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e-doceo : une belle expérience utilisateur pour les concepteurs aussi
04 JUILLET 2016 / technologies
e-doceo vient d’annoncer la nouvelle version de son générateur de contenus (LCMS : learning content management system) : moteur de recherche, connexion automatique au LMS de la e-doceo Suite, convivialité au rendez-vous, quiz tirant parti des interfaces mobiles… Les concepteurs lui feront bon accueil.

Preuve que l’éditeur nantais n’a pas dilapidé son énergie dans sa négociation du récent rapprochement avec TalentSoft : la R&D a continué son chemin, dans le bon sens et à vive allure.

La preuve avec la nouvelle version du LMCS, un composant essentiel de la learning suite de e-doceo, dans la mesure où il est au coeur d’un positionnement original (e-doceo se veut l’éditeur qui aide l’entreprise à gérer son capital de savoir), dans la mesure aussi où le LCMS se révèle un chaînon indispensable entre d’une part les outils auteurs de la suite - Maker ou TV Learn, notamment, et surtout SkillCatch qui permet à tout utilisateur de capturer des vidéos qui pourront entrer dans la base de savoirs de l’entreprise après homologation par le département formation - et la plateforme LMS, elle aussi intégrée dans la suite.

Maître mot de la nouvelle version du LCMS : simplicité. Il s’agit en effet de simplifier l’expérience utilisateur, et, mieux encore, de la rendre agréable, gratifiante. Le résultat est convaincant : moteur de recherche général, capable de trouver rapidement les cours, les documents, via une simple requête en langage naturel ; interface épurée, utilisation de pictogrammes simples, faciles à comprendre. Une ergonomie qui vaut aussi pour les fonctionnalités : la connexion au LMS est automatique, on a rarement vu aussi facile.

Qui dit aujourd’hui expérience utilisateur dit aussi online, temps réel et vidéo. Les trois sont au programme avec un outil de conception 100% en ligne - aucune raison que les concepteurs soient plus mal traités que les apprenants -, une édition des contenus en temps réel, et la possibilité d’intégrer des vidéos youtube… Fonction de curation à l’horizon, e-doceo étant bien placé pour estimer la puissance de cette tendance : on voit mal comment les responsables formation pourront créer du trafic sur les portails de formation dont ils ont la charge, sans y intégrer beaucoup de contenus, dont certains proviendront forcément de la curation interne (SkillCatch est une autre brique dans ce sens, dont l’intégration avec le LCMS est tout aussi simple) ou sur le Web.

Quant à l’édition de questionnaires (MCQ), elle est améliorée par l’utilisation généralisée du drag and drop qui permet notamment un déplacement des questions au sein de l’arborescence du questionnaire. Le résultat sur tablette ou smartphone est impressionnant : total mobile look ! D'où ce constat, de nouveau : la différenciation se fait aujourd'hui sur l'expérience utilisateur ; celle de l'apprenant, bien sûr (on le sait depuis plusieurs années) ; celle à présent des concepteurs et des administrateurs qui pourront se concentrer sur leur métier plutôt que de perdre leur temps à maintenir leurs compétences sur des outils mal conçus.

Michel Diaz

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