Mission
Au sein du service formation de CACIB, vous participez activement à l’évolution de l’écosystème Digital Learning de la banque, en lien avec les parties prenantes locales, régionales ou mondiales.
Vous évoluerez au sein d’une équipe composée de 10 personnes dont les enjeux sont de
- Former plus de 12 000 apprenants sur le plan mondial ;
- Accompagner les enjeux stratégiques et réglementaires de la banque au travers d’actions de formation innovantes ;
- Poursuivre l’alignement à l’international des contenus dans tous les domaines hard et soft skills.
Animation et administration du portail de formation :
- Participer au lancement du nouveau portail de formation (interconnecté avec d’autres LMS et le SIRH) ;
- Administrer les plateformes de formations (LMS) et outils associés ;
- Piloter le lancement des campagnes de formations obligatoires et règlementaires (intégration, paramétrage des formations et des inscriptions via des groupes dynamiques, assurer le support technique aux utilisateurs) ;
- Développer une démarche d’amélioration continue sur les processus/outils existants en vue d’optimiser l’expérience collaborateur ;
- Accompagner les contacts Learning locaux sur les sujets digitaux (US, APAC et EMEA) ;
- Apporter des solutions techniques en collaboration avec nos prestataires de services et le service informatique.
Conception / Production de parcours :
- Concevoir et réaliser des modules digitaux et/ou des parcours de formation blended (rapid learning / tutoriel / questionnaires de positionnement ou d’évaluation) ;
- Tester, qualifier et recetter les produits réalisés.
Marketing de la formation :
- Contribuer aux actions de communication sur les dispositifs/offre de formation (communauté Learning, RH et collaborateurs) ;
- Suivre les KPIs liés aux formations digitales et proposer des plans d’actions afin de développer la culture apprenante auprès de nos collaborateurs.
Veille :
Etre en veille active des tendances/ innovations en matière de pédagogie et dans le Digital learning (outils, formats, plateformes) et les partager au sein de l’équipe.
Environnement
Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.
Ce poste est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.
Poste basé à Montrouge/Saint-Quentin.
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