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Session Inédite : Découvrez le parcours nouveau manager à Nantes ! |
du 01 OCTOBRE 2018 au 05 OCTOBRE 2018 / de 13:30 à 13:00 / 44000 nantes france |
Vous êtes manager et souhaitez maîtriser les fondamentaux du manager performant ? Vous êtes manager et avez une expérience de moins de 3 ans ?
En partenariat avec Michelin - Le certificat : Nouveau manager, vous permet d'affirmer votre identité managériale et endosser habilement votre rôle et vos responsabilités, de mettre en œuvre des stratégies managériales adaptatives, d'orienter l'action et... SUITE |
La formation au service de la signature relationnelle |
28 JUIN 2018 / de 09:00 à 12:00 / 67000 strasbourg |
Le développement d’une signature relationnelle pour une marque est d’un enjeu considérable en 2018. Cette dernière permet notamment d’améliorer l’expérience du client en se distinguant de la concurrence.
Pourtant, notre étude « La formation au service de la relation client » (réalisée en partenariat avec... SUITE |
La Rencontre Annuelle des Managers |
du 18 JUIN 2018 au 22 JUIN 2018 / de 09:00 à / 33 rue de châteaudun,75009 paris |
La Rencontre Annuelle des Managers c'est :
- 16 formations au choix sur des thèmes variés, par nos meilleurs consultants,
- 2 ateliers gratuits pour découvrir des bonnes pratiques sur des thématiques tendance,
- Des moments d'échanges entre participants et... SUITE |
Quand le digital enrichit la formation professionnelle |
12 JUIN 2018 / de 09:00 à 12:00 / hôtel mercure toulouse, centre saint-georges, 1 rue paul mériel, 31000 toulouse france |
Formation digitalisée, Blended Learning, MOOC, Social Learning, Gamification, immersive learning, mobile learning… Vous vous sentez perdu? Vous vous demandez comment faire pour mettre en place un modèle digital pertinent et quel peut être son impact sur les métiers de l'apprentissage ?
Cette année encore, le digital est au centre de tous les défis pour les professionnels de l'apprentissage. Face à l'éventail... SUITE |
Comprendre la Relation Client, enjeu stratégique primordial. |
07 JUIN 2018 / de 09:00 à 12:00 / 68, cours lafayette - 69003 lyon france |
La Relation Client nécessite une vraie personnalisation et une écoute attentive des besoins des clients. Un challenge quotidien dont les enjeux ne sont pas toujours évidents pour les entreprises.
Notre étude « La formation au service de la relation client » (réalisée en partenariat avec OpinionWay et Editialis), révèle que la signature relationnelle arrive seulement en 5ème position des outils de pilotage... SUITE |
Développer sa signature relationnelle avec la formation |
05 JUIN 2018 / de 09:00 à 12:00 / la cité des échanges40 rue eugène jacquet,59700 marcq-en-barœulfrance |
Le développement d'une signature relationnelle pour une marque est d'un enjeu considérable en 2018. Cette dernière permet notamment d'améliorer l'expérience du client en se distinguant de la concurrence.
Pourtant, notre étude « La formation au service de la relation client » (réalisée en partenariat avec... SUITE |
Différencier sa Relation Client |
31 MAI 2018 / de 09:00 à 12:00 / mercure nantes centre grand hotel4 rue du coëdic44000 nantesfrance |
Le développement d'une signature relationnelle pour une marque est d'un enjeu considérable en 2018. Cette dernière permet notamment d'améliorer l'expérience du client en se distinguant de la concurrence.
Pourtant, notre étude « La formation au service de la relation client » (réalisée en... SUITE |
ETUDE CSP EN PARTENARIAT AVEC OPINIONWAY ET EDITIALIS |
26 JANVIER 2018 / csp - the art of training |
Exclusif ! Regards croisés entre directions corporate et opérationnelles : 120 dirigeants vous livrent votre avis sur la formation de leurs équipes.
Cette étude nous permet aujourd’hui de mesurer plus finement la réalité des entreprises et de comparer les besoins des opérationnels aux avis des DRH et DG.
Téléchargez gratuitement notre étude en cliquant ici ... SUITE |
Les pédagogies digitales : quelle performance au regard des Neurosciences ? |
06 DÉCEMBRE 2017 / de 08:30 à 12:00 / strasbourg |
On a longtemps estimé que l’intelligence était acquise dès la naissance ou la petite enfance.
Or les recherches sur le cerveau prouvent le contraire. Chaque jour, le cerveau génère de nouveaux neurones et de multiples connexions pour apprendre encore et toujours.
Encore faut-il utiliser les subtilités de notre cerveau à bon escient !
