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Bérengère Vuaillat
Learning & Development Manager / CANAL+

Après un cursus en mathématiques, informatique et sciences sociales, Bérengère débute sa carrière dans les systèmes d'information. 

Plusieurs mobilités et une reprise d'étude en Ressources Humaines la conduisent à intégrer l'équipe formation du développement RH de CANAL+.

Passionnée par les questions d'éducation et de formation au sens large, Bérengère occupe depuis juin 2017 le poste Learning & Development Manager pour les forces de ventes et services client France au sein de la direction « Opérations et Process client".

Elle a notamment initié et mené la transformation digitale de la formation et aujourd'hui, a pour mission le développement du Digital Learning.

CONTRIBUTION(S)
 Canal+ et MOS-MindOnSite : l'union fait la réussite… de la formation des téléconseillers

Pour Bérengère Vuaillat (Learning & Development Manager, Canal+), la formation des téléconseillers de la chaîne n'était pas un mince défi : distance, actualisation rapide des savoirs à transmettre, conditions d'exercice de leur métier… Créé en collaboration avec MOS-MindOnSite, sous le regard d'Elodie Primo (CEO), le dispositif,...

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