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Quand le réseau social, déjà très actif (via ses communautés) dans le domaine de la formation, décide de pousser son avantage…
Viadeo Formations se présente comme un portail multi-fonctions, permettant d'accéder immédiatement à un vaste catalogue de formations et de se mettre en relation avec les "alumni" ou les responsables formation, ne serait-ce que pour leur demander leur avis sur la formation qu'on va suivre…
Redoutable machinerie, une de plus, dont l'effet risque de se faire sentir sur le marché de la formation… 196 écoles jouent déjà le jeu ; au rythme auquel l'offre se rend visible sur Viadeo, on peut imaginer que l'entrée du réseau va redistribuer les cartes dans le petit monde des places de marché spécialisées sur le secteur de la formation professionnelle continue… Car les offres de formation ne se contentent pas d'afficher le logo sur Viadeo… : les offreurs alimentent le nouveau portail de nombreux titres de stage supportés par des fiches plutôt complètes et détaillées…
Il semble que le catalogue "print" qui atterrissait à l'automne sur le bureau des responsables formation soit décidément en train de vivre ses dernières heures. Comment pourrait-il rivaliser avec la quantité d'informations (trans-organismes de formation) disponible, et un moteur de recherche permettant de trouver facilement la formation dont on a besoin par quelques requêtes simples (domaines et types de formation : achats, automobile, management, formation diplômantes, certifiantes, etc.). Le e-learning, on s'en doute, a droit de cité : il est possible d'afficher les formations qui peuvent être suivies à distance.
La force de ce dispositif résulte aussi de la connaissance que le portail a des profils individuels ; connaissance qui est fonction du niveau de détail avec lequel on a renseigné son profil, des groupes - communautés auxquels on s'est abonné, et des multiples conversations qu'on a pu avoir avec d'autres membres… Prise en compte des postes de travail occupés, des souhaits d'évolution de carrière qui sourdent des traces laissées sur le Web : le matching entre l'offre de formation présente sur le portail et les attentes individuelles des abonnés n'est qu'une question de (peu de) temps… Le modèle Amazon est passé par là !
Dans le même ordre d'idée, la possibilité de s'informer rapidement auprès des anciens élèves (les alumni) sur la qualité d'une formation risque de rabattre quelques cartes… Des réputations vont se construire ou se défaire : aux organismes de formation de suivre de près ce qui se raconte sur eux !… Et de reconnaître que l'initiative de Viadeo est de nature à dynamiser un marché de la formation qui en a bien besoin !
Michel Diaz
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