres médias. Aujourd’hui, différentes activités pédagogiques peuvent entrer dans la composition d’un MOOC comme par exemple les quiz, qui permettent de tester les connaissances des apprenants. Toutes ces modalités d’apprentissage sont disponibles au sein des LMS et en général facilement intégrables (lien Youtube, import d’un SkillCatch, etc.). Toutefois, pour être largement adopté par son public, le LMS doit proposer une visualisation proche des plus grandes plateformes vidéos (là encore Youtube, Vimeo, Dailymotion, etc.) afin que les utilisateurs puissent se retrouver dans un environnement qu’ils connaissent déjà.

Soyez en phase avec les problématiques métiers

Le 1er facteur de motivation des apprenants est de disposer d’un contenu en lien avec leurs problématiques métiers. C’est ce que montre l’étude réalisée par l’ISTF et disponible au sein du livre blanc « Les chiffres 2017 du digital learning » (disponible gratuitement en téléchargement). L’erreur serait de créer une plateforme « fourre-tout » avec des contenus très larges qui risqueraient de perdre vos utilisateurs. Pour commencer, visez des contenus précis qui répondent exactement aux problématiques métiers de vos équipes et qui sont en lien avec votre milieu professionnel.

Donnez du rythme à votre MOOC

Pour réussir son MOOC, l’apprenant doit être fréquemment sollicité et accompagné dans son parcours. Plusieurs solutions s’offrent à vous : une fois inscrit, vous lui proposerez des formations à suivre sur une période donnée et limitée. Par exemple, l’apprenant aura chaque semaine, deux ou trois nouvelles formations à suivre. Ici aussi, le LMS pourra vous simplifier la vie et gérer tout cela à votre place (bien sûr, vous aurez paramétré la fréquence de disponibilité des formations et les relances automatiques dans le LMS). Autre exemple, vous lui transmettrez une fois par semaine, un bilan d’avancement afin qu’il sache où il en est exactement.

Cadencé dans le temps, votre MOOC d’entreprise permettra de créer de véritables promotions d’apprenants exactement comme en présentiel, sauf qu’ici, ils échangeront directement en ligne.

Bâtissez une communauté d’apprenants

Un autre élément garantissant la réussite de votre MOOC est d’arriver à créer une communauté d’apprenants afin qu’ils puissent échanger entre eux, discuter des formations suivies et mieux encore travailler ensemble. Réussir à créer le sentiment d’appartenance à un groupe de travail est un facteur essentiel pour engager vos utilisateurs. Si les LMS actuels offrent de vraies fonctionnalités permettant de faire du social learning, peu d’entre eux vont un peu plus loin en proposant d’inclure des activités collaboratives de pédagogie active directement au sein du parcours de formation, pourtant indispensables. L’apprentissage se fait alors entre pairs, et non plus uniquement de l’expert vers l’apprenant.

Certifiez, récompensez vos collaborateurs

En certifiant les compétences acquises par vos collaborateurs, le MOOC permet de valoriser les talents de votre entreprise. Là encore, le LMS pourra vous aider à mettre en place des certifications par le biais d’activités, notamment les quiz, disponibles en fin de session. Ainsi vous pourrez valider que les compétences ont bien été acquises et délivrer automatiquement un certificat. Mettre en place un système de badges est également un bon moyen d’inciter vos apprenants à s’investir dans leur formation.

Retrouvez tous ces conseils au sein de notre fiche pratique

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