On ne regarde plus les plateformes LMS comme avant. Pour Mathieu Heidsieck (Directeur du développement, Xperteam), c’est parfaitement logique, car les LMS ont considérablement évolué depuis vingt ans : outils de pilotage des compétences, d’engagement des équipes et de coaching, elles font notamment merveille au service du business (on reconnaît ici le portrait-robot de xLMS® et de l'écosystème créé par Xperteam, NDLR).

Adrien Kéruzoré (Digital Learning Manager, Sopra Steria Academy) revient sur une conséquence du tout distanciel né de la crise sanitaire : l’irrépressible montée en puissance du campus virtuel du Groupe, source d’innovations (notamment la mise en œuvre du métavers) pour former plus de collaborateurs, plus souvent, mieux et à moindre coût… Un dispositif salué par une place de Finaliste aux Trophées du Digital Learning 2023 dans la catégorie « Innover en formation », plébiscité par les milliers de talents recrutés chaque année par le Groupe. 

Pour Mohamed Zaghou (Head of Product Marketing HCM, Cegid), les contenus pédagogiques digitaux ne sont pas une simple option. Au contraire, la qualité et le volume de leur catalogue conditionnent la possibilité de l’up / re skilling massif des collaborateurs. Ce que reflète la stratégie de marketplace - « Talentsoft Content » - de Cegid.

Robot conversationnel ? Pas vraiment ! On est très loin, en effet, de la conversation telle qu’elle s'est codifiée comme un art, voilà des siècles. Même si l’usage du prompt peut donner le sentiment que l’on converse, ChatGPT ne s’y méprend pas : il admet être sans intériorité. Le comble serait, alors, qu’on veuille lui faire la conversation !

Au menu : prévention des risques psychosociaux, une série de webinaires outils (Moodle, iSpring, Vyond), la formation 2.0, la certification, l’engagement des managers dans la formation de leurs équipiers…

L’IA apporte deux nouvelles fonctionnalités déterminantes de la « Learning & Assessment Platform » d’ExperQuiz. Patrice Bertrand (Directeur associé, ExperQuiz) revient sur les bénéfices considérables que les formateurs et les concepteurs peuvent tirer de l'IA dès à présent.    Décoiffant ! 

L’irruption des intelligences artificielles (IA) génératives dans le grand public bouscule nombre de croyances, sur ce que nous pensions être hors de portée des forces de calcul. Des pans entiers de savoir humain sont désormais placés en concurrence avec la capacité des machines…

Les Services Industriels de Genève (SIG) sont le bras armé de l’efficience énergétique du Canton de Genève. Un rôle clé est dévolu à la formation et l’accompagnement des nombreux acteurs, professionnels ou non, de la transition énergétique, dans une approche blended learning plébiscitée par les partenaires. Les résultats en économie d’énergie sont au rendez-vous ; le dispositif qui permet de les mesurer a été salué par une place de finaliste dans la catégorie « Évaluation et mise en pratique » des Trophées du Digital Learning 2023. Interviews.

L’édition 2023 de l’enquête Coorpacademy by go1 x Féfaur éclaire le rôle grandissant des soft skills dans le monde du travail ainsi que la capacité de la formation via le Digital Learning, à relever ce défi. Quelques résultats en « appetizer » de la conférence de restitution en ligne du 14 juin à 9:30, qui sera animée par Jean-Marc Tassetto (Coorpacademy by go1) et Michel Diaz (Féfaur). Lien d'inscription : Former aux soft skills : question de survie pour l’entreprise

Pour Amélie Barloy (Content & Partnership Director, Coorpacademy by go1), la prise de conscience environnementale ne suffit plus : les entreprises doivent massivement former leurs collaborateurs pour développer les « compétences vertes », et les soft skills associées, qui conditionnent tout simplement leur survie.

Claire Bernagaud (Directrice générale, Ingenium DL) aborde sereinement la question de l’IA appliquée à la formation et à l’adaptive learning. Prise de recul sur fond d’expertise et de succès (des projets notamment salués par les Trophées du Digital Learning) : si on peut douter qu'elle puisse se généraliser dans tous les domaines de l’apprentissage, l'IA n’est pas l’ennemi des professionnels de la formation qui y trouveront, au contraire, l’occasion de développer la part spécifiquement humaine de leur vocation.

Chloë Langlais (Agence Qualité Construction) revient sur FEEBAT, un vaste programme de « montée en compétence des professionnels du bâtiment dans le domaine de l’efficacité énergétique » auquel est associé un dispositif blended learning dont l’ambition, la dimension et la qualité ont frappé le jury des Trophées du Digital Learning 2023 : le Trophée « blended learning et accompagnement » allait de soi.

