ELEARNINGLETTER
ACTUALITE & STRATEGIES DIGITAL LEARNING
ÉVÉNEMENTS OFFRES D'EMPLOIS COMMUNIQUÉS DE PRESSE ANNUAIRE DES PREMIUM
Leaders du Digital Learning
CONTRIBUTEURS S'ABONNER
À la newsletter
Guillaume Vietti
Chef de service Relation Client / Monoprix

Guillaume Vietti est en charge de la Relation Client du groupe Monoprix depuis octobre 2021, dont l’objectif est d’animer, de former et d’accompagner l’ensemble des magasins du réseau pour développer une expérience client différenciante dans chacun des points de vente.
 
Chez Monoprix depuis mars 2018, Guillaume participe à la réouverture du flagship des Champs Elysées en tant que manager de la relation client, anime et accompagne les équipes pour créer un magasin au parcours et aux services uniques.
 
Précédemment dans le groupe Auchan, il était responsable caisse, accueil et services d’un magasin.

CONTRIBUTION(S)
 Grâce à la formation, la « Oui attitude » se généralise chez Monoprix

Programme de développement de la relation client chez Monoprix, la Oui attitude s’appuie largement sur un dispositif de formation (Les « Super Héros de la Oui attitude ») dont la saison 2 a remporté un Trophée du Digital Learning 2023. Un succès commenté par Guillaume Vietti (Chef du service relation client) et Adeline Baral (Responsable pédagogique à la...

page précédente retour à l'accueil tous les contributeurs
À LIRE CETTE SEMAINE
Claude 4 : vers la fin de l'hégémonie de ChatGPT en... •SUITE
Former au tri pour agir sur le terrain •SUITE
La formation professionnelle entame un (nouveau) grand... •SUITE
Docebo ouvre une nouvelle ère de la formation et du... •SUITE
L'inquiétude des jeunes cols blancs est-elle soluble dans ... •SUITE
Les compétences valent de l'or ? Mettez-les en sécurité... •SUITE
OFFRES D'EMPLOI
Développeur PHP/Linux Confirmé (H/F)
ITycom
Chargé de Projets d’Exploration en Innovation Pédagogique H/F
Neoma Business School
ILS INFORMENT
EXPERQUIZ : Examens à distance
Flowbow : De la jungle des contenus pédagogiques à un parcours optimisé : Les...
PROCHAINS ÉVÉNEMENTS
Formation Articulate Storyline 360 en Inter Entreprises
du 17 JUIN 2025 au 19 JUIN 2025 / DISTRISOFT
Découvrez le programme des webinaires Enovation 2025
17 JUIN 2025 / Enovation
LES PLUS LUS
Tutorat augmenté : quand l'IA aide les formateurs à...
Les Trophées 2025 : le Digital Learning ne s'est jamais si...
Cegos déploie Moodle Workplace : L'évolutivité au service...
Des formations pour satisfaire les salariés ou développer...
Pipetage de précision : comment le Digital Learning change...
Compétences et IA : les responsables formation au cœur...
Quand le foot marque des points pour la planète : le pari...
Certification et LMS : le piège des attestations sans valeur
• SUIVRE ELL
INSCRIPTION NEWSLETTER CONTACTEZ NOUS PUBLIEZ OFFRE D'EMPLOI PUBLIEZ ACTUALITÉ MENTIONS LÉGALES CENTRE DE PRÉFÉRENCES
www.e-learning-letter.com - © copyright e-learning Media 2025 - tous droits réservés - déclaration CNIL n°1717089 - email : informations@e-learning-letter.com - création : Fair Media ®