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La formation brise ses chaînes avec le Mobile Learning
13 JUIN 2018 / pratiques
On se doute que le Mobile Learning permet aux apprenants de s’affranchir du bureau ou de la salle de cours… Qu’en est-il réellement ? Indications et verbatim tirés du premier "Panorama du Mobile Learning dans les entreprises françaises” (panel Féfaur-Beedeez).

La question du “commute” (le trajet entre travail et domicile) est essentielle pour les anglo saxons… Le Panorama du Mobile Learning proposé par Féfaur montre qu’elle l’est tout autant pour les travailleurs français. Comment en effet utiliser au mieux ce temps réputé perdu ? En se formant ! Les décideurs formation-RH consultés par Féfaur considèrent très majoritairement (62,9%) que les transports sont le “lieu” privilégié du Mobile Learning. Verra-t-on progressivement les jeux et les films remplacés par des séquences de formation (lectures, vidéos, quiz, etc.) ? Rien ne s’y oppose…

D’une façon générale l’ubiquité du Mobile Learning ressort pleinement de l'étude : on se formera à domicile (50,3%) presque autant que sur le lieu de travail (54,3%). C’est un signe fort que les travailleurs (salariés, indépendants, etc.) s’impliqueront toujours plus dans le développement de leur propre employabilité. La généralisation du smartphone vient éroder la cloison qui existe entre travail et vie privée : on se forme indifféremment chez soi ou au bureau ou en déplacement. L’étude montrant par ailleurs que "56,9% des responsables formation considèrent le Mobile Learning comme une approche radicalement nouvelle impliquant de repenser la formation”, il faut admettre que cette réinvention concerne la définition même de l’action formation encore liée, malgré les adaptations récentes de la réglementation, aux lieux physiques dans lesquels elle est censée se dérouler.

Autres indications intéressantes : pour 6% des répondants, le Mobile Learning pourra se donner libre cours lors d’une pause (entreprises, n’en demandez point trop : une pause, c’est une pause !) ou quand "on attend chez un client”, un signal de l’usage grandissant du Mobile Learning par les forces de ventes.

Si 3,3% des membres du panel Féfaur-Beedeez répondent que le Mobile Learning a vocation à être utilisé partout, le même nombre considèrent que le choix de réponses offert était insuffisant… D’où un verbatim parfois savoureux, qualifiant les lieux propices pour se former via le Mobile Learning : "en déplacement professionnel, assistance sur le terrain, pause pendant son travail si c'est ludique, espace réservé propice au calme sur une durée courte, salles d'attente, pause déjeuner, partout en fait, en adaptation au mode de vie et d'usage de chaque collaborateur, transports en commun à condition de pouvoir télécharger et disposer des ressources en mode déconnexion… N’importe quel lieu pourvu qu’on puisse s’y concentrer, tout lieu où l'apprenant peut avoir l'impression de perdre du temps (files d'attente, toilettes (sic !), etc.), en train en avion, partout au bon moment quand le cerveau est disponible, tout lieu où l'on attend plus de 15min (chez le docteur, le coiffeur, au supermarché, à l’aéroport…), dans les camions en attente de chargement…".

Etc… On n’a décidément pas fini de parler du Mobile Learning !

JLB

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