Audrey a rejoint le monde du Learning en 2022 à la ReKnow University en arrivant du monde du Commerce chez Renault Group. Avec une profonde culture anglosaxonne et motivée par la création de service innovant à forte valeur ajoutée pour le client, Audrey mène pendant plus de 20ans des projets dans les domaines de l’après-vente et du commerce avant de se familiariser avec le digital, clés de voute des nouveaux services. Tout en travaillant sur les parcours clients, en tant que responsable CRM Corp, Audrey s’interroge, tant d’un point de vue professionnel que personnel, sur les enjeux que rencontrent Renault Group pour accompagner les transformations profondes de l’industrie automobile. Les collaborateurs ont un besoin imminent de renouveler leurs compétences, d’apprendre de nouvelles compétences, voire d’apprendre à ré-apprendre. C’est ainsi que Audrey embrasse le rôle de « Learning Expérience manager ».