Safran University (l’université du Groupe Safran) et Jet Figther Experience ont déployé un dispositif de formation fondé sur le scénario pédagogique Jet Fire et la réalité virtuelle… De l’art d’utiliser, dans un nouveau contexte, un dispositif / scénario de formation existant.

Événements présentiels ou à distance, sur les stratégies Digital Learning ou la démocratisation du coaching, Moodle ou l’employabilité, le collaborative learning ou les formations lancées par l’ISTF… Il y en a pour tous les goûts, et pour tous les besoins.

Laurent Brocker (Digital Learning Manager, Assistance Publique Hôpitaux de Paris) revient sur l’efficacité pédagogique du feed-back et sur ses diverses déclinaisons. La puissance de Moodle fait ici des étincelles : formateurs et apprenants n’ont aucune raison de s’en priver plus longtemps. 

Programme de développement de la relation client chez Monoprix, la Oui attitude s’appuie largement sur un dispositif de formation (Les « Super Héros de la Oui attitude ») dont la saison 2 a remporté un Trophée du Digital Learning 2023. Un succès commenté par Guillaume Vietti (Chef du service relation client) et Adeline Baral (Responsable pédagogique à la DRH).

Enquête et analyse temps réel : comment donner accès à un coaching de haute qualité au plus grand nombre. Participants et intervenants passeront sous le feu roulant des questions : qui est aujourd’hui coaché ? Quels sont les principaux domaines d’application du coaching ? Comment fonctionne le coaching en ligne ? Comment s'assurer de sa qualité ? Quels en sont la rentabilité et l'impact sur les opérations ?… Un webinaire original, le 6 juin 2023 à 11 h : difficile de faire plus interactif ! Avec Caroline Gergaud, Delphine Parmenter et Michel Diaz.

Besoin de trouver du sens au travail, besoin de liberté et d’accomplissement professionnel, Grande Démission : l’entrepreneuriat a plus que jamais le vent en poupe… L’IRCE est son école, qui a su prendre le virage du Digital Learning. La preuve par une place de Finaliste aux Trophées du Digital Learning 2023 dans la catégorie « Évaluation et mise en pratique » ! 

Une question loin d’être anodine, alors que la plupart des plateformes Moodle™ utilisées dans le monde de l’éducation ou de l’entreprise ont été retravaillées par des développements spécifiques, souvent réalisés par un partenaire tiers… Passage en revue de quelques bonnes pratiques et d’éléments contractuels qui vous éviteront une perte de données ou une expérience « douloureuse » !

Aux tout premiers rangs de la formation aux métiers du Digital Learning depuis de nombreuses années, l’ISTF lance un programme de formation en alternance auquel les entreprises et les candidats font un bel accueil. Revue de détail avec Nathalie Touzé (Directrice de l’offre formation, ISTF). 

Suzanne Feydy (Cheffe du Bureau de la Formation, Direction des Ressources Humaines) revient sur le projet de formation en réalité virtuelle destiné aux éboueurs de la Ville de Paris et aux ATEPE (adjoints techniques de la petite enfance) qui a remporté le Trophée « Expérience et engagement apprenant » du Digital Learning 2023. Une réussite qui construit l’avenir.

Le plan de transformation du Groupe Safran s’appuie sur la mise en place, par Safran University, d’une stratégie de formation internationale à même de tirer parti des économies d’échelle tout en s’adaptant aux spécificités locales.

Avec son programme « W Journey », Renault vise à généraliser l’accès des femmes aux fonctions « executive ». Un objectif conditionné, selon Stéphane Guyon (GM Management training, Learning & Development, Renault Group), par une posture et des soft skills que W Journey veut renforcer. Retour sur un programme plébiscité en interne, qui a figuré parmi les Finalistes des Trophées du Digital Learning 2023 dans la catégorie « Formation RSE ».

D’un côté, ceux qui pensent que la technologie peut améliorer la formation ; de l'autre, ceux qui craignent que les robots prennent le contrôle de l'éducation. Le débat est tranché : tout formateur qui se contente d’apporter des connaissances, dans une « pédagogie descendante », sera inéluctablement remplacé par des outils tels que ChatGPT. On ne s’en émouvra pas, car les apprenants ont tout intérêt à ce que pareil formateur soit, en effet, remplacé !

Début 2022, la Direction Industrielle de Safran Helicopter Engines, sponsorisée par Safran University, lance un projet de digitalisation des livrets de formation et de suivi des tutorats. Six mois plus tard, la généralisation de cette approche est en cours, prolongée dans d’autres entités du Groupe. Ce projet a été récompensé d'un Trophée du Digital Learning 2023. 

Au programme des prochaines semaines, un éclairage sur : la certification, l’organisation apprenante, quelques outils… et un point d’orgue : le petit-déjeuner Skillsoft sur l’impact des JO 2024 sur les politiques de formation.

