Mission
Présentation de l'entreprise
Le groupe Optic 2ooo est leader de la distribution optique en France avec les enseignes Optic 2ooo, Lissac Enseigne et Audio 2000 et son réseau de plus de 2000 points de vente. Citoyenneté, Solidarité, Innovation, Professionnalisme sont les valeurs communes à l'ensemble des enseignes du groupe.
Description du poste :
Afin de renforcer l'équipe de notre Centre de Formation intégré nous recherchons : Un FORMATEUR Vente et Relation Clients h/f.
Sous la responsabilité du Responsable Pédagogique, vous aurez pour mission de :
- Concevoir les nouvelles formations destinées à nos opticiens en magasin et rédiger les supports correspondants
- Participer au déploiement de nos modules de formation (E-Learning, Serious Game…)
- Animer les formations à notre siège social basé à Clamart (92) ou directement auprès des opticiens dans les points de vente de notre réseau sur la France entière.
Profil
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie de 3 ans minimum dans l'accompagnement d'équipes commerciales, ou dans la formation, notamment dans les domaines de l'accueil client, des techniques de ventes et du management, acquises principalement dans le secteur de la distribution spécialisée.
Doté(e) d'un excellent relationnel, de vraies qualités pédagogiques et d'un sens du service client affirmé, vous avez l'envie de transmettre votre savoir et votre expertise pour accroître la performance des collaborateurs en magasin.
De nombreux déplacements (entre 2 et 3 jours par semaine) sont à prévoir sur la France entière.
Poste basé en Ile-de-France
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