Mission
Vous êtes passionné(e) par la formation digitale et hybride et recherchez un poste stimulant dans une agence spécialisée dans la création de contenus sur mesure de haute qualité ? Rejoignez ITycom en tant que Chef de Projet Senior.
Dans ce rôle, vous piloterez les projets qui vous seront confiés, veillant au respect des plannings, des budgets et de la qualité des livrables. Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) pour les clients et les équipes de production (internes et externes) que vous coordonnerez et animerez dans le respect des processus de production d’ITycom.
Ce poste est basé à Lyon.
Missions principales :
1. Développer les Projets et leur Performance :
- Orchestrer, planifier et piloter vos projets.
- Veiller au respect des délais, des coûts, de la qualité et de la conformité des réalisations avec le cahier des charges.
- Rédiger les documents de production (CDC/Doc de livraison, reporting …).
2. Animer les équipes projet :
- Coordonner, animer et challenger les équipes de production.
- Réaliser un suivi de l’activité de vos équipes.
- Assurer la qualité des livrables.
3. Entretenir la relation Client :
- Fidéliser nos clients par une relation de proximité.
- Communiquer, donner de la visibilité côté client.
- Organiser et animer les réunions de suivi, de validation, de livraison, etc.
4. En phase d’avant-vente :
- Accompagner sur le terrain les forces de vente grâce à votre expertise et votre forte orientation Business.
- Analyser les besoins de nos clients avec une forte dimension Conseil.
- Concevoir et rédiger des offres commerciales dans le cadre d’appels d’offres ou de consultation gré à gré, en interaction avec le client, les ingénieurs commerciaux et l’équipe de production.
Profil
Vous êtes un professionnel expérimenté avec plusieurs années de succès dans le Conseil, la Gestion de Projet, la Formation, la Pédagogie ou le Digital, à la recherche d'un challenge stimulant.
Votre orientation Client et Business, votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre pugnacité vous caractérisent.
Vous êtes passionné(e) par le Digital et souhaitez intégrer une équipe pluridisciplinaire pour participer activement à la gestion de projets de formation et à la fidélisation des clients.
Votre proactivité, votre volonté de mener à bien et à temps tout projet, votre capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps sont vos atouts pour réussir à ce poste.
Vous êtes polyvalent(e) et réactif(ve), capable de vous adapter pour offrir une qualité de Conseil et de Service maximale à vos clients.
Qualités / Compétences attendues :
- Expérience de 3 à 5 ans minimum en Gestion de Projet.
- Maîtrise de la gestion et de l’animation d’équipe de projet.
- Maitrise du Digital et intérêt marqué pour l’Innovation.
- Ecoute, empathie et relation Client.
- Orientation Business.
- Excellente capacité d’analyse et de projection.
- Esprit de synthèse.
- Communication et organisation.
- Aisance rédactionnelle et orale en français et anglais.
- Rigueur organisationnelle et aptitude au travail collaboratif et à distance.
- Personne motivée, sérieuse et responsable
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