En 2020-2021, la pandémie a arrêté le transport aérien pour de longs mois. Air France a réagi par la mise en œuvre d’un programme de transformation (financière, organisationnelle et commerciale) dont la réussite s’est construite sur les managers appelés à transformer leurs propres pratiques. Retour d’expérience. 

L’ingénieur pédagogique est à l’intersection de deux mondes. Ingénieur, il use de process, de méthodes et systèmes ; sa collaboration avec d’autres ingénieurs est souvent source de grand plaisir ! Créateur de contenus digitaux, il appartient par ailleurs à la grande famille des artisans, pour ne pas dire des artistes… Le métier d’ingénieur pédagogique démontre pratiquement que la dichotomie présumée entre ces deux modes d’être — ingénieur, artiste — n’est pas de mise.

L’édition 2023 de l’enquête menée par Coorpacademy by go1 et le cabinet Féfaur, procure un éclairage saisissant sur la place grandissante des soft skills dans le monde du travail et sur le rôle prépondérant que le Digital Learning joue de plus en plus dans leur développement. Retour sur quelques chiffres d’une enquête dont le sujet - « Former aux soft skills : question de survie pour l’entreprise ? » - a suscité le vif intérêt des participants à la conférence de restitution en ligne donnée le 18 avril par Jean-Marc Tassetto (Coorpacademy by go1) et Michel Diaz (Féfaur). 

Quatre points de vue sur la formation Frugale, en marge d’une récente table ronde organisée par Xperteam. Former frugalement pour former plus et mieux : ce n’est pas paradoxal ! Quant aux leviers pour une mise en œuvre concrète, les maîtres mots en sont : rationalisation, simplification, capitalisation et recyclage, autonomisation des apprenants et des services formation… et, bien sûr, digitalisation ! Le consensus semble en bonne voie.

« Guerre des Talents » et « Bataille des Compétences » font rage ; les Directions Formation sont à la manœuvre pour « engager » les apprenants et améliorer le « ciblage » des populations (engagement, ciblage : les termes sont bien choisis) pour leur apporter des solutions pertinentes. La métaphore de la guerre a le mérite de rappeler aux entreprises qu’elles doivent se préparer à une formation « à haute intensité » !

L’enquête publiée par Infopromotions à l’occasion du récent salon Solutions RH — eLearning Expo fourmille d’indications intéressantes ; elle fait un point d’étape, notamment, sur la qualité des relations entre les Directions Formation et leurs fournisseurs… Un sujet scruté à la loupe par le marché ! 

Devenir une entreprise apprenante, dans un contexte de mutation du travail et de quête de sens accrue, ne se résume pas au déploiement d’une plateforme de contenus pédagogiques ni aux programmes de montée en compétences, aussi utiles soient-ils… La question, plus large, est celle de la capacité de l’entreprise à se revitaliser.

En 2008, la filière maintenance du groupe PSA (aujourd’hui Stellantis) demandait à Xperteam de faire évoluer sa solution d’évaluation pour répondre à un enjeu business essentiel : viser le plus haut niveau d’excellence dans la maintenance des chaînes de production pour réduire les temps d’arrêt… Depuis, le pilotage de la formation par les compétences n’a cessé de se développer, boosté par l’avénement du fonctionnel xLMS®. 

L’entrée des GAFA menace le marché de l’assurance de disruption. Ce constat a conduit Allianz France à se transformer en profondeur en privilégiant l’innovation et « en se digitalisant ». Nouveaux modes de travail, agilité, réactivité… La meilleure façon de procéder : devenir une entreprise apprenante. Retour sur une stratégie gagnante.

L’Immersive Learning (apprentissage immersif), tout le monde en parle, comme on a pu le constater de nouveau au salon E-Learning Expo du mois de mars, où il s’est taillé un franc succès, ou dans le nombre d’inscrits à la récente conférence en ligne donnée par Audace et Féfaur et dans les nombreux échanges auxquels elle a donné lieu.

Dans le « plan des innovations pédagogiques et digitales » en vigueur chez Safran University, la sélection et le déploiement d’outils auteurs à même de répondre à des nouvelles problématiques de formation est une mission permanente. La préférence est donnée, chaque fois que possible, à des outils simples d’usage pour les salariés qui sont engagés dans la création et la transmission de leur expertise. Les outils dédiés à la production d’apprentissages immersifs ne font pas exception.

Des communiqués qui ont attiré l’œil de la rédaction… 4 événements à venir : un baromètre de la formation (un de plus), la survie des entreprises conditionnée aux soft skills, l’IA appliquée à la formation, un portail de formation complet mais simple à créer et à administrer… 2 annonces récentes : tester vos capacités logiques, entreprise à mission…