Lors cette matinale, vous trouverez des réponses et des... SUITE |
Matinale gratuite : les neurosciences au service de l'apprentissage |
23 NOVEMBRE 2017 / de 08:30 à 12:00 / la cité des echanges - entreprises et cités -40, rue eugène jacquet,59700 marcq-en-barœul,france |
On a longtemps pensé que l'intelligence est une donnée acquise à la naissance ou pendant les premières années de la vie. On fait avec ce que l'on a. Pourtant, les avancées scientifiques autour du cerveau tendent à prouver le contraire. Chaque jour, de nouveaux neurones sont générés et de nouvelles connexions entre nos neurones se créent, nous permettant d'apprendre, encore et toujours, si tant est que... SUITE |
La semaine de l'efficacité professionnelle - 5ème édition |
du 20 NOVEMBRE 2017 au 24 NOVEMBRE 2017 / de 09:00 à 17:00 / 33 rue du chateaudun 75009 paris |
Dans un environnement professionnel de plus en plus concurrentiel, les entreprises ont besoin de compter sur des collaborateurs productifs individuellement et collectivement. Les clés de cet enjeu passent par un développement du relationnel de chacun et une vision nette des objectifs de l'entreprise.
L'esprit d'équipe et l'efficacité au travail sont donc deux compétences essentielles à développer pour bien vivre... SUITE |
Rencontre Annuelle des Managers – 5ème édition |
du 20 JUIN 2016 au 24 JUIN 2016 / de 09:00 à 18:00 / 33 rue de châteaudun, 75009 paris |
Dans un environnement turbulent, les entreprises ont besoin d’idées nouvelles et de créativité pour se réinventer.
Le défi consiste à accompagner chaque collaborateur dans le développement de son leadership, permettre à chacun d’oser la prise d’initiative et la prise de risque… en un mot partager le leadership dans un esprit de coopération.
Pour répondre... SUITE |
Semaine de l'efficacité professionnelle - 3e édition |
du 16 NOVEMBRE 2015 au 20 NOVEMBRE 2015 / de 09:00 à 18:00 / 33 rue de châteaudun, 75009 paris |
Multiplication des exigences, compression des délais, situations stressantes… autant d’obstacles auxquels vous êtes confrontés au quotidien et qui peuvent freiner la montée en compétences. Pour les franchir, vous avez 2 alliés : le bien-être au travail et l’efficacité professionnelle.
Votre défi : les concilier ! Voici une opportunité remarquable pour vous approprier les... SUITE |
Semaine de la Qualité - Paris, 2e édition |
du 12 OCTOBRE 2015 au 16 OCTOBRE 2015 / de 09:00 à 18:00 / 33 rue de châteaudun, 75009 paris |
L’arrivée très attendue, cet automne, de la nouvelle version de la norme ISO 9001 annonce une période de remise en question et offre aux organisations l’opportunité d’une redistribution des priorités.
Votre système de management de la qualité possède-t-il les qualités requises et la maturité nécessaire pour faire face sereinement aux défis de demain... SUITE |
Rencontre Annuelle des Managers – 4ème édition |
du 15 JUIN 2015 au 19 JUIN 2015 / de 09:00 à 18:00 / 33 rue châteaudun, 75009 paris |
Qu'entend-on par manager ? Un manager est une personne, alors pourquoi l'appeler ainsi ? Qu'est-ce que cela veut dire ? Qui peut fédérer les équipes, les motiver, les rendre autonome, créer une relation saine d'équipe… un leader ? Un manager leader, c'est ça ! Il serait authentique, il donnerait du SENS à son management, il organiserait le service, il entretiendrait la qualité relationnelle…
... SUITE |
Forum national - PMI France |
du 25 MARS 2015 au 26 MARS 2015 / de 09:00 à 18:00 / |
Forum national - PMI France
En partenariat avec CSP Formation.
Se réinventer pour innover, le management innovant de projet.
Le monde change : les écosystèmes évoluent, les technologies de l’information et de la communication progressent très rapidement, les individus ont de nouvelles attentes… Dans cet environnement, grandes et petites entreprises doivent se réinventer,... SUITE |
TOP DRH SUD |
du 18 MARS 2015 au 19 MARS 2015 / de 09:00 à 18:00 / hôtel hilton ****, evian les bains |
CSP Formation, partenaire officiel de TOP DRH SUD, vous invite et vous proposedeux ateliers au cœur de l'actualité et des problématiques RH :
« Le Management à distance » : comment les managers concernés appréhendent ce nouveau management et quelles solutions d'accompagnement peuvent leur être proposées ?
« Improvisation théâtrale » : comment l'improvisation... SUITE |
Semaine de l’Efficacité Professionnelle – 1ère édition |
du 13 OCTOBRE 2014 au 17 OCTOBRE 2014 / de 09:00 à 18:00 / espace inkermann \ châtillon , 5 rue gauthier de châtillon 59000 lille |
Multiplication des exigences, délais demandés de plus en plus courts… autant d’obstacles auxquels vous êtes confrontés au quotidien. Pour les franchir, vous avez 2 alliés : le bien-être au travail et l’efficacité professionnelle !Voici une opportunité remarquable pour vous approprier les meilleures pratiques, explorer et construire votre développement concrètement. CSP Formation organise la... SUITE |
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