L’apprenant, on disait avant le stagiaire, a longtemps été considéré comme un usager… Il y a un service - celui de la formation -, son budget et ses gestionnaires qui tentent de rationaliser la dépense… Mais le lien entre dépense et hiérarchie des besoins individuels et collectifs reste trop souvent ténu, la préférence allant à une bonne répartition “démographique" de la dépense… Et si l’on commençait par considérer l’apprenant comme un client ?

Un atelier bien nommé, dans le cadre de l’Université annuelle ANDRH qui s’est tenue du 16 au 17 juin, avec un témoignage éclairant de Eurotunnel sur le 1er MOOC emploi du ferroviaire, par Julien Marteel,... SUITE

Pas un jour ne passe sans qu’un ou plusieurs MOOCs ne soient annoncés… Difficile de se différencier au milieu de tout ce bruit ! Un obstacle contourné par le groupe Abilways, un leader de la formation avec 30.000... SUITE

Au-delà du marketing des offreurs, les responsables formation sont friands d’information sur les réalisations de leurs confrères. De fait, les systèmes de formation ont tout intérêt à se... SUITE

L’agenda des Premium de e-learning Letter :  webinars et présentiel… Managers, responsive design, micro learning, LMS open source… Il y en aura pour tous les goûts et sujets ! Petit florilège.