Les lignes bougent…
L’apprenant ? On ne le reconnaît plus ! Si ses motivations à se former restent peu ou prou les mêmes (la crise mettant toutefois celles-ci en tension), les nouveaux designs inspirés du Web et des smartphones sont passés par là : mobile, social, gamifié, l’apprentissage se démocratise – c’est le constat de Jean-Marc Tasseto, co-fondateur de Coorpacademy - ; c’est aussi celui de Thierry Bonetto, Directeur de la formation et du développement du groupe Danone où sont créées les conditions du « One Learning A Day » (apprendre quelque chose tous les jours). Avec en toile de fond l’employabilité pour chacun : le maintien dans son emploi, bien sûr, et le développement des talents dont dépend celui de l’entreprise.
L’entreprise, justement… Elle aussi a changé ; pas toujours au rythme des personnes qu'elle emploie, mais avec souvent la volonté de se réinventer (en particulier autour du digital) : un paquebot peut-il se mouvoir avec la souplesse d’un hors-bord ? C’est la question que pose implicitement Nicolas Picard, Directeur de Fora Digital… à travers le rôle qui est dorénavant celui des responsables formation : agilité de rigueur en quelque sorte (si l’on n’a pas peur d’une contradiction dans les termes) ! L’apprenant et l'entreprise se transforment : comment pourrait-il en être autrement de la fonction formation et développement ? De fait il est beaucoup question de la transformation digitale de la formation, qui est prolongement ou anticipation de la transformation digitale de l’entreprise. Dispositifs de formation réinventés par le digital : le champ de la formation linguistique a toujours eu un temps d’avance, notamment en matière de formalisation pédagogique et d’usage des référentiels et de « l’informel » comme on le constatera dans l'interview de Nicolas-Louis Boël, Directeur général d’Altissia.
Pour autant, il reste des points fixes, ponts entre l’ancien et le moderne. Michel Lollichon, Directeur de eLearnTeam, pôle digital de DistriSoft, rappelle que le présentiel offre des possibilités d’échanges enrichis. La question n’a pas été posée, car sa réponse est universellement partagée : la réinvention de la formation par le digital, ce n’est pas la disparition du présentiel ni le remplacement de la formation par une simple diffusion d’information en ligne… C’est l’émergence de dispositifs capables de tirer le meilleur des diverses modalités d’apprentissage d'aujourd’hui et de demain, c’est-à-dire des dispositifs mixtes dont la complexité restent souvent encore à apprivoiser…Ce à quoi s’attellent les contributeurs de ce nouveau Dossier e-learning Letter, chacun dans son champ et sa sensibilité, tous avec talent et ambition.
Michel Diaz
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