Édition 2015, donc, d’un séminaire dont la première édition tenue en 2014 a remporté un vif succès, avec la participation d'une centaine de responsables formation-RH, informatique et métiers venus pour faire moisson d’informations, de conseils et de bonnes pratiques. La nouvelle édition part sur la même lancée, avec un niveau de pré-inscriptions montrant que la thématique LMS prend encore de l’ampleur.

De fait, ces plateformes sont au coeur du système d’information de la formation, dans les entreprises comme dans les organismes de formation, allant jusqu’à se substituer progressivement aux applications traditionnelles de gestion de la formation. Créés à l’origine pour assembler et diffuser des contenus e-learning et recueillir les temps passés et les résultats obtenus par les apprenants, les LMS ont beaucoup évolué, en s’annexant des domaines toujours plus vastes, étroitement liés à la formation - support des parcours blended learning, voire des communautés d’apprentissage… -, ou plus éloignés - la gestion des talents et ses grands processus (intégration, gestion de la performance…) que vient nourrir la formation.

Mais un projet d'acquisition ou de remplacement d’un LMS est toujours complexe. Parce que la formation est complexe ! Complexité de ses objectifs (produire des compétences, de la performance individuelle et collective, du mieux-être au travail, etc.), complexité due au nombre et à la diversité des acteurs engagés (de loin en loin, toute l’entreprise)… Le projet LMS lui-même a la complexité d’un projet informatique, d’ampleur significative car une grande majorité des salariés ou des clients finiront par être connectés à la plateforme LMS et exiger le niveau de service qu’ils obtiennent par ailleurs sur l’Internet : ce qu’ils voient du LMS, c’est le portail de formation (learning portal) qu'il a généré et qui ressemble beaucoup en effet à un site Web !

Que le sujet soit « chaud », qu’il soit devenu une préoccupation majeure des responsables formation - RH, rien d’étonnant à cela… Comme le rappelle Aude Dellacherie, responsable du Séminaire, et éditrice du Benchmark LMS Féfaur : « Une entreprise ou un organisme de formation qui échoue dans son projet LMS, ce qui est loin d’être rare, mettra des années à s’en remettre, et devra renoncer aux avantages du Digital Learning… C’est le principal objectif du Séminaire LMS : accroître considérablement les chances de succès du projet LMS, en répondant pratiquement, concrètement, à travers les études de cas et les bonnes pratiques, provenant des entreprises et des éditeurs, aux nombreuses questions qui se posent aux responsables formation - RH. » Des questions qui portent aussi bien sur le rôle des acteurs du projet ou les nouvelles offres de formation et de services possibles que sur les périmètres fonctionnels, processus de choix et de déploiement ou encore sur l'élaboration et la défense du budget devant les financiers et la direction de l’entreprise… Un savoir-faire devenu essentiel pour les responsables formation !

Tout savoir sur les plateformes LMS ? Ce sera le 23 juin à Paris, une journée de formation et d’échanges avec les meilleurs experts et praticiens.