ELEARNINGLETTER
ACTUALITE & STRATEGIES DIGITAL LEARNING
ACTUALITÉS ÉVÉNEMENTS OFFRES D'EMPLOIS COMMUNIQUÉS ANNUAIRE DES PREMIUM CONTRIBUTEURS S'ABONNER À LA NEWSLETTER
Guillaume Vietti
Chef de service Relation Client / Monoprix

Guillaume Vietti est en charge de la Relation Client du groupe Monoprix depuis octobre 2021, dont l’objectif est d’animer, de former et d’accompagner l’ensemble des magasins du réseau pour développer une expérience client différenciante dans chacun des points de vente.
 
Chez Monoprix depuis mars 2018, Guillaume participe à la réouverture du flagship des Champs Elysées en tant que manager de la relation client, anime et accompagne les équipes pour créer un magasin au parcours et aux services uniques.
 
Précédemment dans le groupe Auchan, il était responsable caisse, accueil et services d’un magasin.

CONTRIBUTION(S)
 Grâce à la formation, la « Oui attitude » se généralise chez Monoprix

Programme de développement de la relation client chez Monoprix, la Oui attitude s’appuie largement sur un dispositif de formation (Les « Super Héros de la Oui attitude ») dont la saison 2 a remporté un Trophée du Digital Learning 2023. Un succès commenté par Guillaume Vietti (Chef du service relation client) et Adeline Baral (Responsable pédagogique à la...

page précédente retour à l'accueil tous les contributeurs
À LIRE CETTE SEMAINE
La formation, cœur vivant de la gestion des talents •SUITE
Stratégie de formation : crash test •SUITE
Transformer les pratiques managériales : Renault Group fait... •SUITE
APAVE : la RSE devient un jeu collectif •SUITE
Un novembre 100% impact pour les professionnels de la... •SUITE
Au début était l'action ! •SUITE
OFFRES D'EMPLOI
Graphiste (H/F) – Stage – 6 mois
SmartCanal
Ingénieur pédagogique (H/F) – Stage – 6 mois
SmartCanal
ILS INFORMENT
Mandarine Academy : Comment anticiper les menaces numériques de 2026 grâce à une...
SmartCanal : SmartCanal publie le premier baromètre sur l'éco-conception dans le...
PROCHAINS ÉVÉNEMENTS
Intégrer l’IA à ses pratiques pédagogiques
du 18 NOVEMBRE 2025 au 02 DÉCEMBRE 2025 / ISTF
Articulate Storyline: Formation (inter présentiel)
du 18 NOVEMBRE 2025 au 20 NOVEMBRE 2025 / DISTRISOFT
LES PLUS LUS
Comment assurer la maîtrise totale des connaissances ?
Neurosciences et engagement : capter l’attention dans...
Former, c'est engager !
Former à Moodle autrement : quand la pédagogie guide la...
Dernières annonces de ChatGPT : bouleversement attendu dans...
Comment Medtronic « Adkarise » la formation de sa...
reviVRe : la réalité virtuelle au service de la formation...
L’équipe apprenante pour de vrai ? C'est possible (et...
INSCRIPTION NEWSLETTER CONTACTEZ NOUS PUBLIEZ OFFRE D'EMPLOI PUBLIEZ ACTUALITÉ MENTIONS LÉGALES CENTRE DE PRÉFÉRENCES
www.e-learning-letter.com - © copyright e-learning Media 2025 - images fournies par Adobe Stock et Freepik - tous droits réservés - déclaration CNIL n°1717089 - email : informations@e-learning-letter.com - création : Fair Media ®