Pendant la crise sanitaire, les Directions Formation se concentrent sur le bien-être des collaborateurs, particulièrement stressés, et sur leur opérationnalité dans la nouvelle organisation du travail à distance ; elles contribuent au maintien de l'activité des collaborateurs chaque fois que c'est possible ; elles préparent d'ores et déjà "l'après", qui est dans toutes les têtes… Maîtres mots : innovation, digitalisation… Inquiétude d'ensemble, forcément, mais aussi le sentiment à peine effleuré que la crise peut favoriser une remise à plat salutaire ?
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