Heidelberg, 16 septembre 2016. Wasa Kredit AB, une société suédoise de services financiers basée à Stockholm, offre des services financiers pour la location de voitures, ordinateurs et autres appareils. L’entreprise offre également de la location-vente et des prêts personnels. Wasa Kredit a travaillé activement sur la formation et sur le soutien de performance et à l'aide de tt performance suite software, l'entreprise s’est améliorée de manière significative dans les deux domaines.

Wasa Kredit a développé une gestion efficace des méthodes liées à la cartographie des processus et à la documentation utilisateur. Ceci est considéré comme une clé du succès continu de l'entreprise. tt performance suite aide Wasa Kredit à rassembler tout le monde, des propriétaires de processus aux gestionnaires de processus et aux employés. Et la plate-forme d’e-learning et de soutien de performance intégré est maintenant utilisée pour tous les documents utilisateur et la visualisation des processus d'affaires.

«Avant la mise en œuvre de tt performance suite nous avions besoin de 10-15 minutes pour décider comment un sujet particulier relatif à un processus d'affaires serait résolu. De nos jours, il faut environ une minute. Notre objectif est de réduire encore ce délai à 30 secondes. tt performance suite s’est révélé un outil inestimable pour atteindre cette amélioration de la performance », explique Kent Karlsson, Business Development Manager chez Wasa Kredit.

Le partenaire suédois de tts, Peritum AB, a soutenu Wasa Kredit dans le processus de mise en œuvre, la structuration et le développement de concepts. Wasa Kredit a amélioré l'efficacité de ses processus de travail, de sorte que les clients reçoivent de l'aide plus rapidement et avec une plus grande efficacité. Il est maintenant facile pour les employés de trouver le bon contenu et des documents dont ils ont besoin pour faciliter leur travail. Cela a par ailleurs conduit à une plus grande satisfaction du client. En outre, les employés bien informés et soutenus rendent les organisations plus conformes à leurs processus standard.

A propos de Wasa Kredit

Wasa Kredit AB est une société suédoise de services financiers basée à Stockholm et qui emploie 280 personnes. Depuis le 20 mai 1998 Wasa Kredit est exploitée comme une filiale de Länsförsäkringar Bank AB. La société offre des services financiers destinés à la location de voitures, d’ordinateurs et autres appareils divers. Il fournit également la location-vente et les prêts personnels. Pour en savoir plus www.wasakredit.se

A propos de tts

tts est fournisseur d’e-learning dans le monde entier. Grâce à des technologies d’apprentissage novatrices, tts soutient ses clients dans le transfert de connaissances et la performance au travail. Le gamme comprends tts software tt performance suite (outil e-learning auteur et documentation ainsi que le soutien de performance), ainsi que la gestion des talents (SAP Human Capital Management et SAP SuccessFactors) et l'apprentissage professionnel (training et e-learning). Son siège se situe à Heidelberg, et tts est présente dans neuf villes européennes et aux États-Unis. Pour en savoir plus www.tt-s.com/en/

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