DistriSoft distribue des outils auteurs e-learning et des plateformes LMS et créée des contenus sur mesure… Est-ce bien résumé ?

Michel Lollichon : C’est effectivement la vocation de DistriSoft. J’ajouterai que nous nous préoccupons beaucoup de transférer nos savoirs à nos clients : il s’agit bien pour nous d’aider les entreprises à s’approprier les outils, logiciels et plateformes que nous distribuons. Par ailleurs, eLearnTeam, qui est notre agence de formation et de création, constitue aujourd’hui l’une des meilleures équipes intégrées du marché : créatifs graphistes, pédagogues et techniciens partageant une vraie passion pour le Digital Learning.

Quels sont vos marchés ? Pourquoi choisit-on DistriSoft ?

Michel Lollichon : Nos clients émanent des marchés les plus divers - PME, Grandes Entreprises, organismes de formation, indépendants… Nous sommes toutefois plus fortement impliqués dans les Grandes Entreprises, avec par ailleurs une présence particulière dans les administrations. Quant aux raisons pour lesquelles nos clients ont choisi de travailler avec DistriSoft, elles tiennent pour une bonne part au niveau élevé de notre expertise dans les solutions e-learning de l’éditeur nord-américain Articulate, qui font quasiment office de standard dans le champ des outils auteurs de contenus e-learning ; une expertise que nous avons prolongée par la création de l’agence eLearnTeam dès 2011… Notre valeur ajoutée s’appuie sur une gestion des projets rigoureuse et une approche pédagogique innovante. Nos équipes techniques et d’encadrement ont en effet plus de 20 ans d’expérience dans la gestion de grands projets informatiques, une expérience que nous mettons au service de la conduite de nos projets de développement e-learning sur mesure… Cela parlera sans doute beaucoup aux entreprises dont les projets e-learning n’ont pas toujours été un long fleuve tranquille ! mais la réussite du projet passe aussi par l’approche pédagogique adéquate, claire ; en particulier notre objectif est de former, pas d’informer ; de maintenir l’attention, d’amener progressivement l’apprenant à la compréhension et la mémorisation des savoirs proposés… Un objectif que nous atteignons en mobilisant toutes les facettes et possibilités techniques de l’outil auteur.

Vous proposez des formations sur les outils auteurs… Pensez-vous que les entreprises aient vocation à produire durablement elles-mêmes leurs contenus e-learning ?

Michel Lollichon : Le nombre croissant de stagiaires participant d’année en année à nos formations est, sans l’ombre d’un doute, un indicateur de la volonté des entreprises de produire elle-même du contenu e-learning. Nous délivrons également des formations plus spécialisées dans la conduite de projet e-learning ou dédiées à la pédagogie appliquée au e-learning. Avec l’avènement d’outils auteur comme Articulate Storyline en 2012, nous constatons que bon nombre d’entreprises souhaitent être autonomes dans leur production e-learning et qu’elles ont besoin d’être accompagnées pour atteindre ce résultat, d’où nos prestations de conseil et d’accompagnement post-formation, prolongement de la formation, sorte de « formation-action » qui leur garantissent le niveau d’autonomie recherché.

Quelle est votre vision de l’avenir de ces marchés, notamment de l’impact du Social Learning, des MOOC, du Mobile Learning… ?

Michel Lollichon : Nous sommes attentifs à ces marchés, bien sûr. Avec cette réserve que ces outils ou approches ne sont rien sans une pédagogie efficace qui semble parfois être délaissée au seul profit de la prouesse technique ! Il faut rappeler que le Digital Learning vient compléter des modalités de formation traditionnelles qui ont aussi fait leurs preuves ; le Digital Learning ne les combat pas ! Social Learning, les MOOC… Ces offres compléteront en temps utile nos autres dispositifs, qui sont pour l’heure principalement fondés sur une combinaison de e-learning et de présentiel dont nous n’oublions pas combien il peut être puissant… Le regard du formateur sur chacun des stagiaires, ses possibilités d’intervention, la convivialité d’une salle de formation, les échanges entre participants sont difficilement remplaçables ! Certaines de ces formations intègrent d’ailleurs des séquences d’une heure en ligne sur des sujets précis et pour un ancrage amélioré des connaissances. 

Quelle est l’actualité de DistriSoft ?

Michel Lollichon : Nous avons conclu un partenariat avec la société Citrix pour leur produit de classe virtuelle, GoToTraining, ainsi qu’avec deux acteurs nationaux, l’un dans le Serious game avec la société ITyCom, l’autre avec l’éditeur du LMS UpGraduate. Pour répondre à la demande croissante de nos clients, nous présentons ce mois une série de stages Expert sur Storyline. De plus, comme chaque année, nous préparons pour Novembre un Workshop sur deux journées dédié à la solution Storyline ce, avec les représentants de l’éditeur.